Geri Dön

The application of RFID technology in an airline company

Bir havayolu firmasında RFID teknolojisinin uygulanması

  1. Tez No: 560490
  2. Yazar: GONCA GÜL EREN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. İSMAİL EROL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Sivil Havacılık, Business Administration, Civil Aviation
  6. Anahtar Kelimeler: Hava yolları, Hava yolu işletmeleri, Havacılık sektörü, Kayıp, RFID teknolojisi, Teknoloji, Teknoloji kullanımı, Türk Hava Yolları, Airlines, Airline companies, Aviation sector, Loss, RFID tecnology, Technology, Technology utilization, Turkish Airlines
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Havacılık sektörü gün geçtikçe büyümekte taşınan yolcu ve bagaj sayısı da artmaktadır. Taşınan bagaj sayısındaki artış aksaklığa uğrayan bagaj sayısını da arttırmaktadır. Aksaklığa uğrayan her bagaj, havayolu şirketleri için maliyetlere ve yolcular için memnuniyetsizliğe neden olmaktadır. Bu nedenlerden dolayı, havayolu şirketleri aksaklığa uğrayan bagaj sayısını azaltmak için çeşitli yöntemler geliştirmektedir. Bu tezde Türk Havayolları firmasında kaybolmuş ve yolcu bilgileri üzerinde yer almayan bagajların sahiplerini bulmak için Radio Frequency Identification (RFID) teknoloji uygulaması yapılmıştır. Firmanın kayıp bagajları sakladığı depolara RFID sistemi kurularak, yolculara RFID bagaj kartları isteğe bağlı olarak temin edilmiştir. Bu sistem ile yolcu bilgilerine hızlı ve eksiksiz bir şekilde ulaşılmıştır. Aynı zamanda havalimanı içerisinde depo ve personel ihtiyacı, yolcu ve taşınan bagaj sayıları artmasına rağmen aynı kalmıştır. Ayrıca yolculara kayıp bagajları için ödenen tazminat giderlerinde azalma olduğu proje sonunda gözlemlenmiştir.

Özet (Çeviri)

The aviation industry grows day by day, as it grows the number of passenger and baggage increase relatively. The number of carried baggage increases the number of mishandled baggage. Each mishandled baggage causes cost and customer dissatisfaction for airline companies. Alternative and new solutions have been developed by airline companies in order to decrease the number of mishandled baggage. In this thesis, Radio Frequency Identification (RFID) technology was used to find owners of lost and unidentified baggage of Turkish Airlines. The RFID system is installed to the warehouses where the company stores lost baggage and RFID baggage cards are provided to passengers on request. Passenger information was captured rapidly and accurately with this system. At the same time, the warehouse and the volume of staff needed to remain the same in spite of the increase in the volume of passenger and baggage. Also, it was observed at the end of the project that there was a decrease in the compensation paid to the passengers for lost baggage.

Benzer Tezler

  1. Lojistik alanında RFİD sisteminin işletmelerde uygulama olanakları ve avantajları: İzmir ilinde bir uygulama

    The advantages and opportunities of RFID technology in logictics area: An application in Izmir province

    CANSU ÖZCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEMRA AYTUĞ

  2. RFID sistemlerde kazanımlar ve engellerin lojistik süreçlerde incelenmesine yönelik bir uygulama

    An application on the evaluation of the benefits and barriers to RFID in logistics processes

    OĞUZ YAPRAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖMÜR YAŞAR SAATÇIOĞLU

  3. The design and application of an UWB-based indoor positioning system

    Ultra geniş bant temelli (UWB) kapalı alan konumlama sistemi tasarımı ve uygulaması

    TURAN CAN ARTUNÇ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2017

    Mekatronik Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Mekatronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MÜŞTAK ERHAN YALÇIN

  4. Bulanık AHP yöntemi ile konteyner terminalleri için RFID sistemi seçimi ve Türkiye'deki uygulaması

    Selection of RFID system for container terminals by using fuzzy AHP method and its application in turkey

    SERDAR ALNIPAK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Mühendislik Bilimleriİstanbul Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. GÜLER BİLEN ALKAN

  5. Rfıd teknolojisi ıle otomasyon bir uygulama olarak: otopark takibi

    Automation with rfid technology as an application: parking lot circulation control

    ZEYDİN PALA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2007

    Elektrik ve Elektronik MühendisliğiYüzüncü Yıl Üniversitesi

    Elektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. NİHAT İNANÇ