Geri Dön

E-ticaretin gelişmesi ile akıllı son mil lojistiği: İnovasyon ve geleceğin teslimat seçenekleri

Başlık çevirisi mevcut değil.

PDF İndir

  1. Tez No: 956845
  2. Yazar: GİZEM TEPE
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ GONCA REYHAN AKKARTAL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Ulaşım, İşletme, Transportation, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Akıllı lojistik, E-ticaret, Lojistik, Otonom araçlar, Son mil teslimat, Autonomous vehicles, E-commerce, Logistics, Last mile delivery, Smart logistics
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Medipol Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 113

Özet

Bu çalışma, e-ticaretin hızla gelişmesiyle birlikte ortaya çıkan akıllı son mil lojistiği çözümlerini ve geleceğin teslimat seçeneklerini kapsamlı bir şekilde incelemektedir. E-ticaret sektörü, müşteri taleplerinin artması ve rekabetin yoğunlaşmasıyla birlikte, teslimat süreçlerinde yenilikçi ve verimli çözümler arayışına girmiştir. Bu bağlamda, otonom araçlar ve dronelar gibi ileri teknolojilerin kullanımı, lojistik sektöründe büyük değişiklikler yaratmaktadır. Çalışmanın ana amacı, bu yeni teknolojilerin çevresel sürdürülebilirlik ve maliyet etkinliği üzerindeki somut etkilerini derinlemesine analiz etmektir. Otonom araçlar, fosil yakıt tüketimini azaltarak ve daha verimli rotalar kullanarak karbon ayak izini düşürme potansiyeline sahiptir. Benzer şekilde, dronlar, özellikle yoğun şehir içi bölgelerde hızlı ve düşük maliyetli teslimat seçenekleri sunarak lojistik süreçlerini optimize etmektedir. Tez kapsamında, anket yöntemi kullanılarak toplanan veriler ışığında, müşteri memnuniyeti de dikkate alınarak çok boyutlu bir perspektif sunulmaktadır. Anket sonuçları, tüketicilerin bu yeni teknolojilere olan bakış açılarını ve memnuniyet düzeylerini ortaya koymaktadır. Ayrıca, işletmelerin bu teknolojileri benimseme süreçleri ve karşılaştıkları zorluklar da ele alınmaktadır. Bu tez, akıllı lojistik çözümlerinin e-ticaret sektöründe nasıl bir dönüşüm yarattığını ve bu dönüşümün hem işletmeler hem de tüketiciler için ne tür etkileri olduğunu derinlemesine ele almaktadır. Özellikle, otonom araçlar ve dronların kullanımıyla elde edilen maliyet tasarrufları, teslimat sürelerindeki kısalmalar ve çevresel faydaların yanı sıra tüketici beklentileri detaylı bir şekilde incelenmektedir.

Özet (Çeviri)

This study comprehensively examines the smart last mile logistics solutions and delivery options of the future that have emerged with the rapid development of e-commerce. As customer demands increase and competition intensifies, the e-commerce sector has sought innovative and efficient solutions in delivery processes. In this context, the use of advanced technologies such as autonomous vehicles and drones creates major changes in the logistics industry. The main aim of the study is to analyze in depth the concrete effects of these recent technologies on environmental sustainability and cost effectiveness. Autonomous vehicles have the potential to reduce carbon footprint by reducing fossil fuel consumption and using more efficient routes. Similarly, drones optimize logistics processes by providing fast and low-cost delivery options, especially in dense urban areas. Within the scope of the thesis, a multidimensional perspective is presented in the light of the data collected using the survey method, considering customer satisfaction. Survey results reveal consumers' perspectives and satisfaction levels on these recent technologies. Additionally, the processes by which businesses adopt these technologies and the challenges they face are also discussed. This thesis examines in depth how smart logistics solutions have transformed the e-commerce industry and what effects this transformation has for both businesses and consumers. In particular, consumer expectations, as well as cost savings, reductions in delivery times and environmental benefits achieved through the use of autonomous vehicles and drones, are examined in detail.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    144169

    E-para kavramının akıllı kartlarla kullanımının incelenmesi ve bir uygulama

    The Study of smart cards and e-money careepts: An apphication

    EREN GÜZELOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    İşletmeAkdeniz Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    ÖĞR. GÖR. ASLIHAN ERSOY BOZCUK

  2. Tez No

    705424

    Designing and testing a virtual reality online shopping application

    Sanal gerçeklik ortamında bir e-alışveriş uygulamasının tasarlanması ve test edilmesi

    EKİN KILIÇ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Bilim ve Teknolojiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Bilişim Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LEMAN FİGEN GÜL

  3. Tez No

    557008

    Türkiye'deki ödeme sistemlerinin kullanıcılar açısından karşılaştırılması

    Comparison of users in terms of payment systems in Turkey

    SEDA SİNEK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolBeykent Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ EDİZ ŞAYKOL

  4. Tez No

    652549

    E-ticaret kullanıcılarına ait e-mağaza imajı algısının e-sadakat üzerine etkisi

    Effect of e-store image perception on e-loyalty of e-commerce users

    ALİ GÜLBAŞI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeKütahya Dumlupınar Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERCAN TAŞKIN

  5. Tez No

    789988

    Zincir marketlerde e-hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti ve sadakati üzerine etkisi

    The effect of e-service quality in chain markets on customer satisfaction and loyalty

    AYŞE DOĞA BULUT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeHasan Kalyoncu Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET ÇETİNDAŞ

Geri Dön