ISO 9001 kalite yönetim sistemi açısından bir aile şirketinin kurumsallaşma modeli
A family business institutionalization model based on ISO 9001:2000 quality management systems requirements
- Tez No: 198496
- Danışmanlar: PROF.DR. EKREM MANİSALI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2005
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 101
Özet
ISO 9001 KAL TE YÖNET M S STEM AÇISINDAN B R A LE RKET N NKURUMSALLA MA MODELAile irketleri ile ilgili literatür incelendi inde genelde aile irketlerinin birbirlerine benzedi ive kurumsal firmalardan farklarının temelde aynı oldu u görülmü tür. Aile irketleriningenelinde görülen ortak yapısal sorunlar; yönetim, planlama, örgütleme, i leyi ve yürütmesorunları olarak gözükmektedir. (Alayo lu, 2003)Tüm i letmelerde uygulanabilecek yönetim sistemleri için artları tanımlayan ISO 9001: 2000standardında yukarıda bahsedilen yapısal sorunları azaltmak ve ortadan kaldırmak içintanımlanmı artlar göz önünde bulundurularak model irket içinde mevcut durumun analiziyapılmı , yapılacak i ler tespit edilmi ve uygulama proje mantı ı ile ele alınaraksürdürülmü tür.Kurumsalla manın, irketlerinin ya amlarını devam ettirebilmesi için olmazsa olmaz bir artoldu unu anlayan KOB düzeyindeki aile irketlerinin sahipleri ve yöneticilerine yol göstericiolabilece ini dü ündü üm ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemleri için tanımlanmıartlardan 17 tanesini temel alan bir model kurulmu ve model çalı tırılarak sonuçlarincelenmi tir.
Özet (Çeviri)
A FAMILY BUSINESS INSTITUTIONALIZATION MODEL BASED ON ISO9001:2000 QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS REQUIREMENTSWhen family business literature searched, It is found that the family owned companiesare alike and their differences between institutional companies are generally same. Mainproblems which are seen in family owned companies are; management, planning,organizing, managing operations and services and sustaining.By reviewing the requirents which defined to solve above mentioned problems in ISO9001: 2000 Quality Management Systems Requirements applicable to all companies,model family owned company?s current conditions was analysed then the work breakdown structure defined and model implemented with a project management logic.A model, which i think it is a pathfinder for small and middle companies owners andmanagers who understood that the institutionalization is a must to carry on theircompanies living, based on the 17th of ISO 9001: 2000 Quality Management SystemsRequirements was set up and implemented then the results are reviewed.iv
Benzer Tezler
- ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sisteminin İş Yaşamı Kalitesine Katkısı: Bir Araştırma
The Contribution Of ISO 9001:2000 Quality Management System to Quality Of Business Life: An Investigation
BARIŞ ÖZTUNA
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiDokuz Eylül ÜniversitesiToplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. OSMAN AVŞAR KURGUN
- ISO 9001:2015 kalite yönetim sisteminin getirdiği yenilikler ile EFQM mükkemmellik modelinin karşılaştırılması ve ilişkiler açısından bir araştırma
Comparison of EFQM excellence model with innovations brought by ISO 9001: 2015 quality management system
AYLİN ÇEKİÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeİstanbul Okan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALİS ERTÜRK
- Sağlık sektöründe kalite yönetimi kapsamında hizmet kalitesinin ölçümüne yönelik analitik bir değerlendirme
The analytic evaluation aiming at measuring service quality within the quality management in the health sector
NEVRİYE YILDIZ KARAGÖZ
- ISO 9001: 2015 kalite yönetim sistemi uygulayan organizasyonlarda çalışanların kalite liderliği ve performans algıları arasındaki ilişki
The relationship between quality leadership and performance perceptions of employees in organizations that apply ISO 9001: 2015 quality management system
GÜNAY PAPAHOVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeOndokuz Mayıs Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TUBA BEKİŞ
- Küçük ve orta ölçekli işletmelerde ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi uygulamalarının değerlendirilmesi
Evaluation of ISO 9001:2015 Quality Management System practices in small and medium enterprises
FIRAT DÖNEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeDokuz Eylül ÜniversitesiToplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYSUN KAPUÇUGİL İKİZ