Geri Dön

İş doyumu ve performans algısı: Ankara Trafik Denetleme Şube Müdürlüğü çalışanları örneği

Perception of job satisfaction and performance: The case of Ankara Traffic Supervision Department of employees

  1. Tez No: 345367
  2. Yazar: EBRU DURUKAN SELVİ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. MUHİTTİN KARAKAYA
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: İş Doyumu, Performans, İş Doyumu ve Performans Algısı, Şehir İçi Trafik, Trafik Polisi, Job Satisfaction, Performance, Perceptions of Job Satisfaction and Performance, İnner-city Traffic, Traffic Police
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Polis Akademisi
  10. Enstitü: Güvenlik Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Ceza Adaleti Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 189

Özet

Bu çalışmanın amacı, şehir içi trafik hizmetlerinde görevli trafik polislerinin, işlerine yönelik doyum ve performans algılarını belirlemektir. Bu doğrultuda araştırmada; Ankara Emniyet Müdürlüğü Trafik Denetleme Şube Müdürlüğü çalışanlarının iş doyumu ve performans algısı ölçülmüştür. Araştırmanın birinci ve ikinci bölümlerinde kavramsal çerçeve teorik olarak ilgili bilimsel kaynaklardan araştırılmış, ?Trafik? ve ?Trafik Polisi? görev ve hizmetlerinden bahsedilmiştir. Bu sayede bir yandan araştırma sorularına yanıtlar aranırken, bir yandan da araştırmanın uygulamalı bölümü olan üçüncü bölümünde test edilecek olan araştırma hipotezleri için veri ve bilgilerin toparlanarak değerlendirmesi yapılmıştır. Araştırmanın üçüncü bölümünde ise ?Trafik Polislerinin İş Doyumu ve Performans Algısı? isimli anket hazırlanarak Ankara Trafik Denetleme Şube Müdürlüğünde çalışan 150 kişiye uygulanmış, deneklere Likert ölçeğine göre yöneltilen sorular SPSS bilgisayar programında analiz edilmiştir. Trafik polislerinin iş doyum düzeylerinin performanslarına etkileri çerçevesinde geliştirilen hipotezler, yapılan bu uygulama ile test edilmiştir. Çalışmada; ?Bir örgütte çalışanların mevcut iş doyum düzeyleri, o kurumda çalışanlarının performans algılarını etkiler mi?? ve ?Eğer etkilerse nasıl ve hangi yönde etkiler?? şeklinde özetlenen temel iki soruya cevap aranmıştır. Anket sonuçlarına göre çalışanların iş doyum düzeylerindeki artış doğrudan doğruya işteki performans algılarını olumlu yönde etkilemektedir.

Özet (Çeviri)

The purpose of this study, the policemen on duty inner-city traffic services, satisfaction and performance for businesses to determine their perceptions. Research in this direction; Ankara Police Department, Traffic Control Branch, measured the perception of employees' job satisfaction and performance. In the first and second part of the study, conceptual framework was searched from related scientific resources, ?Traffic? and ?Traffic Police? concepts, tasks and services were discussed. Thus, on one hand it was sought answers to research questions and on the other hand data and information was gathered for research hypothesis which would be tested in the applied third part of the study. And in the third part, an questionnaire named ?The Perception of Job Satisfaction and Performance of Traffic Police? was prepared and conducted 150 officers who work in Ankara Security Directorate Traffic Enforcement Department, the questions asked to human subjects according to Likert Scale was analyzed through SPSS computer program. The hypothesis developed within the frame of the effects of job satisfaction level of traffic polices on their performance was tested by this application. In the study, it was sought answer for two main questions such as; ?Does present job satisfaction level of an organization personnel affect perceptions of their performance?? and ?If it does, how and in what way does it affect??According to the results of questionnaire; a raise in officers? job satisfaction level directly and positively affects their perception of job performances.

Benzer Tezler

  1. İşletmelerin güvenlik algılarının güvenlik kültürü ve güvenlik iklimi bağlamında küresel bulanık AHS yaklaşımı ile değerlendirilmesi

    The evaluation of the safety perceptions of the enterprises with the global fuzzy ahs approach in the context of the security culture and security climate

    MEHMET ZAHİT DEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriAnkara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi

    İş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ABDULLAH YILDIZBAŞI

  2. İlköğretim okullarındaki ödül sisteminin öğretmenler ve müdür yardımcıları için önem derecesi, gereksinimleri karşılama ve iş doyumu sağlama düzeyi

    The level of importance teachers and assistant managers attach, the extent they satisfy their needs and provide job satisfaction of the reward system in primary schools

    ALİ SABANCI

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    Eğitim ve ÖğretimHacettepe Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. Ş. ŞULE ERÇETİN

  3. Örgütlerde yaşanan romantik ilişkiler: Örgütsel davranışlar üzerindeki etkisine yönelik algılar üzerine bir araştırma

    Romantic relationships in organizations: A research on perceptions towards the effects on organizational behaviors

    SEDA GÜLBEN UZUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    İşletmeTOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. DEMET VAROĞLU

  4. Güneydoğu Anadolu bölgesindeki bir özel hastanede hasta güvenliği kültürü

    Culture of patient safety in a private hospital in southeastern Anatolia

    TANER HASAN ÖZCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    HastanelerHacettepe Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SIDIKA KAYA

  5. Çalışanların motivasyonunda adalet algısı-iş doyumu ilişkisi

    The Justice perception of the motivation of the employees

    MEHMET MEMİŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    İşletmeGebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ADNAN CEYLAN