Vatandaşların farkındalığı açısından e-devlet uygulamaları: Isparta örneği
E-government applications in terms of citizen awareness: Isparta model
- Tez No: 287872
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. MEHMET AKTEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: e-Devlet, İnternet, Bilgisayar, Isparta, Türkiye, e-Goverment, Internet, Computer, Isparta, Turkey
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Siyaset ve Sosyal Bilimler Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 138
Özet
Günümüzde gelişen bilgi ve iletişim teknolojileri ile birlikte vatandaşların da bu teknolojileri yoğun olarak kullanması sonucu değişen dünya ile birlikte vatandaşların da devletten beklentileri bu yönde değişim göstermiştir. Yönetim yapıları da merkezi ve yerel düzeyde bu değişime ayak uydurmak zorunda kalmışlardır. Bu süreçte elektronik hizmetler hem vatandaş hem de yönetimler açısından; kalite, verimlilik, etkinlik ve etkililik, şeffaflık gibi kavramları ön plana çıkarmıştır. Geleneksel yönetim anlayışının temel sorunları haline gelen verimsizlik, uzun süren kağıt temelli işlemler, dışa kapalılık, dikey hiyerarşik yapılanma gibi sebepler yönetim sürecinde adeta bir kambur oluşturmuştur. Bu süreçte gelişen bilgi ve iletişim teknolojileri kurtarıcı olarak görülmüştür.Bu değişim sürecinde vatandaş devlet arasındaki ilişkiler bir dönüşüme uğramıştır. Devlet kavramı e- ön ekini alarak varlığını sürdürmeye devam etmiştir. e-Devlet olarak nitelendirilen yapılanma sadece işlemlerin bilgisayar ortamına taşınmasından ibaret değildir. Vatandaşların da bu süreçlere uyumu, e-Devlet hizmetleri konusundaki farkındalık düzeyleri e-Devlet sürecinde belirlenen hedeflere ulaşma açısından önem arz etmektedir.Bu çalışmada öncelikle e-Devlet kavramının kavramsal çerçevesi çizilmiş, daha sonra e-Devletin temelini oluşturan BİT konusunda Türkiye'deki vatandaşların bilinç düzeyini nitelendirebilecek veriler değerlendirilmiştir. Son olarak da bu kapsamda farkındalığı ölçmek üzere anket yöntemi ile inceleme yapılmıştır.
Özet (Çeviri)
With the developing knowledge and communication technologies, today, expectations of the citizens from the government have changed in this respect as a result of the citizens? using these technologies heavily. Also management structures have to keep up with this change in central and local plane. In this process, electronic services have highlighted the concepts such as quality, productivity, effectiveness and clearness in terms of both citizens and administrations. Inefficiency, longlasting paper-based processes, external enclosure and vertical hierarchical structuring which have become the main problems of traditional management approach are almost a hunchback in the process of administration. In this course, developing knowledge and communication technologies seem to be as a savior.In the process of this change, the relations between citizens and the government undergo a transformation. The notion of government continues to subsist with the prefix e-. This structuring named as e-government is not consisting of only transfering the datas to the computer. Concordence of the citizens to these processes and their awareness of e-government services are quite important in terms of achieving the targets.In this study, first the description of e-government was given and then tha datas in the matter of BIT underlying e-government were evaluated. And finally, a survey was applied to evaluate the awareness in this context.
Benzer Tezler
- Türkiye'de e-belediyecilik uygulamalarında belediye vatandaş ilişkisi: Malatya Belediyesi örneği
Goverment citizen relations in turkey at e-state applications: Goverment of Malatya example
YASEMİN SARAÇBAŞI
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Kamu YönetimiSüleyman Demirel ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Bölümü
YRD. DOÇ. DR. YAKUP ALTAN
- Алуу жана колдонуучулардынканааттануусун баалоо:бишкек шаарындаэмпирикалык изилдөө
E-devletin benimsenmesi ve kullanıcı memnuniyetinin değerlendirilmesi: Bişkek şehrinde ampirik bir araştırma
ACAR ŞARŞENKADIROVA
Yüksek Lisans
Kırgızca
2024
İşletmeKırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AZAMAT MAKSÜDÜNOV
- Educational reforms in Ethiopia: From the imperial era to the present
Etiyopya'da eğitim reformları: Emperyal dönemden günümüze
SALİH AHMED MAHAMMODA
Doktora
İngilizce
2022
Eğitim ve ÖğretimNecmettin Erbakan ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İSA KORKMAZ
- Belediyelerin sosyal belediyecilik uygulamalarına yönelik memnuniyet: Ankara Pursaklar Belediyesi örneği
Satisfaction about social municipality applications of municipalities: Ankara Pursaklar Municipality case
MURAT EZER
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Kamu YönetimiSakarya ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HALİL İBRAHİM AYDINLI
- E-dönüşüm sistemlerinin bilgi güvenliği açısından incelenmesi e-devlet kullanıcıları üzerine bir araştırma
Examination of e-transformation systems for the security of information a survey on users of e-government
BİLGEN YILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
Kamu YönetimiMarmara ÜniversitesiGazetecilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEM SEFA SÜTCÜ