Dijital dönüşümün işletme performansı üzerindeki etkileri: KOBİ'ler üzerine inceleme
The effects of digital transformation on business performance: A study on SMEs
- Tez No: 992980
- Danışmanlar: DOÇ. DR. YAĞMUR ÖZYER AKSOY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Arel Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, dijital dönüşümün KOBİ'lerin performansı üzerindeki etkilerini incelemeyi amaçlamaktadır. Dijital teknoloji kullanımı, strateji varlığı, liderlik desteği ve dijital olgunluk gibi temel bileşenlerin; finansal başarı, operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkileri değerlendirilmiştir. Çalışmada nicel araştırma yöntemi benimsenmiş, ölçüm araçlarının geçerliliği faktör analizi ile test edilmiştir. Verilerin dağılım özellikleri doğrultusunda parametrik olmayan analiz teknikleri kullanılmış, daha sonra çok doğrusal regresyon modelleri ile dijital dönüşüm bileşenlerinin işletme performansına etkileri değerlendirilmiştir. Bulgular, özellikle dijital olgunluk ve stratejik yaklaşımın işletme performansı üzerinde anlamlı etkiler oluşturduğunu göstermektedir. Dijital teknolojilerin katkısı olumlu bulunmakla birlikte, tek başına yeterli olmadığı; liderlik desteğiyle etkisinin arttığı görülmüştür. Sonuç olarak, dijital dönüşümün yalnızca teknolojik değil, aynı zamanda stratejik, kültürel ve organizasyonel bir dönüşüm olduğu ortaya konmuştur. KOBİ'lere, teknik yatırımların ötesine geçerek bütüncül bir dönüşüm yaklaşımı benimsemeleri önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
This study aims to examine the impact of digital transformation on the performance of small and medium-sized enterprises (SMEs). Key components such as digital technology usage, strategic orientation, leadership support, and digital maturity have been evaluated in relation to financial success, operational efficiency, and customer satisfaction. A quantitative research method was adopted, and the validity of the measurement tools was tested using factor analysis. Based on the distribution characteristics of the data, non-parametric analysis techniques were employed, followed by multiple linear regression models to assess the effects of digital transformation components on business performance. Findings indicate that digital maturity and strategic orientation have a significant impact on business performance. While the contribution of digital technologies was found to be positive, it is not sufficient alone; its impact increases with leadership support. In conclusion, digital transformation is revealed not only as a technological process but also as a strategic, cultural, and organizational shift. SMEs are advised to adopt a holistic transformation approach that goes beyond technical investments.
Benzer Tezler
- KOBİ'lerin B2B (işletmeden işletmeye) e-ticaret uygulamalarına yönelik bir araştırma-Bursa örneği
A research on B2B (Business to Business) e-commerce applications of SMEs-the BURSA example
GÜLDEN ÇOLAKOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
EkonomiBursa Teknik ÜniversitesiUluslararası Ekonomi Politikası Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HİLAL YILDIRIR KESER
- Current status of industry 4.0 transformation and impact of industry 4.0 on engineering work in Turkish white goods industry
Endüstri 4.0 dönüşümünün Türkiye beyaz eşya sektöründeki mevcut durumu ve mühendislik işi üzerindeki etkisi
KÜBRA ŞİMŞEK DEMİRBAĞ
Doktora
İngilizce
2020
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. NİHAN YILDIRIM
- The impact of Industry 4.0 design principles on innovation performance: A dynamic capabilities perspective under environmental dynamism
Endüstri 4.0 tasarım prensiplerinin inovasyon performansı üzerindeki etkisi: Çevresel dinamizm koşullarında dinamik yetenekler perspektifi
CİHAN UYANIK
Doktora
İngilizce
2026
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. VEHBİ TUFAN KOÇ
- Dijital tedarik zinciri yönetimi, döngüsel ekonomi uygulamaları ve Fit for 55'e hazırbulunuşluğun sürdürülebilir işletme performansı ve marka rekabet gücüne etkileri: ISO 1000 işletmeleriyle bir araştırma
The effects of digital supply chain management, circular economy implementations and Fit for 55 readiness on sustainable business performance and brand competitiveness: A research with ISO 1000 enterprises
CENNET YILMAZ
Doktora
Türkçe
2026
İşletmeKahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ELİF KOCAGÖZ
- Dijital liderlik ve dijital dönüşüm kavramlarının büyüme performansı üzerindeki etkilerinin incelenmesi
Investigation of the effects of digital leadership and digital transformation concepts on the growth performance
RANA YELTAN ÇAKAR