Geri Dön

Exploring the impact of socio-political crises on the operational performance of the Turkish Airlines

Sosyo-politik krizlerin Türk Hava Yolları'nın faaliyet performansına etkileri

  1. Tez No: 619987
  2. Yazar: VİLDAN HAVVA KESİCİ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MUSTAFA KEMAL YILMAZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Sivil Havacılık, İşletme, Civil Aviation, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Aykırı Gözlem Analizi, Etki Analizi, Faaliyet Performansı, Sosyo-Politik Krizler, Türk Hava Yolları, Causal impact, Operating Performance, Outlier Detection Analysis, SocioPolitical Crises, Turkish Airlines
  7. Yıl: 2020
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: İbn Haldun Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Hava Taşımacılığı Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 105

Özet

Çalışmada, 2010-2018 döneminde Türkiye'de yaşanan sosyo-politik birtakım krizlerin, Türk Hava Yolları'nın faaliyet peformansı üzerindeki etkisi, arz edilen koltuk kilometre (ASK), ücretli yolcu kilometre (RPK), yolcu doluluk oranı (PLF) ve taşınan yolcu sayıları gibi parametreler değerlendirilerek araştırılmıştır. Bu olaylar kronolojik sıra itibari ile; Gezi Parkı, Rus askeri jetinin vurulması, 15 Temmuz askeri darbe girişimi ve elektronik cihazların yasaklanmasıdır. Söz konusu olayların etkileri bölgesel bazda dört farklı algoritma kullanılarak analiz edilmiştir: (1) nedensel etki analizi, (2) aykırı değer algoritması (ODA), (3) kırılma noktası algoritması (BDA) ve (4) değişim noktası algoritması (CPA). Çalışma bulguları, sosyo-politik krizlerin Türk Hava Yolları'nın faaliyet performansı üzerinde bölgesel olarak sınırlı ölçüde etkileri olduğunu göstermiştir. CPA, Gezi Park döneminde yurtiçi, Afrika ve Kuzey Amerika bölgelerinde RPK'da; Avrupa, Uzak Doğu ve Kuzey Amerika bölgelerinde ASK değerlerinde değişim tespit etmiştir. ODA, Rus askeri jetinin vurulduğu dönemde, Afrika ve Kuzey Amerika bölgelerinde ASK ve RPK değerlerinde aykırı değerler tespit etmiştir. ODA aynı zamanda, 15 Temmuz askeri darbe girişiminde Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Amerika bölgelerinde değişkenlerde aykırı değerler ortaya çıkarmıştır. Son olarak ODA, elektronik cihaz yasağında yurtiçi, Kuzey ve Güney Amerika bölgelerinde daha yoğun bir etki tespit ederken; CPA, aynı dönemde Afrika, Uzak Doğu ve Güney Amerika bölgelerinde RPK değerlerinde etki oluştuğunu ortaya kolymuştur. Yaşanan krizlerin yolcu doluluk oranı (PLF) üzerindeki etkisi düşük seviyede kalmıştır. Bu bulgular, yaşanan krizlerin Türk Hava Yolları'nın faaliyet performansını bazen anlık bazen de sınırlı ölçüde etkilemesine karşın, şirketin almış olduğu önlemler ve çevik yönetim yeteneği sayesinde krizlerin hızlıca üstesinden gelebildiğini göstermiştir.

Özet (Çeviri)

This study investigates the impacts of socio-political events on the operational performance of the Turkish Airlines, by referring to the firm-specific factorsi.e. available seat kilometers (ASK), revenue per kilometer (RPK), passenger load factor (PLF) and passenger carried (PC) over the period of 2010M1-2018M12. To conduct the study, we selected four critical events among many others that had a serious impact on the Turkish socio-political environment. These events, by chronological orders, are; Gezi Park, the shooting of the Russian military jet, the attempted military coup and electronic devices ban. To detect the outlier impact, we run four different outlier algorithms, namely outlier detection algorithm (ODA), breakout detection algorithm (BDA), change-point algorithm (CPA) and causal impact analysis on a regional basis. The findings suggest that the socio-political crises have changing impacts on the operational performance of the Turkish Airlines regionally. CPA successfully detected the Gezi Park in domestic, Africa and North America regions for RPK and in domestic, Europe, Far East, and North America regions for ASK. ODA detected an outlier impact in Africa and North America for RPK and ASK for the shooting of the Russian military jet. ODA had an outlier impact in Europe, the Middle East, and North America regions for the attempted military coup. Finally, for the electronic devices ban while ODA successfully detects an outlier effect in domestic, North and South America regions, CPA reveals an impact in Africa, Far East, and South America for RPK. The impact of the crises in PLF has been less visible. These findings show that although the crises had an immediate effect on the operational performance, Turkish Airlines recovered from each crisis very promptly. This proves the resilience and agile management ability of the company.

Benzer Tezler

  1. An experimental study on the framing of the new constitution and social distance among groups in Turkey: Security versus liberty frames, personality and political values

    Türkiye'de yeni anayasa çerçeveleri ve gruplar arası toplumsal uzaklığın deneysel bir çalışması: Güvenlikçi ya da özgürlükçü çerçeve, kişilik özellikleri ve siyasi değerler

    ELA SERPİL EVLİYAOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Siyasal BilimlerHacettepe Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ALİ ÇAĞLAR

  2. Anatomy of Bosnian war songs: Narrative analyses of wartime songs in Bosnia and Herzegovina 1992-1995

    Bosna savaş şarkılarının anatomisi: 1992-1995 yılları arasında Bosna Hersek savaş şarkılarının anlatımsal analizi

    KAAN SANCAKTAR

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Müzikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Müzikoloji ve Müzik Teorisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. OZAN BAYSAL

  3. Analysis of the impact of population displacement on economic and social development in Northern Iraq

    Kuzey Irak'ta nüfus göçünün ekonomik ve sosyal kalkınma üzerindeki etkisinin analizi

    OMED HAKEEM MOUSA MOUSA

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    CoğrafyaTokat Gaziosmanpaşa Üniversitesi

    Coğrafya Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HÜSEYİN MERTOL

  4. Interregional Relations: Perspectives on the Summit of South American-Arab Countries 'New' patterns of engagement

    Bölgelerarasi ilişkiler: Güney Amerika - Arap Ülkeleri zirvesindeki 'Yeni' angajman yapısı perspektifleri

    MARSHA MARİE HALL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2015

    Uluslararası İlişkilerOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Ortadoğu Araştırmaları Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MELİHA BENLİ ALTUNIŞIK

    DOÇ. DR. DERYA GÖÇER AKDER

  5. Siyasal kriz ve polis: I. Milliyetçi Cephe Hükümeti polis teşkilatı üzerine bir mikro çalışma

    Political crisis and police: A micro study on the police organization under the First Nationalist Front Government

    AYFER GENÇ YILMAZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Kamu YönetimiYıldız Teknik Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ELÇİN MACAR