İstanbulu ziyaret eden Çinli turistlerin beklentileri üzerinde araştırma
Başlık çevirisi mevcut değil.
- Tez No: 477147
- Danışmanlar: PROF. DR. NÜZHET KAHRAMAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Beklentiler, Müşteri beklentisi, Turistler, Çin, Çinliler, İstanbul, Expectations, Customer expectation, Tourists, China, Chineses, Istanbul
- Yıl: 2017
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Ticaret Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu araştırmanın amacı ilgili teorilerin yardımıyla İstanbul ziyaretinde bulunan Çinli turistlerin beklentilerini inceleyerek turist memnuniyetini kazanmaktır. Bu çalışma İstanbul ziyaretinde bulunan Çinli turistlerin algıladıkları İstanbul'daki ziyaret beklentilerine odaklanmakta ve ziyaret öncesi beklentileri, turistlerin aylık gelir düzeyi, yaşı, eğitim düzeyi ve turistlerin beklentileri arasındaki ilişkiler incelenmektedir. İstanbul'u ziyaret eden Çinli turistlerin katılımı ile gerçekleştirilen bu araştırmada 213 tane Çinli turistten bilgi toplanmıştır. Anket analizinde ilk olarak Çinli turistlerin demografik özellikleri incelenmiştir. Araştırma bulgularına göre İstanbul'u ziyaret eden Çinli turistlerin istatistiksel açıdan olumlu yönün olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
The purpose of this research is to gain tourist satisfaction by examining the expectations of Chinese tourists visiting Istanbul with the help of related theories. This study focuses on the anticipation of visit in Istanbul that Chinese tourists perceive by visiting Istanbul and the relationship between visit expectation, monthly income level of tourists, age, education level and expectation of tourists are examined. This survey, conducted with the participation of Chinese tourists visiting Istanbul, collected information from 213 Chinese tourists. In the survey analysis, firstly, the demographic characteristics of Chinese tourists were examined. According to research findings, it is seen that Chinese tourists visiting Istanbul are statistically positive.
Benzer Tezler
- Bir ilaç fabrikasında personel gereksinmesinin belirmesi seçilmesi ve elde tutulmasına yönelik bir uygulama çalışması
Başlık çevirisi yok
EMİNE BOZBAĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1989
İşletmeİstanbul ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TUĞRAY KAYNAK
- Süt formüllerinin tüketim uygulamaları ve süt formüllerinin C vitamini içeriği ile pH değerleri
Başlık çevirisi yok
GÖNÜL VAROL
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Besin Hijyeni ve Teknolojisiİstanbul ÜniversitesiÇocuk Gelişimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TÜRKAN KUTLUAY
- Türkiye'de aile planlaması çalışmalarında erkeklerin önemi, hastane personeli ile fabrika işçilerinin doğum kontrol yöntemlerine karşı tutum ve davranranışlarında farklılığın araştırılması
Başlık çevirisi yok
KAMİL MALKOÇLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Demografiİstanbul ÜniversitesiAile Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DERİN KÖSEBAY
- Adolesan intihar girişimlerinin psiko-sosyal nedenleriyle ilgili araştırma
Başlık çevirisi yok
NAZMİYE YÜKSEL
- Gelişim nörolojisi polikliniğine başvuran nöral tüp defektli olgularda prospektif bir inceleme
Başlık çevirisi yok
İLKBAHAR EMİNE GÜLTEKİN
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Çocuk Sağlığı ve Hastalıklarıİstanbul ÜniversitesiAile Sağlığı Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SELÇUK APAK