Geri Dön

The application of RFID technology in an airline company

Bir havayolu firmasında RFID teknolojisinin uygulanması

  1. Tez No: 560490
  2. Yazar: GONCA GÜL EREN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. İSMAİL EROL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sivil Havacılık, İşletme, Civil Aviation, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 88

Özet

Havacılık sektörü gün geçtikçe büyümekte taşınan yolcu ve bagaj sayısı da artmaktadır. Taşınan bagaj sayısındaki artış aksaklığa uğrayan bagaj sayısını da arttırmaktadır. Aksaklığa uğrayan her bagaj, havayolu şirketleri için maliyetlere ve yolcular için memnuniyetsizliğe neden olmaktadır. Bu nedenlerden dolayı, havayolu şirketleri aksaklığa uğrayan bagaj sayısını azaltmak için çeşitli yöntemler geliştirmektedir. Bu tezde Türk Havayolları firmasında kaybolmuş ve yolcu bilgileri üzerinde yer almayan bagajların sahiplerini bulmak için Radio Frequency Identification (RFID) teknoloji uygulaması yapılmıştır. Firmanın kayıp bagajları sakladığı depolara RFID sistemi kurularak, yolculara RFID bagaj kartları isteğe bağlı olarak temin edilmiştir. Bu sistem ile yolcu bilgilerine hızlı ve eksiksiz bir şekilde ulaşılmıştır. Aynı zamanda havalimanı içerisinde depo ve personel ihtiyacı, yolcu ve taşınan bagaj sayıları artmasına rağmen aynı kalmıştır. Ayrıca yolculara kayıp bagajları için ödenen tazminat giderlerinde azalma olduğu proje sonunda gözlemlenmiştir.

Özet (Çeviri)

The aviation industry grows day by day, as it grows the number of passenger and baggage increase relatively. The number of carried baggage increases the number of mishandled baggage. Each mishandled baggage causes cost and customer dissatisfaction for airline companies. Alternative and new solutions have been developed by airline companies in order to decrease the number of mishandled baggage. In this thesis, Radio Frequency Identification (RFID) technology was used to find owners of lost and unidentified baggage of Turkish Airlines. The RFID system is installed to the warehouses where the company stores lost baggage and RFID baggage cards are provided to passengers on request. Passenger information was captured rapidly and accurately with this system. At the same time, the warehouse and the volume of staff needed to remain the same in spite of the increase in the volume of passenger and baggage. Also, it was observed at the end of the project that there was a decrease in the compensation paid to the passengers for lost baggage.

Benzer Tezler

  1. Lojistik alanında RFİD sisteminin işletmelerde uygulama olanakları ve avantajları: İzmir ilinde bir uygulama

    The advantages and opportunities of RFID technology in logictics area: An application in Izmir province

    CANSU ÖZCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEMRA AYTUĞ

  2. Using mobile technology in warehouse management system

    Stok yönetim sisteminde mobil teknoloji kullanımı

    FADY FAYYAD

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2015

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolDokuz Eylül Üniversitesi

    Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖZLEM ÖZTÜRK

  3. RFID tabanlı izlenebilirlik sistemi geliştirilmesi ve denim sektöründe uygulama

    A RFID-based tracing and tracking system deployment and an application in denim industry

    MAHİR ÖNER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALP ÜSTÜNDAĞ

  4. Pazarlama stratejileri açısından Omnichannel'in önemi ve bir araştırma

    The importance of Omnichannel in terms of marketing strategies and a research

    FURKAN ERSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZGÜR ÇENGEL

  5. Nesnelerin interneti ekosisteminde iş modeli oluşturulması

    Designing business models for the internet of things ecosystem

    BİRGÜL KILIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NİHAN YILDIRIM