Geri Dön

The impact of organizational agility and organizational learning capability on competitive intelligence

Organizasyona dayanıklılık ve örgütsel öğrenme kabiliyetinin rekabetçi istihbarat üzerindeki etkileri

  1. Tez No: 458560
  2. Yazar: ZAINA MUSTAFA MAHMOUD HAMAD
  3. Danışmanlar: Prof. Dr. UĞUR YOZGAT
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Bankacılık sektörü, Bankalar, Rekabetçi istihbarat, Ticari bankalar, Örgütsel çeviklik, Öğrenen organizasyonlar, Ürdün, Banking sector, Banks, Competitive intelligence, Commercial banks, Organizational agility, Learning organizations, Jordan
  7. Yıl: 2016
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Okan Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bugünün öngörülemeyen ekonomisi ve küreselleşmenin hızlandırdığı güçler durumunda, kurumlar, uzun süreli hayatta kalma ve başarı sağlamak amacıyla hızlı ve kapsamlı bir şekilde sürekli değişen iş ortamına ayak uydurmak için ellerinden geleni yapmalıdır. Hem iş ortamında ani ve beklenmeyen değişiklikleri proaktif olarak tespit eden ve hızlı ve etkin bir şekilde yanıt veren bir durum olan örgütsel çeviklik hem de örgütsel öğrenmeyi kolaylaştırıcı faktörler, günümüz piyasalarında kurumsal olarak hayatta kalmak için önkoşullar olarak kabul edilmektedir. Günümüzün daralan piyasalarında ayakta kalmak isteyen kurumların istihbarat faaliyetlerini destekleyerek ve rekabet istihbaratını (CI) resmi bir faaliyet olarak ele alarak rakiplerini tanıması gerekmektedir. Nicel yaklaşım araçlarını kullanan bu tez, Ürdün ticari bankacılık sektöründe örgütsel öğrenme yeteneği aracılığıyla örgütsel çevikliğin rekabetçi istihbarat üzerindeki etkisini keşfetmenin yanı sıra örgütsel çeviklik, örgütsel öğrenme yeteneği ve rekabetçi istihbarat arasındaki potansiyel ilişkiyi araştırarak mevcut bilgimizdeki temel boşlukları kapatmak istemektedir. Araştırmanın örneklemi, Ürdün'deki tüm ticari bankalardan oluşurken, araştırma popülasyonu tüm Ürdün bankacılık sektöründen oluşmaktadır. Örneklem ve analiz birimi, Ürdün ticari bankalarında çalışan üst ve orta düzey yönetimlerden oluşmaktadır. Yeni bir“PCMM içeren Ölçüm Skalası”, çalışma kapsamındaki yapıların ölçülmesi amacıyla geliştirilmiş ve geçerliliği kabul edilmiştir. Veri toplamak için bir anket tasarlanmış ve önerilen modelin uyumunun değerlendirilmesi ve hipotezlerin test edilmesi için yapısal eşitlik modellemesi uygulanmıştır. Bulgular; örgütsel çevikliğin rekabetçi istihbarat üzerinde, yine örgütsel çevikliğin örgütsel öğrenme yeteneği üzerinde ve örgütsel öğrenme yeteneğinin rekabetçi istihbarat üzerinde anlamlı ve doğrudan bir etkisinin varlığını göstermektedir. Bunların dışında, bulgular, örgütsel öğrenme yeteneğinin, Ürdün ticari bankalarında örgütsel çeviklik ve rekabetçi istihbarat arasındaki ilişkideki arabuluculuk rolünü tasdik etmektedir. Temel bulgulara göre; çevik kuruluşlar ve üst yönetimin öğrenme yeteneğini desteklediği kuruluşlarda çalışan yöneticilerin, gerekli bilgiler üzerinde plan yapması ve odaklanmasının yanı sıra bilgiyi ve ticari verileri eyleme geçirilebilir istihbarat olarak işlemesi mümkündür. Bulgular, Ürdün ticari bankalarındaki karar vericileri, çevikliği uygulama ve pratik öğrenme yeteneklerini güçlendirme konusunda teşvik etmektedir. Bu tez, istihbaratın önemini doğrulamakta ve örgütsel çevikliğin stratejik değerini doğrulayarak rekabetçi istihbaratı artırma faktörlerini araştırmaktadır. Ayrıca, ticari bankalarda bir çeviklik alanı oluşturmak ve öğrenme yetenekleri edinmek için bazı mekanizmalar tavsiye etmektedir.

