The relationship among organizational justice, trust in manager and organizational citizenship behavior
Örgütsel adalet, yöneticiye güven ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki
- Tez No: 592895
- Danışmanlar: PROF. DR. MURAT ÇİNKO
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon (İngilizce) Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 153
Özet
Bu çalışmanın temel amacı, örgütsel adalet ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiyi analiz etmek ve ayrıca yöneticiye olan güvenin örgütsel adalet ile vatandaşlık arasındaki ilişkide aracılık rolünü test etmektir. Anketler, İstanbul'da bankacılık ve finans sektöründe çalışan 176 çalışana uygulandı. Değişkenler arasındaki ilişkiyi ölçmek için kullanılan anket 6'lı likert ölçeği ile üç bölümdeki 59 sorudan oluşmaktadır. Örgütsel adalet algısı, 20 soru içeren Niehoff ve Moorman (1993) ölçeği ile ölçülmüştür. Örgütsel vatandaşlık davranışını ölçmek için 1990 yılında Podsakoff, MacKenzie, Moorman ve Fetter tarafından geliştirilen anket kullanılmış ve bu ölçek 24 sorudan oluşmaktadır. Son olarak, yöneticiye güven, Mayer, Davis ve Schoorman (1995) Clark and Payne (1997) and Butler' ın (1991) yaptığı çalışmalara dayanan 15 soruluk ölçek ile ölçülmüştür. Anket sonuçlarının değerlendirilmesiyle örgütsel adalet boyutlarının, yöneticiye güvenin aracılık rolüyle örgütsel vatandaşlık davranışına olan etkileri incelenmiştir.
Özet (Çeviri)
The main aim of this study is to analyze the relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior and also test the mediating role of trust in supervisor/manager on the relation between organizational justice and citizenship. Surveys were applied to 176 employees who work in banking and finance sector in Istanbul. The questionnaire used for measuring the variables relation consists of 59 questions in three part with 6 point likert scale. Organizational justice perception was measured via scale of Niehoff and Moorman (1993) including 20 questions. The questionnaire developed by Podsakoff, MacKenzie, Moorman and Fetter in 1990 was used to measure organizational citizenship behavior and this scale consist of 24 questions. Lastly, trust in supervisor was measured via a 15 questions-scale based on studies of Mayer, Davis and Schoorman (1995), Clark and Payne (1997) and Butler (1991). By evaluating the result of the surveys, the effects of organizational justice dimensions on organizational citizenship behavior with the role of trust in the manager were examined in this study.
Benzer Tezler
- Etkileşim adaleti ve yöneticiye güven ile öğretmenlerin örgütsel sessizlik davranışları arasındaki ilişki
The relationship between interactional justice trust in managers and organizational silence behaviours of teachers
DEMET YANGIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Eğitim ve ÖğretimOndokuz Mayıs ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. CEVAT ELMA
- Örgütsel adaletsizlik-iş davranışları ilişkisinde iş tutumlarının rolü
The role of job attitudes between organizational injustice and job behaviors relationship
SEYFETTİN SULU
- Örgütsel güvenin işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisinde örgütsel adaletin aracılık rolü
The intermediation role of organizational justice in the effect of organizational trust on the intent to leave
GÜLŞEN AYÇİÇEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeİstanbul Kültür Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT PAKSOY
- Örgütsel adalet ve örgütsel güven ilişkisi
Organizational justice and relationship of organizational trust
YAKUP AKYEL
- The effect of organizational justice on organizational trust and the mediating role of job satisfaction: A study on the administrative staff at Elmergib University
Örgütsel adaletin örgütsel güven üzerindeki etkisi ve ı̇ş tatminin aracılık rolü: Elmergib Üniversitesi ı̇dari personeli üzerine bir araştırma
KHALİD ELHASHMİ SHUK
