Exploring the determinants of hospital navigation system adoption
Hastane navigasyon sisteminin benimsenmesinin belirleyicilerinin keşfedilmesi
- Tez No: 991271
- Danışmanlar: DOÇ. DR. BURAK DİNDAROĞLU, PROF. DR. AHMET NURİ BAŞOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri Ürünleri Tasarımı, Bilim ve Teknoloji, Industrial Design, Science and Technology
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Teknoloji,tasarım ve İnovasyon Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Hastaneler, fiziksel yön bulma zorluklarının ve operasyonel aksaklıkların hem hasta memnuniyetini hem de personel verimliliğini olumsuz etkilediği en karmaşık hizmet ortamları arasında yer almaktadır. Bu çalışma, mobil tabanlı bir hastane yönlendirme sisteminin hasta deneyimini ve hastane iş akışı verimliliğini nasıl etkilediğini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Teknoloji kabulü literatürü ve kullanıcı odaklı tasarım ilkelerine dayanan araştırma, literatür taraması, hastane ziyaretçileriyle yapılan derinlemesine görüşmeler ve kullanıcı deneyimi (UX) uzmanlarıyla gerçekleştirilen uzman çalışmasının birleştirilmesiyle geliştirilen bir model önerisi sunmaktadır. Bulgular, dijital yönlendirme sistemlerinin benimsenmesini etkileyen algılanan kullanışlılık, kullanım kolaylığı, güven, sistem kalitesi ve destek mekanizmaları gibi önemli faktörleri ortaya koymaktadır. Alışmanın son aşaması, modelin ampirik geçerliliğini test etmek amacıyla nicel bir çalışma ile tamamlanmıştır. Bulgular, niyet, algılanan faydalılık, kullanım kolaylığı, öz yeterlilik, sistem kalitesi, güvenilirlik, ergonomi, yaş ve teknoloji deneyimi gibi yapıların kullanıcı kabulünün istatistiksel olarak anlamlı belirleyicileri olduğunu kanıtlamaktadır.
Özet (Çeviri)
Hospitals are among the most complex service environments, where physical wayfinding challenges and operational disruptions negatively impact both patient satisfaction and staff productivity. This study aims to evaluate how a mobile-based hospital routing system affects patient experience and hospital workflow efficiency. Based on technology acceptance literature and user-centred design principles, the research presents a model proposal developed by combining literature review, in-depth interviews with hospital visitors and expert work with user experience (UX) experts. The findings reveal crucial factors such as perceived usefulness, ease of use, trust, system quality, and support mechanisms influencing the adoption of digital guidance systems. The final stage of the familiarization was completed with a quantitative study to test the empirical validity of the model. The findings prove that structures such as intention, perceived usefulness, ease of use, self efficacy, system quality, reliability, ergonomy, age and tool experience are statistically significant determinants of user adaptation.
Benzer Tezler
- Preeklamptik anne bebeklerinde trombosit parametrelerinin morbidite ve mortalite ile ilişkisi
The association of platelet parameters with morbidity and mortality in infants of preeclamptic mothers
BERKAY YAŞAR DURMAZ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2025
Çocuk Sağlığı ve HastalıklarıAkdeniz ÜniversitesiÇocuk Sağlığı ve Hastalıkları Ana Bilim Dalı
DOÇ. SEMA ARAYICI
- Aile Hekimliği Polikliniklerine başvuran 18-65 yaş arasındaki hastaların geleneksel ve tamamlayıcı tıp uygulamalarına yönelik tutumları ve etkileyen faktörler
Attitudes towards traditional and complementary medicine practices among patients aged 18-65 who attend Family Medicine Clinics and the factors influencing these attitudes
ALİ ÇINKIR
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2025
Aile HekimliğiSağlık Bilimleri ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMİNE ZEYNEP TUZCULAR VURAL
- Bootstrap veri zarflama analizi ve makine öğrenmesi tabanlı sağlık sistemi performans analizi
Bootstrap data envelopment analysis and machine learning–based health system performance analysis
KÜBRA ÇAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Mühendislik Bilimleriİstanbul Medipol ÜniversitesiSağlık Sistemleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. MELİS ALMULA KARADAYI
- Exploring the determinants of pedestrian crashes around rail transit stations
Raylı sistem istasyonları çevresindeki yaya kazalarının belirleyici faktörlerinin belirlenmesi
AHMET HAKAN ÇAY
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Ulaşımİzmir Katip Çelebi Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ORUÇ ALTINTAŞI
- Exploring the spatial determinants in different types of retail clusters the case study of Üsküdar
Farklı ticaret kümelerine etki eden mekansal faktörlerin incelenmesi Üsküdar örneği
CANSIN AKBAŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
Şehircilik ve Bölge Planlamaİstanbul Teknik ÜniversitesiKentsel Tasarım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYŞE SEMA KUBAT