Geri Dön

İş yerinde mobbing ve Sivas il merkezinde bankacılık sektöründe bir araştırma

Mobbing in workplace and a study on banking sector on Sivas province

  1. Tez No: 494097
  2. Yazar: ÖZLEM FIRAT ALAKUŞU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. HASAN TAĞRAF
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bankacılık, İşletme, Banking, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2017
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Cumhuriyet Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 123

Özet

Bu çalışmada bankacılık sektöründe mobbing davranışları, sebepleriyle birlikte, kavramsal ve kuramsal kapsamda incelenmektedir. Çağımızda sosyo-ekonomik şartlarda mobbing uygulamaları işyerlerinde artan sıklıkla yaşanmaktadır. Literatürde psikolojik şiddeti tanımlamak için,“yıldırma (mobbing)”,“zorbalık (bullying)”,“taciz (harassment)”,“psikolojik terör, (psychologicalterror)”,“duygusal istismar (emotionalabuse)”ve“kötü davranma (mistreatment)”gibi pek çok farklı kavram kullanılmaktadır. Ama hepsi psikolojik şiddet sürecini tanımlamaktadır. Bankacılık sektöründe mobbing problemi tek bir sebeple açıklanamayacak kadar kapsamlı ve karmaşık bir süreçtir. Kişilik özellikleri, mağdurun iş konumu, örgütsel ve sosyo-ekonomik durumların bir etkileşimi sonucu oluştuğu savunulmaktadır. Bu araştırmada Sivas ilindeki banka personelinin mobbinge maruz kalma sıklıkları araştırılmıştır. Bu amaçla 262 kişilik örneklem üzerinde bir anket çalışması yapılmış ve ulaşılan veriler SPSS programına girilerek analiz edilmiştir. Ulaşılan sonuçlar literatür çerçevesinde açıklanmıştır.

Özet (Çeviri)

In this study, mobbing in the banking sector is examined with all of its reasons as a conceptional and theoretic content. In today's socio- economic conditions, officials and employees face with a problem of mobbing. To identify psychological violence, most of different concepts are used as a mobbing, bullying, harassment, psychological terror, emotional abuse and mistreatment. But all of these concepts identify the mobbing process. Mobbing in the banking sector is rather comprehensive and complex process that only one reason can't express this concept. In the literature, it is defended that mobbing consists of personality characteristics, job position, organizational and socio- economic circumstances. In this study bank personnels' frequency of mobbing exposure in Sivas has been investigated. For this reason a survey study on 262 person has been conducted on SPSS program. Obtained datas explained with in the frame of literature.

Benzer Tezler

  1. Çalışma hayatında mobbing (Sivas Milli Eğitim örneği)

    Mobbing in labour life (Sample of Sivas National Education)

    YUSUF KARAKAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Eğitim ve ÖğretimCumhuriyet Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ADNANA MAHİROĞULLARI

  2. İş yerinde yıldırma davranışlarının örgütsel sessizlik ve tükenmişlik üzerine etkisi: Sivas'ta 3 ve 4 yıldızlı otel çalışanları üzerine bir araştırma

    The effect of lightning behaviors on organizational silence and burnout in the workplace: A research on 3 and 4 star hotel employees in Sivas

    NİHAL SÖNMEZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BERRİN FİLİZÖZ

  3. İşyerinde psikolojik taciz (mobbing): Bankacılık sektöründe niteliksel bir alan araştırması

    Psychological harassment in the workplace (mobbing): In the banking sector a qualitative field research

    BURAK KULAKSIZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET UTKU ERDAYI

  4. Sağlık çalışanlarının mobbing ile mücadelesinde sendikaların etkisi: Sivas Kamu Hastaneleri Birliği örneği

    Effects of syndicates on struggle of health professionals with mobbing: Sivas Public Hospitals Union example

    MUSTAFA SARMAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Kamu YönetimiAvrasya Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KHALADDİN IBRAHIMLİ

  5. Sağlık çalışanlarına yönelik şiddet Sivas Numune Hastanesi örneği

    Violence against health employees Sivas Sample Hospital example

    SAFİYE ENİŞTE

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Sağlık Kurumları YönetimiSivas Cumhuriyet Üniversitesi

    Sağlık Kurumları Yöneticiliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ YILMAZ DAŞLI