The role of investors' behavioral bias and emotions on the relationship between their attitudes toward social media marketing communication and their investment decisions: A research from the perspective of behavioral finance
Yatırımcıların davranışsal önyargıları ve duygularının sosyal medya pazarlama iletişimine yönelik tutumları ile yatırım kararları arasındaki ilişki üzerindeki rolü: Davranışsal finans perspektifinden bir araştırma
- Tez No: 941989
- Danışmanlar: PROF. DR. FULYA AYDINLI KULAK
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi (İngilizce) Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 322
Özet
Davranışsal finans modeli, yatırımcıların karar alma süreçlerinde davranışsal önyargıları ve duygularının etkisi nedeniyle rasyonel yatırım kararları almadıklarını açıklarken, planlı davranış teorisi, belirli bir konuda veya kişiye karşı olumlu bir tutum geliştirerek davranışın belirli bir yöne yönlendirilmesine yönelik müdahalelerin yapılabileceğini öne sürer ve bu, sosyal medya pazarlama iletişimi gibi çeşitli yöntemlerle sağlanabilir. Bu tez, bu iki teoriyi birleştirerek, İstanbul borsasında işlem gören bireysel Türk yatırımcılarının sosyal medya pazarlama iletişimine yönelik tutumları ile yatırım karar alma süreçleri arasındaki ilişkiye, davranışsal önyargılar ve duyguların aracı rolünü incelemektedir. Veri toplamak amacıyla bir anket kullanılmış olup, öncelikle pilot çalışma için 155 yatırımcıdan, ardından ana çalışma için 413 yatırımcıdan veri toplanmıştır. Yapısal eşitlik modellemesi (YEM) analizi sonuçları, sosyal medya pazarlama iletişimine yönelik tutum ile yatırım karar alma süreci arasındaki ilişkide, davranışsal önyargılar ve duyguların önemli bir aracılık rolü oynadığını ortaya koymuştur. Ayrıca, sosyal medya pazarlama iletişimine yönelik tutumun yatırım karar alma süreci üzerinde doğrudan bir etkisinin olmadığı, ancak davranışsal önyargıları tetikleme ve duyguları harekete geçirme konusunda doğrudan önemli bir rol oynadığı ve bunun da yatırım karar alma sürecine doğrudan etki ettiği tespit edilmiştir. Bu bulgular, aşırı güven önyargısı, temsiliyet önyargısı, referans nokta önyargısı, pişmanlıktan kaçınma, kaybetmekten kaçınma, zihinsel muhasebe ve sürü davranışını kapsamaktadır. Ayrıca, olumlu ve olumsuz duygular da yer almaktadır. Mevcutluk önyargısı da analize dahil edilmiş, ancak sonuçlar bu önyargının bir etkisinin olmadığını göstermiştir. Bu tez, şirketlere, bireysel yatırımcıları kendi hisselerine yönlendiren bir sosyal medya pazarlama içeriği geliştirmede davranışsal önyargılar ve duygulardan nasıl faydalanabileceklerine dair fikirler sağlamaktadır. Öte yandan, bireysel yatırımcıların, davranışsal önyargılarının ve duygularının irrasyonel yatırım kararları almalarına nasıl yol açtığını ve bu kararların üçüncü bir tarafça yönlendirilebileceğini anlamalarına yardımcı olmaktadır.
Özet (Çeviri)
The behavioral finance model explains that investors do not make rational investment decisions due to the influence of their behavioral bias and emotions on their decision-making process, whereas the planned behavior theory explains that interventions can be made to direct the behavior toward a specific direction by developing a positive attitude toward something or someone, this can be made using several methods such as social media marking communication. This dissertation combines these two theories to investigate the mediating role of behavioral bias and emotions between the attitude toward social media marketing communication and the investment decision-making process of individual Turkish investors in the Istanbul stock market. A survey was conducted to collect the data, first from 155 investors for the pilot study and then from 413 investors for the main study. The SEM analysis results revealed that there is a significant mediating role of behavioral biases and emotions between the attitude toward social media marketing communication and the investment decision-making process. It also revealed that there is no significant direct impact of the attitude toward social media marketing communication on the investment decision-making process, but it directly has a significant role in generating behavioral bias and evoking emotions which in turn have a significant direct effect on the investment decision-making process. These findings include overconfidence bias, representativeness bias, anchoring bias, regret aversion, loss aversion, mental accounting, and herding behavior, it also includes positive and negative emotions. The availability bias was included in the analysis, but the results show that it does not have any impact. This dissertation provides insights to companies on how to make use of behavioral bias and emotions in developing a marketing content on social media that directs individual investors toward their stock. On the other hand, it helps individual investors to understand how their behavioral bias and emotions lead them to make irrational investment decisions that could be directed by a third party.
Benzer Tezler
- Davranışsal önyargı ile kişisel yatırım kararları arasında ilişki
The relationship between behavioral bias and personal investment decisions
ELVİN HAJIYEV
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeİstanbul ÜniversitesiPara Sermaye Piyasaları ve Finansal Kurumlar Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ARİF SALDANLI
- Finansal okuryazarlık ve davranışsal finans ilişkisi: Erzincan ili örneği
The relationship of financial literacy and behavioral finance: Example of Erzincan province
GÖZDE ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
BankacılıkErzincan Binali Yıldırım ÜniversitesiMuhasebe, Finans ve Bankacılık Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ KÜBRA SAKA ILGIN
- Kekemeliği iyileşen, kekemeliği devam eden ve tipik gelişim gösteren çocuklarda dikkat yanlılığı, yürütücü işlev becerileri ve mizaç özelliklerinin karşılaştırılması
A comparison of attention bias, executive functions and temperament dimensions among children WHO recovered stuttering, children with stuttering and children with typical development
GÖZDE MALKOÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Eğitim ve ÖğretimÜsküdar ÜniversitesiDil ve Konuşma Terapistliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MEHMET EMRAH CANGİ
- Gebelik döneminde anksiyete ve depresif semptomları yordayan bilişsel çarpıtmalar
Cognitive bias predicting depressive and anxiety semptoms in pregnancy
KUMRU ŞENYAŞAR METERELLİYOZ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2017
PsikiyatriSağlık Bilimleri ÜniversitesiPsikiyatri Ana Bilim Dalı
UZMAN MENEKŞE SILA YAZAR
- Kuşakların yatırım kararlarında temel ve teknik analizi tercih etmelerinde davranışsal finansın rolü
The role of behavioral finance in the preference of fundamental and technical analysis in investment decisions of generations
FIRAT SEVER