Platform liderliği ve kamu hizmeti motivasyonu arasındaki ilişkide öz kontrolün aracılık rolünün incelenmesi: Sağlık çalışanları üzerine ampirik bir çalışma
Examining the mediating role of self-control in the relationship between platform leadership and public service motivation: An empirical study on healthcare workers
- Tez No: 979782
- Danışmanlar: PROF. DR. SALİH BÖRTEÇİNE AVCİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Atatürk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı, kamu yönetiminde dönüşüm süreçlerinin sağlık sektörüne yansımalarını ele alarak, platform liderliğinin sağlık çalışanlarının kamu hizmet motivasyonu üzerindeki etkisini incelemek ve bu ilişkide özkontrol değişkeninin aracı bir rol oynayıp oynamadığını ortaya koymaktır. Kamu hizmet motivasyonu, bireylerin kamu yararına hizmet etme arzularını ve toplumsal fayda üretmeye yönelik değerlerini içeren psikolojik bir eğilimdir. Sağlık sektörü gibi yüksek stresli ortamlarda çalışanlar için, küresel düzeyde artan belirsizlik, iş yükü ve duygusal tükenmişlikle beraber motivasyonun sürdürülebilirliği, hem bireysel hem de kurumsal başarı açısından kritik öneme sahiptir. Son yıllarda öne çıkan yeni bir kavram olan platform liderliği yaklaşımı; geleneksel hiyerarşik liderlik modellerinden farklı olarak iş birliği, inovasyon ve katılımcılığı destekleyen, organizasyonel sınırları aşan ve dijital platformların sunduğu olanaklardan yararlanan bir liderlik modelidir. Bununla birlikte, bireyin motivasyon düzeyini etkileyen, önemli bir psikolojik kaynak olarak öne çıkan bir diğer belirleyici değişken özkontrol mekanizmasıdır. Özkontrolün özellikle sağlık sektöründe, çalışan performansı, stresle başa çıkma ve motivasyon düzeyleri üzerinde pozitif etkileri olduğu bilinmektedir. Yapılan araştırma kapsamında, üniversite hastanesinde görev yapan 378 sağlık çalışanına yönelik nicel bir saha araştırması yürütülmüş; yapısal eşitlik modeliyle test edilen hipotezler sonucunda; platform liderliğinin kamu hizmet motivasyonunu anlamlı biçimde artırdığı ve bu ilişkide özkontrolün güçlü bir aracı rol üstlendiği belirlenmiştir. Tez, dijital dönüşüm ve liderlik anlayışlarının değişimiyle şekillenen yeni kamu yönetimi paradigmasında, sağlık sektörüne özgü motivasyonel dinamikleri anlamaya ve açıklamaya yönelik özgün bir yaklaşım sunmaktadır. Kamu yönetimi ve örgütsel davranış literatürüne teorik katkılar sunmanın yanı sıra, sağlık yöneticilerine liderlik geliştirme ve personel destek politikalarına yönelik pratik önerilerde sunmaktadır.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to examine the impact of platform leadership on public service motivation among healthcare professionals by addressing the impact of transformation processes in public administration on the healthcare sector and to determine whether the self-control variable plays a mediating role in this relationship. Public service motivation is a psychological disposition encompassing individuals' desire to serve the public good and their values for generating social benefit. For those working in high-stress environments like the healthcare sector, amidst increasing global uncertainty, workload, and emotional burnout, sustainability of motivation is critical for both individual and organizational success. Platform leadership, a new concept that has emerged in recent years, is a leadership model that, unlike traditional hierarchical leadership models, supports collaboration, innovation, and participation, transcends organizational boundaries, and leverages the opportunities offered by digital platforms. Furthermore, another determinant variable that stands out as an important psychological resource affecting an individual's motivation level is self-control. Self-control is known to have positive effects on employee performance, coping with stress, and motivation levels, particularly in the healthcare sector. As part of the research, a quantitative field survey was conducted among 378 healthcare professionals working at a university hospital. Hypotheses tested using structural equation modeling revealed that platform leadership significantly increases public service motivation, with self-control playing a strong mediating role in this relationship. The thesis offers a unique approach to understanding and explaining motivational dynamics specific to the healthcare sector within the new public management paradigm shaped by digital transformation and changing leadership approaches. In addition to offering theoretical contributions to the public administration and organizational behavior literature, it also offers practical recommendations for healthcare managers regarding leadership development and employee support policies.
Benzer Tezler
- Kamu yönetiminde dijital liderliğin Türkiye'de uygulanabilirliği
Digital leadership in Turkish public administration
SENEM ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Kamu Yönetimiİnönü ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NAZLI NALCI ARIBAŞ
- Dijital erişilebilirlik bağlamında kullanıcı memnuniyeti odaklı bir değerlendirme itü kaum internet sayfası örneklemi
A user satisfaction oriented evaluation in the scope of digital accessibility the case of itu kaum website
OYLUM BÜLBÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiKentsel Tasarım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HATİCE AYATAÇ
- Etik liderliğin nepotizmle örgütsel sessizlik ve nepotizmle örgütsel adalet ilişkisinde aracılık rolü
The intermediate role of ethical leadership in the relationship with nepotism and organizational silence and nepotism and organizational justice
GIZEM MAKO
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeSelçuk ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ŞEBNEM ASLAN
- The impact of leadership style on employee turnover in public sector: A study on Mogadishu Somalia
Kamu sektöründe liderlik tarzının çalışan devri üzerindeki etkisi: Mogadişu Somali üzerinde bir araştırma
ALI ABUKAR DHIBLAWE
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
Kamu Yönetimiİstanbul Gelişim ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ RAHMAT ULLAH
- Kamu yönetiminde dijital devlet ve yönetişim anlayışının yerel yönetimlere yansıması
The reflections of digital government and governance in public administration on local governments
GÖKHAN BULUT
Doktora
Türkçe
2024
Kamu YönetimiAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET AKİF ÖZER