Geri Dön

İstanbul'da özel okulların yürüttüğü halkla ilişkiler çalışmalarının velilerin okul tercihlerine etkisi

The effect of public relations in private schools on school choice of parents in İstanbul

PDF İndir

  1. Tez No: 589917
  2. Yazar: ŞAFAK ÖNSAL KUYUMCU
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ECE VİTRİNEL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Eğitim ve Öğretim, Halkla İlişkiler, Education and Training, Public Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2019
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Galatasaray Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İletişim Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 120

Özet

İçinde bulunduğumuz bilgi çağında halkla ilişkiler kavramı gerek devlet ve gerekse özel kurum, kuruluş ve işletmeler açısından önemli hale gelmektedir. Özellikle hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmeler açısından müşteri memnuniyetinin sağlanmasında halkla ilişkiler faaliyetlerinin önemli bir rolü bulunmaktadır. Giderek artan rekabet ortamında diğer özel okullar arasında ayakta kalabilmek için halkla ilişkiler yönetiminin profesyonel bir şekilde yapılması gereklidir. Bu çalışmada velilerin özel okul tercihlerine etki eden unsurların ve özel okulların halkla ilişkiler faaliyetlerine ilişkin velilerin algısının incelenmesi amaçlanmıştır. Bu kapsamda İstanbul ilinde faaliyet gösteren özel okullarda çocukları eğitim gören 20 veli ile yüz yüze görüşme yapılmıştır. Elde edilen verilerin betimsel analizi yapılmış, öne çıkan temalar vurgulanmış ve karşılaştırmalar yapılarak derinlemesine bir içerik analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda özel okulların halkla ilişkiler faaliyetlerinin velilerin özel okul tercihlerinde düşük düzeyde etkili olduğu tespit edilmiştir. Velilerin özel okul tercihinde güvenilir yakınların paylaştıkları bilgilerin etkili olduğu gözlenmiştir. Velilerin özel okul tercihlerinde öğretmen kadrosunun kalitesi, yabancı dil eğitimi, akademik başarı gibi faktörlerin etkili olduğu bulunmuştur.

Özet (Çeviri)

In the information age we are in, public relations becomes important both for the public and private institutions, organizations and enterprises. Public relations activities have an important role in ensuring customer satisfaction, especially in the service sector. In an increasingly competitive environment, conducting public relations management in a professional manner, is necessary for a private school to stand out from among other private schools, attract the attention of parents and gaining trust in order to survive and manage its reputation correctly. In this study, the goal is to examine the factors that affect parents' preferences for private schools and their perceptions of private school public relations activities. In this context, personal interviews were conducted with 20 parents of students studying in private schools in Istanbul. The data obtained was analyzed, leading themes were highlighted and comparisons were made with in-depth content analysis. The data obtained was analyzed, leading themes were highlighted and comparisons were made with in-depth content analysis. As a result of this study, private school public relations activities were found to have little effect on parental preferences for private schools. It was observed that information shared by reliable friends was effective in the preference of parents for private schools. Factors such as the quality of teaching staff, foreign language teaching and academic success have been shown to be effective in parental preferences for private schools.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    911981

    Turkey's role in Afghanistan in the post 9/11 era

    11 Eylül'den günümüze Türkiye'nin Afganistan'daki rolü

    CANAN BAYRAM ÇUBUK

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2014

    Uluslararası İlişkilerOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. IŞIL ANIL

  2. Tez No

    755100

    Turkish policy towards Greek education in Istanbul 1923-1974 secondary education and cultural identity

    İstanbul'da Rum eğitimine yönelik Türk politikası 1923-1974 orta öğretim ve kültürel kimlik

    İRİNİ SARIOĞLU

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    1999

    Eğitim ve ÖğretimThe University of Birmingham

    Dil Bilimleri ve Kültür Araştırmaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. JOHN HALDON

  3. Tez No

    861157

    Haşim İşcan ve Antalya Valiliği dönemindeki imar faaliyetleri (1940-1945)

    Haşim İşcan and reconstruction activities during the Governorate of Antalya (1940-1945)

    NURGÜL ERTAŞ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    TarihAkdeniz Üniversitesi

    Akdeniz Yeni ve Yakınçağ Araştırmaları Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYDIN YİĞİT

  4. Tez No

    102346

    İstanbul'da resmi Anadolu lisesi ve Özel Türk Lisesi öğretmenlerinin sosyal yapıları ile çalıştıkları kurum arasındaki ilişkinin analizi

    Başlık çevirisi yok

    ŞAFAK ÖZCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    Eğitim ve ÖğretimMarmara Üniversitesi

    Ekonometri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ŞAHAMET BÜLBÜL

  5. Tez No

    542854

    İş tatmininin işten ayrılma niyetine etkisi ve örgütsel destek algısının moderatör rolü (Yöneticiler ve çalışanlar açısından)

    The effect of job satisfaction on the intention to quit and the moderator role of organizational support (In terms of managers and employees)

    EMRE ATALAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İNCİ ERDEM ARTAN

Geri Dön