Geri Dön

İstanbul'daki dört ve beş yıldızlı otellerin pazarlama faaliyetlerinde reklam ve tanıtımın yeri ve rolü

The Role of publicity and advertisement in marketing facilities of four or five star hotels in İstanbul

  1. Tez No: 136938
  2. Yazar: MUHAMMET DEMİR
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. CEVDET ÇAYIR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2003
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Sakarya Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 111

Özet

VIII ÖZET Günümüzde dünyanın en büyük endüstrilerinden birisi olan turizmden büyük oranda pay alabilmek, profesyonel bir pazarlama çalışmasının yanında başarılı tanıtım ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesine bağlıdır. Tez çalışması; İstanbul'daki dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinin pazarlama çalışmaları içerisinde yaptıkları tanıtım ve reklam faaliyetlerinin durumunu ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Çalışma kapsamında turizm-otel pazarlaması konularına birinci bölümde, tanıtım- tanıtma stratejileri ve tanıtma tekniklerine ikinci bölümde değinilmiş olup, üçüncü bölümde ise otel işletmeciliğinde reklamın önemi ve reklam faaliyetlerinin planlanmasıyla ilgili konular irdelenmiştir. Bu bölümler literatür çalışması olup, dördüncü bölüm ise tezin asıl konusu olan ilgili otellerdeki reklam ve tanıtım faaliyetlerinin öneminin belirlenmesine yönelik araştırma, anket kısmını oluşturmaktadır. Araştırmada, ilgili otel yöneticilerinin tanıtım ve reklam konusunun öneminin bilincinde oldukları görülmüştür. Buna karşın çağdaş işletmecilik ölçütlerinde bu faaliyetler için bütçelerinden yeterli payı ayırmadıkları anlaşılmaktadır. Ayrıca profesyonel reklam ajanslarıyla çalışan otel işletmelerinin reklam ve tanıtım faaliyetlerinden daha fazla geri dönüşüm aldıkları görülmesine rağmen, işletmelerin büyük bir kısmının bu faaliyetlerde yeterince reklam ajanslarından yararlanmakdıklan görülmüştür.

Özet (Çeviri)

IX SUMMARY Getting a big share from tourism, which is one of the largest industries in the world nowadays, depends on a successful publicity and advertising besides professional marketing. The objective of this dissertation is to bring light on the conditions of the publicity and advertisement activities carried out within marketing works of the four or five star hotel businesses in Istanbul. Within this dissertation, the first section includes issues on tourism-hotel marketing, the second section includes advertising and advertisement techniques, and the third section includes the significance of advertisement in hotel business and the planning of advertisement activities. These sections are literature work; whereas the fourth section includes the investigation and surveys on the identification of the significance of publicity and advertisement activities in the related hotels mentioned in this dissertation. The investigations proved that the related hotel administrators are aware of the significance of the publicity and advertisement. Whereas, it appeared that the resource they allocate from their budgets for these activities is insufficient as for the contemporary business administration criteria. Besides, although the hotels working with professional advertising agencies get more feedbacks from their advertisement and publicity activities, it was found out that most of these businesses do not generally work with advertising agencies for these activities. KEY WORDS (Tourism, marketing, publicity, advertisement)

Benzer Tezler

  1. Tez No

    64166

    İstanbul ilindeki 4 yıldızlı ve 5 yıldızlı otellerin pazarlama sorunları ve çözüm önerileri

    Başlık çevirisi yok

    ALİ KURNAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BEDRİYE TUNÇSİPER

  2. Tez No

    206713

    Otelcilik hizmetlerinin pazarlanmasında kalite ve müşteri memnuniyeti: İstanbul'daki 4 ve 5 yıldızlı oteller üzerine bir araştırma

    Quality and customer satisfaction at the services marketing of hospitality industry: An Empirical research on four and fiva star hotels in İstanbul

    YASEMİN AKMAN BİLİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2005

    İşletmeTrakya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. NEVİN ÜZEREM ALTUĞ

  3. Tez No

    188954

    İnternette pazarlama ve İstanbul'daki dört ve beş yıldızlı otellerde bir uygulama

    Internet marketing: An aplication in 4-5 starred hotels in İstanbul

    ERDAL HAVABULUT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    İşletmeCumhuriyet Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. KAHRAMAN ÇATI

  4. Tez No

    657433

    Arz-talep analizi açısından İstanbul'daki dört ve beş yıldızlı otellerin yatırım kararlarını etkileyen faktörlerin incelenmesi

    Investigation of the factors affecting the investment decisions of four and five star hotels in Istanbul in terms of supply-demand analysis

    EBRU ULUCAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Turizmİstanbul Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSMAİL KIZILIRMAK

  5. Tez No

    135334

    Merkezi rezervasyon sistemleri ve İstanbul'daki dört ve beş yıldızlı otellere yönelik uygulamalar

    Central reservation systems and their effects four and five stars hotels in Istanbul

    ALİ İZZET YILMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    Turizmİstanbul Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı

    PROF. DR. NÜZHET KAHRAMAN

Geri Dön