Özet (Çeviri)

In today's unpredictable economy and intensive forces of globalization, organizations must do their best to keep pace with the rapid and extensive ever-changing business environment for the sake of long term surviving and success. Both organizational agility, which is the organizational ability to proactively detect and quickly and effectively respond to sudden and unpredictable changes within business environment, and facilitating factors of organizational learning are considered as prerequisites for organizational survival in today's markets. Organizations must know their competitors if they need to survive in contemporary shrinking markets, through supporting intelligence activities and considering CI as a formal activity. This dissertation, using means of quantitative approach, seeks to make up for the main gaps in existing knowledge by investigating the potential relationships between organizational agility, organizational learning capability, and competitive intelligence, as well as exploring the effect of organizational agility on competitive intelligence through organizational learning capability at the commercial banking sector in Jordan. Study population consists of the entire Jordanian banking sector while study sample is composed of all the commercial banks in Jordan. Unit of sampling and analysis comprised of the top and middle level managements working within the Jordanian commercial banks. A new“Emerging PCMM-incorporated Measurement Scale”was developed and validated for measuring constructs under study, a questionnaire was designed for data collection, and structural equation modeling was conducted for evaluating the proposed model fit and testing hypotheses. Findings indicate the existence of a significant and direct impact for organizational agility on competitive intelligence, organizational agility on organizational learning capability, and organizational learning capability on competitive intelligence. Further, findings confirm the mediating role of organizational learning capability in the relationship between organizational agility and competitive intelligence at the Jordanian commercial banks. Key findings conclude that administrators working within agile organizations and enjoying a top management support towards learning capability; would be able to plan and focus the necessary information as well as process information and business data to actionable intelligence. Findings encourage decision makers of Jordanian commercial banks to practice agility and reinforce learning capabilities. This dissertation affirms the importance of intelligence, and searches the factors boosting competitive intelligence through affirming the strategic value of organizational agility, and recommending some mechanisms for creating a field of agility and acquiring learning capabilities within commercial banks.

Benzer Tezler

  1. Impact of digital transformation, organizational learning, ambidexterity, and agility as dynamic capabilities on organizational performance - a study in Türkiye

    Dinamik yetenekler olarak dijital dönüşüm, örgütsel öğrenme, çift yönlülük ve çevikliğin örgütsel performans üzerindeki etkisi - Türkiye örneği

    HAYRİYE EBRU OYDAĞ

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2026

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATMA ASLI EKMEKÇİ

  2. The impact of strategic agility and resilience on the competitiveness of firms: The case of Turkish firms during COVID-19 and earthquake

    Stratejik çeviklik ve dayanıklılığın firmaların rekabet gücüne etkisi: COVID-19 ve deprem sırasında Türk firmalarının durumu

    HUSSEN MUGUMBATE

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    Uluslararası TicaretSakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesi

    Uluslararası İşletmecilik ve Ticaret Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖMER YAZICI

  3. Toplam kalite yönetimi uygulamalarının stratejik çeviklik üzerindeki etkisi: Irak Maysan Petrol Şirketi üzerine bir araştırma

    The effect of total quality management practices on strategic agility: A research on Iraq Maysan Oil Company

    BİLAL AL NUAIMI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGE TURHAN

  4. Bilişim teknolojisi altyapı kütüphaneliği çerçevesinde operasyonel süreçlerin süreç madenciliği, tahminleme ve kesikli olay simülasyonu ile iyileştirilmesi

    Improving operational processes through process mining, forecasting, and discrete-event simulation within the itil framework

    AYŞEGÜL KAÇAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ERKAN IŞIKLI

  5. The impact of intelectual humility on innovative work behavior: Moderating roles of organizational learning capability and absorptive capacity

    Entelektüel tevazunun yenilikçi çalışma davranışı üzerindeki etkisi: Örgütsel öğrenme kapasitesi ve özümleme kapasitesinin düzenleyici rolleri

    BUKET ARSLAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2025

    İşletmeKarabük Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ABDULLAH KARAKAYA