Geri Dön

Mobil pazarlama uygulamalarına yönelik tüketici tutumları: Bir araştırma

Consumer attitudes towards mobile marketing applications: A research

  1. Tez No: 484171
  2. Yazar: TÜMAY GÜLERHOCAOĞLU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ÇAĞATAN TAŞKIN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Uludağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 142

Özet

Günümüzde teknoloji alanında yaşanan değişim ve gelişmeler ile birlikte mobil telefon kullanımındaki artış, mobil pazarlamanın oluşumuna zemin hazırlamıştır. Mobil cihazlar sayesinde kablosuz biçimde zaman ve mekan sınırı olmadan mobil pazarlama uygulamalarından faydalanılması, tüketiciye uygun içeriklerle hız, zaman ve verimlilik kazanılması ve iş süreçlerinin mobilleşmesi küresel pazarı 7/24 açık hale getirmiş ve pazar için yeni fırsatlar yaratmıştır. Mobil telefonların artan özellikleri de mobil pazarlama uygulamalarının potansiyelinin hızla fark edilmesini sağlamıştır. En önemlisi de mobil pazarlamanın güncel olması ve sürekli yenilenmesidir. Bu araştırmanın amacı da; tüketici ile birebir iletişime geçme şekliyle hızlı büyüme gösteren mobil pazarlama uygulamalarına yönelik tüketici tutumlarına etki eden faktörlerin, tüketici tutumları üzerindeki etkisini araştırmaktır. Araştırmanın ana kütlesini; Bursa'da yaşayan, 18-64 yaş arası mobil telefon kullanıcıları oluşturmaktadır. Anket verileri regresyon analizi gerçekleştirilerek incelenmiştir. Modeli oluşturan bağımsız değişkenlerden; bilgilendirme, algılanan kişiselleştirme, algılanan fayda ve yenilikçilik tüketici tutumlarını olumlu yönde, rahatsızlık verme ise olumsuz yönde etkilemekte şeklindeki hipotezler kabul edilmiş ve özellikle bilgilendirme değişkeninin tüketici tutumları üzerinde anlamlı ve pozitif etki gösterdiği ortaya çıkarılmıştır.

Özet (Çeviri)

Today a set of transformations and developments in the field of technology and the increase in the use of mobile phones have laid the groundwork for the emergence of mobile marketing. The growing use of the mobile devices has facilitated a wireless access to mobile marketing applications without any limitation as regards time and place. It has allowed the attainment of speed, time and productivity through contents designed to comply with the consumers' needs. Also, it has rendered business processes more mobile. All these aforementioned achievements are keeping the global market open for 7/24, and have brought forth new opportunities. As the features of mobile phones expand, people notice the potential for the employment of mobile marketing applications. Its most important characteristic is its ability to constantly update and renew itself. The purpose of this research is to explore the factors shaping the consumer attitudes towards mobile marketing applications, which have expanded rapidly by means of their capacity for interacting with the consumers on a level of intimacy. Mobile phone users in Bursa with an age span varying from 18 to 64 constitute the subject of the present study. The data belonging to a survey, included in this study, have been examined through regression analysis. Out of the model of independent variables, which help to create a certain model; those, demonstrating that informativeness, perceived personalization, perceived usefulness and innovativeness have positively affected also irritation has negatively affected consumer attitudes have been accepted. Also, it has been discovered that informativeness, especially, has a significance and positively affected on the formation of consumer attitudes.

Benzer Tezler

  1. Mobil pazarlamanın tüketici davranışlarına etkisi

    The effect of mobile marketing on consumer behavior

    HÜSEYİN MURAT UYSAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    İşletmeBandırma Onyedi Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HİCRAN ÖZGÜNER KILIÇ

  2. Turizm sektöründe tüketicilerin mobil teknoloji kabulüne ilişkin bir araştırma

    A research about mobile technology acceptance of consumers in tourism industry

    HULİSİ BİNBAŞIOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Turizmİnönü Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEVLÜT TÜRK

  3. Determinants of augmented reality mobile application usage and its influence on consumer buying behavior

    Artırılmış gerçeklik mobil uygulama kullanımının belirleyicileri ve tüketici satın alma davranışına etkisi

    ANIL ÖZTEKİN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2020

    İşletmeİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Organizasyon Çalışmaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BERİL DURMUŞ

  4. Lokasyon bazlı mobil pazarlama uygulamalarının tüketici satın alma davranışları ile ilişkisi üzerine bir araştırma

    Başlık çevirisi yok

    BAŞAK KURTARAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Bilim ve TeknolojiMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HANDE GÜRSOY AKGÜNLÜ

  5. Sosyal medyada kişiselleştirilmiş reklamlara yönelik tutumlar ile içgüdüsel satın alma davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi

    The examination of the relationship between attitudes toward personalized ads on social media and impulsive buying behavior

    VOLKAN ALTIN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SELDA ENE