Performans yönetimi ve dengeli ölçüm kartının bir üretim işletmesinde uygulanması
An application of performance management and balanced scorecard in a manufacturing firm
- Tez No: 504329
- Danışmanlar: PROF. DR. HİLMİ YÜKSEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2018
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Endüstri İşletmeciliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 97
Özet
Bu çalışmanın amacı, Dengeli Ölçüm Kartı'nın (BSC) performans ölçüm sistemi olarak bir üretim işletmesine uygulanmasını göstermektir. Bu amaç kapsamında, çalışmanın birinci bölümünde performans ve performans yönetimi açıklanmıştır. Çalışmanın ikinci bölümünde, BSC modelinin gelişimi ve uygulama aşamaları anlatılmıştır. Çalışmanın üçüncü bölümünde, BSC uygulamasının gerçek veriler ışığında bir üretim işletmesine nasıl uygulanması gerektiği gösterilmiştir. Buna göre, incelenen firmanın misyon ve vizyonunun işletme nitelikleri bağlamında belirlenmesi, BSC modelinin boyutlarının tespit edilerek kritik başarı faktörlerinin tespiti, kritik başarı faktörlere ilişkin ilgili değişkenlerin belirlenmesi, bu değişkenlerin mevcut, hedeflenen ve alt-üst seviye değerlerinin hesaplanması, ilgili değişkenlerden sorumlu kişilerin belirlenmesi, ve değişkenlere ilişkin eylem planlarının ve bütçelemelerinin yapılması gerektiği önerilmiştir. Çalışmanın akademik yazına katkısı, BSC uygulamasının bir üretim işletmesinde gerçek veriler ve ilgili analizler kullanılarak nasıl uygulandığının gösterilmesidir.
Özet (Çeviri)
The purpose of the present study is to show how to conduct Balanced Scorecard in a manufacturing firm as a performance measurement system. In doing this, related literature on performance was given in chapter one. In chapter two, the development and instruction of BSC was explained. In chapter three, applicability of BSC in a manufacturing firm with real data was demonstrated. According to this, vision and mission statement of the firm were determined with respect to firm dynamics, critical success factors were identified in the context of BSC model, Variables that represents critical success factors were determined, current and expected value of these variables in the line with their upper and lower bounds were calculated, responsible personnel were assigned to each of these variables, action plans and budgeting planning were proposed per each variables. The main contribution of the present study is to show how to conduct BSC in a manufacturing firm by using appropriate analyses and real data.
Benzer Tezler
- Strategic planning and the implementation of balanced scoreard in a software company
Bir yazılım firmasında stratejik planlama ve dengeli ölçüm kartı uygulaması
NURİ İLKE KOZAK
Yüksek Lisans
İngilizce
2008
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EROL SAYIN
- Yerel yönetimlerde performans değerlendirmesi için dengeli ölçüm kartının kullanılması ve Kütahya Belediyesi'nde bir model önerisi
Performance evaluation local governments for balanced scorecard and an application in municipalities Kütahya a model proposal
İSMAİL YAŞA
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
İşletmeDumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NİYAZİ KURNAZ
- Dengeli ölçüm kartı'nın (Balanced scorecard) özel ve kamuya ait hastanelerde uygulanabilirliği: Karşılaştırmalı bir analiz
Applicability balanced scorecard in private and public hospitals: A comperative analysis
MAHMUT FEVZİ GÜN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Hastanelerİstanbul ÜniversitesiHastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEM CÜNEYT ARSLANTAŞ
- Stratejik yönetimde performans ölçümü ve dengeli sonuç kartı'nın uygulanabilirliği: İstanbul Büyükşehir ve ilçe belediyeleri
Performance measurement in strategic management and applicability of the balanced scorecard: İstanbul Metropolitan and district municipalities
NESRİN BAŞPINAR
- Stratejik yönetimde performans ölçümü ve dengeli sonuç kartı uygulamalarının enerji sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin verimliliğine ve insan kaynakları performans artışına etkisinin incelenmesi
Analyzing the impact of performance evaluation and balanced scorecard applications in strategy management to the productivity of organizations in energy sector and performance increment in human resources
FARID AFANDI