Bankacılık alanında hizmetiçi eğitimde elektronik dönüşüm ve bir uygulama
Electronic transformation and an applicaton in in service training in banking field
- Tez No: 239363
- Danışmanlar: DOÇ. DR. AYŞEN WOLFF
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bankacılık, Eğitim ve Öğretim, Banking, Education and Training
- Anahtar Kelimeler: E-eğitim, Hizmet İçi Eğitim, Bankacılık Eğitimi, Human Resource Management, E-Learning, Banking Education
- Yıl: 2009
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Haliç Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 8268
Özet
Bu araştırmada birinci bölümünde insan kaynakları yönetimi tanımı, önemi ve kapsamı içindeki kavramlar ele alınmıştır. İnsan Kaynakları Yönetiminin (İKY) gelişimi ve bugünkü 21.yüzyılın işletmelerinde İKY nin işlevlerini elektronik ortama dönüşümünün sağladığı faydalar üzerinde durulmuştur. İKY'nin işlevlerinden biri olan eğitimin birçok açıdan yaratmış olduğu etkileri görmek ve önemini ifade etmeye çalışılmıştır. İkinci bölümde bankacılık kavramından, bankacılığın dünyada ve ülkemizde göstermiş olduğu gelişimden, bankaların öneminden, sağlamış oldukları faydalardan ve ekonomiye olan katkıları üzerinde durulmuştur. Ayrıca bankaların birçok farklı özelliğine göre gruplandırılarak açıklanmıştır. Üçüncü bölümde ise konumuzun özü olan hizmet içi eğitim kavramından, bu kavramın öneminden, hizmet içi eğitim türlerinden, hizmet içi eğitimi zorunlu kılan nedenlerden, ve hizmet içi eğitimin amaçları literatürde araştırılarak açıklanmıştır. Dördüncü bölümde ise elektronik ortamda gerçekleştirilen hizmet içi eğitim, bu eğitimin bir parçası olan teknoloji ve yöntemler üzerinde durulmuştur.Garanti Bankası eğitim birimi yöneticileriyle gelecekte elektronik ortamda gerçekleştirilecek hizmet içi eğitimin, diğer klasik hizmet içi eğitim yöntemlerinin yerini alıp, almayacağına yönelik bir mülakat çalışması gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmanın sonucunda, Bankacılık alanında hizmet içi eğitimde elektronik ortama dönüşümün sonuçlarına yönelik yapılan değerlendirmede, elektronik ortamda öğrenmenin iyi bir destekleyici olabileceğini, sadece teorik bilgilerin aktarılmasında son derece verimli olacağı ama bankacılık alanının insan ilişkileri yönetiminin üzerine kurulu hizmet sektöründe yer almasından dolayı yeterli olamayacağı araştırma tezimin sonuçlarını oluşturmuştur
Özet (Çeviri)
This thesis will consider the development of Human Resource Management and its relation to the electronic environment of the 21.century. It is also about the importance of Human Resource Management to banking in the world and in Turkey specifically. We explained how to use computer-based training (CBT), internet-based tarining and electronic performance support systems. Firms today increasingly rely on video- and internet-based training programs to create ?virtual classrooms?. E-Learning is booming. Both foreign and Turkish literature was reviewed.In the course of researching this study we interviewed executives at Garanti Bank who are in charge of developing personnel. They said that the computer could be useful in training, but it wasn?t enough as personnel relationship are very important in banking.
Benzer Tezler
- Bankacılık hizmetiçi eğitimi için bir çevrimiçi eğitim tasarımı
Desingning on online education for inservice banking training
MUHARREM ERDEM
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Eğitim ve ÖğretimAnadolu ÜniversitesiUzaktan Eğitim Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ALİ EKREM ÖZKUL
- Yönetici eğitimi geliştirilmesi ve Türk bankacılık sektöründe eğitim ve geliştirme alanında yapılan bir araştırma
Başlık çevirisi yok
NİLÜFER TÜRKÇÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
İşletmeİstanbul ÜniversitesiPersonel Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TUĞRAY KAYNAK
- Realisms and working women in the novels of Gaskell and Brontë
Gaskell ve Brontë'nin romanlarında gerçekçilik ve çalışan kadınlar
RANA KAHVECİ
Yüksek Lisans
İngilizce
2014
İngiliz Dili ve EdebiyatıOrta Doğu Teknik Üniversitesiİngiliz Dili ve Edebiyatı Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MARGARET J. M. SÖNMEZ
- Kültürel mirasın korunmasında ve tanıtımında artırılmış ve sanal gerçeklik kullanımı
Augmented and virtual reality use in the conservation and promotion of cultural heritage
BEKİR ŞİMŞEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
TurizmKırklareli ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EMRULLAH TÖREN
- AB'ye giriş sürecinde Türkiye'de bireysel kredilendirme politikalarında yapılan değişiklikler ve hizmetiçi eğitimi
The differenties in personal credits in Turkey during intering European Union and personal credits education in job
KÜBRA TERZİOĞLU