Geri Dön

Endüstriyel işletmelerde kalite maliyetleri yönetimi, uygulaması ve anket çalışması

Cost of quality management in industrial enterprises, an application and a survey working

  1. Tez No: 148598
  2. Yazar: SERDAR AKGÜN
  3. Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. HAYRİ BARAÇLI
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2004
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 129

Özet

ÖZET Günümüzde işletmelerin rekabet ortamında varlıklarını sürdürebilmesi, toplam kalite yönetimi felsefesini rakiplerine göre fark yaratacak şekilde yorumlama ve hayata geçirebilmelerine bağlıdır. Toplam kalite yönetimi felsefesinde, kalitenin yükselmesi ve maliyetlerin azalması hedeflenmektedir. Bu nedenle toplam maliyetlerin önemli bir bölümünü oluşturan kalite mahyetlerinin kesinlikle belirlenmesi, analiz edilmesi ve raporlanması diğer bir deyişle bilgi sisteminin kurulması gerekir. Kalite maliyet bilgileri bir ölçüm aracı olarak çok yaralıdır. Bu bilgiler geliştirme fırsatlarının tanımlanması ve onlara öncelik verilmesi için bir kere değişim yapıldığında değişimin etkisini takip etmek için etkili bir şekilde kullanılabilir. Bu çalışmada etkin bir kalite maliyet sisteminin oluşturulması için yapılması gereken faaliyetler uygulama sırasına göre ele alınmıştır. Bu konuda geniş bir literatür taraması yapılarak dünyadan ve ülkemizden güncel örneklerle konunun önemi vurgulanmıştır. Kalite mahyetierinin bir versiyonu diyebüeceğimiz fakir kalite kavramı da ele alınarak aralarındaki farklar ortaya konmuş, ABB Elektrik A.Ş'de fakir kalite uygulaması gerçeldeştirilmiştir. Son bölümde Türkiye'de faaliyet gösteren üretim ve hizmet sektörlerindeki küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelerin kalite maliyetleri konusunda taban verilerini ortaya koyan bir anket çalışması gerçeMeştirilrniştir. İnternet üzerinden ankete katılan işletmelere anket sonuçlan bir rapor halinde sunularak işletmelerin toplam kalite çalışmalarına katkıda bulunulması hedeflenmiştir. vın

Özet (Çeviri)

ABSTRACT Nowadays the surviving of the companies in the environment of competition is according to explaining and applying the Total Quality Management(TQM) different from the competitors. The target of TQM is increasing the quality and minimizing the costs. So the quality costs that constitutes the most of the total costs have to be determined, analizied and reported, in other words information system have to be established. COQ data ise useful as a measurement tool. This data can be used very effectively to identify and prioritize improvement opportunities and then, once a change is made, track the impact of the change. In this study the needed activities to form an effective Cost of Quality System(CQS) had been explained in order of applying. About this subject a large literature had been scanned and examples from the world and our country had been given to show the importance of the subject. Poor quality term, in other words we can say a new version of quality costs for poor quality, had been explained and showed the differences between them. And poor quality practise had been made in ABB Electrics Company. In the last part of the study, a survey had been applied that shows the base data about quality costs of small, middle and large-scaled companies in manufacturing and service industry. The results of the survey have been reported to the companies that joined the survey via internet, thus a contribution has been aimed for the companies about total quality activities. IX

Benzer Tezler

  1. Endüstriyel işletmelerde kalite maliyetleri ve tekstil sektöründe uygulaması

    Başlık çevirisi yok

    OSMAN KULAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HÜSEYİN BAŞLIGİL

  2. KOBİ'lerde maliyet muhasebesi sistemleri

    Cost accounting systems at small and medium sized companies

    İBRAHİM TATARLAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    İşletmeAkdeniz Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. AYTEN ERSOY

  3. İşletme kaynakları planlamasında üretim planlama, kontrol ve uygulaması

    Production planning and control in enterprice resource planning

    SABAHATTİN KEREM AYTULUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. H. İBRAHİM ERDEM

  4. Evolution of paratransit system and its implementations in Turkey: Potential design and technology impact on ameliorating the Dolmuş-Minibus

    Paratransit sistemin evrimi ve Türkiye?deki uygulamasi: Dolmuş-Minibüs kavraminin iyileştirilmesinde potansiyel tasarim ve teknoloji etkisi

    ARZU HÜSNİYE TOKER ÖZKURT

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2012

    Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Ürünleri Tasarımı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALPAY ER

  5. PMI methodology utilization in shipbuilding project management

    Gemi inşaati proje yönetiminde PMI metodolojisi kullanimi

    ÜMRAN BİLEN DOĞAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2012

    Gemi Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Gemi İnşaatı ve Gemi Makineleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İSMAİL HAKKI HELVACIOĞLU

    PROF. DR. MUSTAFA İNSEL