Türkiye'deki sigortacılık hizmetlerinin yapısı ve pazarlama maliyetleri
Structure and marketing of insurance services in turkey costs
- Tez No: 278130
- Danışmanlar: PROF. DR. YILDIZ ÖZERHAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sigortacılık, İşletme, Insurance, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Sigorta, Pazarlama, Hizmet Pazarlaması, Sigorta Pazarlaması, Insurance, Marketing, Service Marketing, Insurance Marketing
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Eğitim Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Eğitimi Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 207
Özet
Çalışmanın konusunu, sosyal bir hizmet olan sigorta hizmetinin geleneksel pazarlama karması bileşenleri ile sadece hizmetler alanında geliştirilen genişletilmiş pazarlama karması elemanları açısından incelenmesi oluşturmaktadır. Bu konuya yönelmenin sebebi, sigortacılığın tüm pazarlama karması elemanları açısından daha önce az sayıda kaynakta inceleme konusu yapılmasıdır. Çalışmanın amacı da Türkiye'de sigorta sektörü ile ilgili olarak yaşanan bazı problemlerin saptanması, sigorta hizmetinin pazarlanması için gerekli uygulamaların ve sigorta pazarlama stratejilerinin ortaya konulmasıdır. Tez çalışmasında, sigortacılığın temel ilkelerini, pazarlama ve sigorta pazarlama tekniklerini, sigorta sektörünün genel açıdan ve pazarlama açısından sorunlarını içeren, literatürde mevcut yerli ve yabancı kaynaklardan geniş ölçüde yararlanılmıştır.
Özet (Çeviri)
The subject of this study is to examine traditional marketing mix components of insurance service, which is a social service, with extended marketing mix elements of which only developed in services. The reason to study this subject is that there were very limited studies in insurance on all marketing mix elements. The goal of this study is to determine some problems in insurance sector, to present implementation of insurance service marketing, and to prove strategies for insurance marketing in Turkey. In this thesis, available domestic and foreign literature have been used widely to explain the basic principles of insurance, marketing and insurance marketing technics, and the difficulties in insurance sector and of marketing.
Benzer Tezler
- A Study on demand for tax consultancy services and its marketing implications
Başlık çevirisi yok
GÜLER HÜLYA YILMAZ
- Lojistik yönetimi yazılımları ve bir depo yönetimi sistemi uygulaması
Logistics management softwares and a warehouse management system practice
BAŞAK SAKLIYAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. MURAT BASKAK
- Türkiye'de sağlık sisteminin finansmanı ve İngiltere ile karşılaştırılması
Financing of health care system in Turkey and its comparison with that of England
ABDULAZİZ GÜLAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık Kurumları YönetimiMarmara ÜniversitesiSigortacılık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YAŞAR KABATAŞ
- Sigorta hizmetinin dağıtımında acente sistemi ve Eskişehir'de sigorta acentelerine ilişkin bir araştırma
Agency system in the distribution of insurance services and a field research about the insurance agencies in Eskişehir
MURAT ÖZGÜR
Yüksek Lisans
Türkçe
1999
SigortacılıkAnadolu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SEVGİ AYŞE ÖZTÜRK
- Türk Sosyal Güvenlik Hukukunda genel sağlık sigortası
General health insurance in Turkey Social Security Law
BÜLENT ARPAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2009
SigortacılıkSakarya ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. OSMAN SARI
