Geri Dön

Tüketicinin satın alma davranışında markanın etkisi

Brand effect on the behavior of the consumer

  1. Tez No: 313277
  2. Yazar: BERİKA DEMİRCİOĞLU
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. SEÇİL FETTAHLIOĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Satın Alma Davranışı, Marka, Tüketici Satın Alma Davranışı, Customer Behavior, Brand Effect, Purchasing Behaviour of Consumer
  7. Yıl: 2012
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 89

Özet

Günümüz piyasalarındaki ürünlerin arzı yanında tüketici beklentilerinin de çeşitlilik göstererek sürekli artması, rekabeti her geçen gün daha da şiddetlendirmektedir. Bu yoğun rekabet ortamında firmaların yaşamlarını sürdürebilmeleri için rakiplerine karşı üstünlük sağlamaları ve farklı olmaları gerekmektedir. Bu amaçla bir değer yaratabilen, bu değerleri tüketicilere yansıtabilen ve farklılıkları bulunan firmalar, önemli bir rekabet avantajı elde etmektedirler. Bunu sağlamak için firmalar ürünlerini markalama yoluna giderler. Firmaların amacı, tüketicilerin pek çok marka içerisinden kendi markalarını tercih etmelerini ve daha da önemlisi bu tercihlerin sürekliliğini sağlamaktır. Bu da tüketici tatmininin ötesinde, tüketici sadakatinin yaratılmasıyla mümkün olabilmektedir.Tüketiciler çok sayıdaki ürün ya da hizmetler içinden seçim yaparken, kendilerine en düşük maliyetle en yüksek faydayı sağlayanları tercih ederler. Bu tercihi yaparken de herkes tarafından tanınan ve bilinen markalı ürünlere öncelik verirler. Bu nedenle firmalar, marka sadakati yaratmak için tüketici davranışlarını incelemeli ve markanın tüketiciler açısından önemini anlamalıdırlar.Bu çalışma, markanın tüketiciler üzerinde ne şekilde etkili olduğunu inceleyen bir araştırmadır. Çalışma Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi öğrencilerine anket yolu ile uygulanmıştır. Anketler yüz yüze görüşülerek uygulanmış ve araştırmanın birincil verileri toplanmıştır. Elde edilen veriler ki-kare analizi ile test edilmiştir. Araştırma sonucunda, tüketicilerin satın alma davranışlarında en önemli faktörün ürünün kalitesi olduğu ortaya konulmuştur.

Özet (Çeviri)

In today?s business environment the rise in the variance of customer needs parallel to the offer hardens competitiveness day by day. In such an environment enterprises have to be unique and also have priorities among rivals. By this way firms which can realize this fact by creating value, reflecting it to the customers and have differences can achieve competitive priorities. To do so, firms try to brand their goods. The aim of these enterprises is to be selected among other brands by the customers. And this can only occur with establishing customer loyalty far away from customer satisfaction.Vendors tend to purchase the goods which have the least cost and the utmost benefit. While doing so they choose the well-known brands. So, firms should examine the customer behavior and understand the importance of the brand for the customer.This study investigates the effect of brand on customers. The study is applied to the students of Kahramanmaraş Sütçü İmam University as a questionnaire. The questionnaires are applied as interviews and primary data for research is obtained. The data is analyzed via Chi-Square test. As a result the pupils give utmost importance on the quality of the product.

Benzer Tezler

  1. Markanın tüketici üzerindeki etkisi: Otomotiv sektörü için bir uygulama

    The impact of branding on consumer behavior: An application for automotive industry

    HÜSEYİN CENGİZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AHMET KESİK

  2. İmpact of packaging on consumer buying behaviour

    Ambalajlamanın tüketici davranışı üzerindeki etkisi

    ASBED KASSABIAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    İşletmeBahçeşehir Üniversitesi

    Pazarlama Ana Bilim Dalı

    DR. KAZIM SELÇUK TUZCUOĞLU

  3. COVID-19 sürecinde influencer pazarlamasının güvenilirlik ve uyum boyutlarında beyaz yakalı tüketicilerin satın alma davranışına etkisi

    The effect of influencer marketing on buying behaviour of white-collar consumers in dimensions of reliability and compliance during COVID-19 pandemic

    GAMZE SATAR ŞENEL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Halkla İlişkilerMaltepe Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ NURAN KARAAĞAOĞLU

  4. Kaynak suyu ambalajlarının form, renk, malzeme açısından tüketici üzerindeki etkileri

    Effects of mineral water packaging on consumers in terms of its form, color and material

    SERHAT BATUR KARADENİZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Güzel Sanatlarİstanbul Aydın Üniversitesi

    Grafik Tasarımı Ana Sanat Dalı

    DOÇ. ELANUR PİLİCİ

  5. The effect of brand equity on intrinsic and extrinsic motivations of consumers for luxury consumption tendency

    Marka değerinin tüketicinin lüks tüketim eğilimindeki içsel ve dışsal motivasyonlarına etkisi

    NURAY VARAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    İşletmeÇankaya Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ELİF AKAGÜN ERGİN