Alışveriş merkezlerinde kurumsal imaj oluşturma ve İstanbul'da bir araştırma
Creating corporate image in shopping centers and a research in Istanbul
- Tez No: 304033
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. SEFER GÜMÜŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: İmaj, Kurumsal İmaj, Kurumsal Görüntü, Kurumsal Davranış, Kurumsal İletişim, Image, Corporate Image, Corporate Appearance, Corporate Behavior, Corporate Communication
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 190
Özet
Bu tez çalışmasında günümüzde sayıları devamlı artmakta olan ve birbirleriyle rekabet halinde olan alışveriş merkezlerinin başarılı olması için gerekli olan en önemli özelliklerden biri olan kurumsal imaj konusu ele alınmıştır.Günümüzde alışveriş merkezlerinin bir imaja sahip olmaları onları hedefledikleri kitleler tarafından hatırlanır kılarak, zihinlerinde yer etmesi açısından önemli bir yere sahiptir. Alışveriş sektöründeki rekabetin yoğun olmasından dolayı alışveriş merkezleri pazardaki rakipleriyle başa çıkabilmek için yalnızca hizmetlerini geliştirmenin yeterli olmadığını, hedef kitlenin gözünde sağlam bir yer edinebilmek amacıyla iyi bir kurumsal imaj oluşturmak gerekliliğini kabul etmiştir. Olumlu ve istenilen bir kurum imajı yaratmak içinse işletmede öncelikle bu amaçla ilgili bir alt yapının kurulması ve bu doğrultuda dış ve iç imajın oluşturulması gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı, alışveriş merkezleri için önemli bir rekabet unsuru olan kurumsal imaj kavramını açıklamak ve bu merkezlerde saygın bir kurumsal imaj oluşturmak için yapılması gereken faaliyetleri ortaya koymaktır.
Özet (Çeviri)
In this thesis, the corporate image that is one of the most important properties needed for success of malls whose numbers are rapidly increasing and which are in competition with each other was discussedToday, having an image helps malls be remembered by their target population, and has an important influence on getting into their minds. Because of the strong competition in the shopping sector, managements of malls admit that just improving their services is not enough for competition against their competitors but also creating a good corporate image is needed to have recognition on target market. To create a positive and demanded corporate image, first of all, related infrastructure must be established, and then external and internal images must be created. The aims of this study are to describe the corporate image concept which is a competitive element for malls, and to define activities for creating a prestigious corporate image in these malls.
Benzer Tezler
- İstanbul metropoliten alanında alışveriş mekanlarının dönüşümü ve yeni alışveriş merkezlerinin oluşumu (1839-1996)
Transformation of commercial areas and formation of shopping centers in greater municipality of İstanbul
HÜLYA BERKMEN YAKAR
Doktora
Türkçe
1999
Şehircilik ve Bölge PlanlamaYıldız Teknik ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EMRE AYSU
- Özel işletmelerden birisi olan alışveriş merkezlerinde halkla ilişkiler uygulamaları: Bursa Zafer Plaza alışveriş merkezi örneği
Public relations applications in shopping centers that are one of the private businesses: Bursa Zafer Plaza shopping center example
DERYA KIRAÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÖMER BAKAN
- Türkiye'de yeni gelişen mall tipi alışveriş merkezlerinin halkla ilişkiler faaliyetleri
Public relations activities of recently developing malls? in Turkey
DALYA KÜÇÜKEROL
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Halkla İlişkilerGazi ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SİREL GÖLÖNÜ
- Perakende piyasalarında dayanıksız tüketim ürünleri ile ilgili gelişmeler -bireysel markalı ürünlerde satın alma davranışı
Developments regarding fast moving consumer goods at retail markets-buying behavior at the private label products
K. SELÇUK TUZCUOĞLU
- Alışveriş merkezlerinde halkla ilişkilerin fonksiyonu ve önemi
The function and importance of public relations in shopping centres
BİRSEN TURNA
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İSMAİL DALAY