Geri Dön

Performans ölçüm sistemi olarak dengelenmiş skor kart ve uygulaması

Balanced scorecard as a performance measurement system and application

PDF İndir

  1. Tez No: 145492
  2. Yazar: ORKUN ABACIOĞLU
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ERDAL ÖZKOL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2004
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Muhasebe Finansman Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 155

Özet

ÖZET Akademisyenlerle, uygulayıcıların stratejik amaçların dağıtımında araç olarak kullandıkları performans ölçüm sistemleri artık yönetim literatüründeki yerini bulmuştur. Çoğu yorumcunun ileri sürdüğü üzere, birçok işletmede kullanılan geleneksel finans ve muhasebe ölçütleri, işleri yürütmekten ziyade dengeleyici ve finansal raporlama geleneklerini karşılamak için geliştirilmişçesine, doğruluktan ve mantıktan uzak karar verme araçları ortaya koymaktadır. Bunun da ötesinde, bu ölçütler, işletmenin stratejik yönetimi yerine yönetime ayrılmış paranın hareketlerini raporlamaktan ileri gidememektedir. İşletmelerin faaliyette bulunduktan çevredeki değişmelere uyum doğrultusunda yeni stratejiler üreterek rekabetçi konuma gelebilmeleri için verimli ve etkin bir performans ölçüm-yönetim sistemi geliştirmeleri gerekmektedir. Bu sistem, hem işletmelerin faaliyet sonuçlarına ilişkin finansal ölçümleri, hem de bu ölçümleri tamamlayıcı ve gelecekteki performansı yönlendirici operasyonel ölçümleri içermelidir. Öncelikle bu çalışmada, işletmeyi çok yönlü ele alarak, finansal ve operasyonel performans ölçümleri yoluyla değerlendiren ve dilimize“Dengelenmiş Skor Kart”olarak çevrilebilen“Balanced Scorecard”sistemi incelenmektedir. Çalışmanın sonraki kısmı, performans ölçütlerinin teorik geçmişini kısaca gözden geçirmektedir. Ardından da üç şirketin analizi ve bir uygulama raporu gelecektir.

Özet (Çeviri)

ABSTRACT Interest among both academics and practitioners in performance measurement systems as a tool for delivering strategic objectives is now well- established in the management literature. Many commentators have argued that the traditional financial and accounting measures, reputedly used by a large number of companies, provide an inadequate and insensitive tool for decision making as they were developed for regulatory and financial reporting requirements rather than to run businesses. Moreover, these measures are desgned to reportion the stewardship of the money entrusted to management rather than on the strategic direction of business. Componses should develop on efficient and effective performance measurement-management system in order to be competitive in the changing enviroment with the help of the new strategies. This system has to contain both the financial measurements related with financial results and the operational measurements which directs the future performance complementary with financial measurements. In this article,“Balanced Scorecard”will be evaluated in detail as a performance measurement system which takes in to consideration the company's both financial and operational performances. The next section of the paper briefly reviews the theoretical background of integrated performance measures. This is then followed by a report and analysis of the three case study companies. VI

Benzer Tezler

  1. Tez No

    122694

    Tedarik zinciri yönetiminde değer ağları modeli

    Value nets model in supply chain management

    FATİH TAMGÜNEY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    ÖĞR. GÖR. HALİL HALEFŞAN SÜMEN

  2. Tez No

    85290

    Building a balanced scorecard by using system dynamics approach to achieve strategic readiness

    Stratejik hazırlığı başarabilmek için sistem dinamikleri yaklaşımı ile bir dengelenmiş skor kartı oluşturmak

    ALPER ÜNLER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1999

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolYeditepe Üniversitesi

    Sistem Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. BARANSEL ATÇI

  3. Tez No

    222336

    Isıtma sektöründe yer alan bir firmada ISO 14000 ÇYS performansının dengelenmiş skor kartı aracılığıyla değerlendirilmesi

    Evaluation of the ISO 14000 environmental management system performance of a company in the heating sector by using the balanced scorecard

    ERKAN ÜLGEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    Y.DOÇ.DR. BERSAM BOLAT

  4. Tez No

    232536

    Dengelenmiş amaç kartı aracılığıyla yüksek öğretim kurumlarında performans ölçüm sistemi

    Performanc measurement system in higher education by using balanced scorecard

    KHODABAKHSH RASHİDİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ŞAKİR ESNAF

  5. Tez No

    154746

    Evaluation des performances des projets de l'affaire électronique basé sur GRC en utilisant le tableau de bord équilibré et management de capital client

    CRM bazlı e-iş proje performanslarının dengelenmiş skorkartı ve entelektüel müşteri sermayesi yönetimi ile değerlendirilmesi

    BURHAN BURÇ KILIÇER

    Yüksek Lisans

    Fransızca

    Fransızca

    2004

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. ETHEM TOLGA

Geri Dön