Geri Dön

Analyzing the effectiveness of marketing strategies in the presence of word of mouth: Agent-based modeling approach

Ağızdan ağıza pazarlama eşliğinde pazarlama stratejilerinin başarı analizi: Ajan tabanlı modelleme

  1. Tez No: 298359
  2. Yazar: ÇİĞDEM KARAKAYA
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. BERTAN BADUR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Ajan tabanlı modelleme, Ağızdan ağıza iletişim, Pazarlama, Pazarlama yöntemleri, Yüz yüze iletişim, Agent based modeling, Word of mouth communication, Marketing, Marketing methods, Face to face communication
  7. Yıl: 2011
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Boğaziçi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Tüketicilerin satın alma kararlarına hangi faktörlerin etki ettiği ve bu faktörlerden nasıl etkilendikleri, stratejik avantaj sağlamak isteyen organizasyonların ve araştırmacıların uzun süredir çalışma konusu olmuştur.Geleneksel market modelleri genellikle, insanların birbirleri ile etkileşimini ele almaktan çok, tek bireyler üzerine yoğunlaşır. Ancak, aslında bir toplumda insanlar birbirine görünmez bağlarla bağlıdır, ve birbirleri ile paylaştıkları bilgiler satın alma kararlarına etki eder. Buna ağızdan ağıza pazarlama denir. Bazı insanların diğerleri üzerinde ki etkisi daha fazladır. Bu insanlar toplumda fikir liderleri olarak adlandırılırlar.Gelişmekte olan yeni bir yaklaşım, ajan-tabanlı modelleme, araştırmacıların insanlar arasındaki etkileşimi kolaylıkla modellemesini sağlamaktadır.Bu çalışmada, monopol bir yapay markette teknolojik bir ürünün satış ve pazarlama stratejileri ajan tabanlı modelleme ile simule edilmiştir. Özellikle ürün kalitesinin, promosyon miktarının, ürün fiyatının ve pazarlama esnasında kaç tane fikir lideri ile iş birliği yapıldığının, firmanın satış rakamları ve karı üzerindeki etkisi gözlemlenmiştir. Bu faktörlerin hepsi ağızdan ağıza pazarlamanın etkin olduğu ve olmadığı her iki durum için de test edilmiştir. Böylece insanların birbiri ile paylaştığı bilgilerin firmanın satış rakamları ve karı üzerindeki etikisi de saptanabilmiştir.Ağızdan ağıza pazarlamaya bağımlı olmaksızın, marketteki potansiyel müşterilerin ortalamasını tatmin edecek bir ürün üretip, bu ürüne yüksek fiyat koymak, firma için en karlı strateji olarak bulunmuştur. İkinci karlı strateji ise böyle bir ürün için yapılan promosyon miktarını arttırmak olarak bulunmuştur. Duyarlılık analizi ile ilgili yapılan çalışmalarda ise ürünün kalitesini arttırmanın maliyet üzerindeki etkisinin, birlikte çalışılan fikir liderlerinin sayısını arttırmaktan çok daha fazla olduğu görülmüştür.

Özet (Çeviri)

Consumer purchasing decision making has been of great interest to researchers and practitioners for improving strategic marketing policies and gaining a competitive advantage in the market.Traditional market models generally concentrate on single individuals rather than taking social interactions into account. However, individuals are tied to one another with invisible bonds and the influence an individual receives from others, affects her purchasing decision which is known as word of mouth (WOM) effect. In this process, some people have greater influence on other consumers? buying decisions, which are known as opinion leaders.A new evolving modeling approach, agent-based modeling enables researchers to build models where individual entities and their interactions are directly represented.In this study we aim to build an agent-based simulation model for a technological product in a monopolistic artificial market. In particular we will try to assess the efficiency and profitability of different marketing strategies consisting of different price, promotion, quality levels and different number of targeted opinion leaders where consumer are subject to WOM effects . The experiments are also applied for cases where WOM is not present, to effectively evaluate WOM importance in a market.Independent of WOM presence, increasing the price of an average quality product is found to be the most significant and increasing the promotion intensity is found to be the second most significant factor affecting the profit of the company. Also, it is found that the market environment is more sensitive to marginal cost of quality when compared to marginal cost of collaborating with an opinion leader.

Benzer Tezler

  1. Prıorıtızatıon of socıal medıa advertısıng channels ınonlıne retaılıng by an aı-drıven mcdm framework

    Çevrimiçi perakendecilikte sosyal medya reklamkanallarinin yapay zeka destekli bir çkkv çerçevesiyleönceliklendirilmesi

    SABA MOSTAFAEI

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU

  2. Mikrobilgisayar kullanarak tarım işletmesi analizi üzerine bir çalışma

    Başlık çevirisi yok

    BÜLENT MİRAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    ZiraatEge Üniversitesi

    Tarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. CENGİZ ÇAKIR

  3. İhracatın sektörel analizine ilişkin fonksiyonel bir araştırma

    Functional research on analysis of sectoral export

    AYŞENUR TOPÇUOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    EkonomiGazi Üniversitesi

    PROF. DR. ALPTEKİN ESİN

  4. Test sınavlarının güvenirliğinin araştırılması ile ilgili bir çalışma

    An Investigation on the reliability of multiple,choice examinations

    CANDAN İĞCİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolEge Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. M. ÖZEL ERGEN

  5. Toz kakaoda tağşiş saptama metodları üzerinde çalışmalar

    Başlık çevirisi yok

    TOMRİS ALTUĞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    Gıda MühendisliğiEge Üniversitesi

    Gıda Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MERAL GÖNÜL