Sağlık kurumlarında halkla ilişkiler uygulamaları
Health institutions of public relations practices
- Tez No: 391183
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Public Relations, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2015
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 94
Özet
Bu çalışmada, sağlık kurumlarında halkla ilişkiler uygulamalarının nasıl yapıldığı, kullanılan yöntemler, sağlık kurumlarında uygulanan halkla ilişkiler faaliyetlerinin etkinliği incelenmiştir. Tarihçi metod kullanılarak literatür taraması yapılmıştır. Mesleki bilgi ve deneyimlerden yararlanılmıştır. Çalışma altı bölümden oluşmakta olup birinci bölümde halkla ilişkiler tanımı ve tarihsel gelişiminden bahsedilmiştir. İkinci bölümde sağlık kurumlarının yapısı, amacı, çalışma sistemleri ve organizasyonları anlatılmıştır. Üçüncü bölümde sağlık kurumlarında halkla ilişkilerin gerekliliği, önemi ve örgütlenmesi konuları incelenmiştir. Dördüncü bölümde sağlık kurumlarının halkla ilişkiler faaliyetlerini yürütürken kullandığı yöntemlere yer verilmiştir. Beşinci bölümde sağlık kurumlarının yürüttüğü sosyal sorumluluk uygulamaları üzerinde durulmuştur. Altıncı ve son bölümde sağlık kurumlarında uygulana halkla ilişkiler faaliyetlerinin kalite ve hasta memnuniyetini ne şekilde etkilediği anlatılmış. Halkla ilişkiler faaliyetlerinin kurumun imajını etkileyen ve dış dünyayla iletişiminde büyük rol oynadığı gerçeği üzerinde durulmuştur. Kurumun dış dünyayla iletişim bağı olan halkla ilişkiler faaliyetleri, kurumun hedef kitleye ulaşabilmesinde, kurumun misyon ve vizyonunu dış dünyaya aktarabilmesinde halkla ilişkiler faaliyetlerinin etkin olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
In this study, the health care public relations practices of how it is done, the methods used, the effectiveness of applied public relations activities in health institutions have been investigated. The literature search was conducted using the method historian. Has benefited from the professional knowledge and experience Work consists of six chapters have been discussed in the first part of the definition of public relations and historical development. The structure of the second part, health care, the aim has been described systems and the organization of work. The need for public relations in health care institutions in the third section, the importance and organizational issues have been examined. The fourth section outlines the manner in which health care public relations use when carrying out their activities. Focused on social responsibility practices carried out by the fifth section, the health institution The sixth and final section of the public relations activities to practice in health care quality and patient satisfaction in what has been described as examining ways. Public relations affecting the image of the institution and its activities focused on the fact that the communication with the outside world play a major role. Corporate communications link to the outside world that public relations activities, in access to the organization's target audience, the organization's mission and vision of the outside world to the conclusion that effective public relations activities reached its ability to transfer.
Benzer Tezler
- Sağlık kurumlarında halkla ilişkiler uygulamaları (Antalya İli üniversite, kamu ve özel hastane örneği)
Public relations practices in health institutions (Antalya City example of public, private, and university hospital)
AYŞE ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Halkla İlişkilerBeykent Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
- Sağlık kurumlarında iç halkla ilişkilerin yeri ve önemi üzerine bir örnek çalışma (Okan Üniversitesi Hastanesi)
A study on the place and importance of the international public relations in health care (Okan University Hospital)
TUĞÇE DEMİRKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Halkla İlişkilerOkan Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET TUĞRUL SAVAŞ
- Elazığ ili kamu ve özel hastaneleri örnekleriyle sağlık kurumlarında halkla ilişkiler uygulamaları
Elazığ province with examples of public and private hospitals public relations practices in health institutions
AYŞE ALBAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Halkla İlişkilerFırat Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FERİDUN NİZAM
- Halkla ilişkiler uygulamalarının İstanbul ili Devlet Hastaneleri açısından değerlendirilmesi
Evaluation of the public relations practises in terms of Istanbul state Hospitals
DİLEK GENÇER
Yüksek Lisans
Türkçe
2004
Halkla İlişkilerMarmara Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FİLİZ BALTA PELTEKOĞLU
- Hizmet birimlerinde halkla ilişkilerin dünü ve bugünü
The evalution of public relations efforts of services providing units
EMİNE ÇETİN SARI
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İletişim BilimleriKocaeli Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. HÜSEYİN DİKME