Comparing attitudes of Y and Z generations towards online shopping using extended-technology acceptance model
Genişletilmiş-teknoloji kabul modeli kapsamında Y ve Z kuşaklarının çevrimiçi alışverişe yönelik tutumlarının karşılaştırılması
- Tez No: 622565
- Danışmanlar: PROF. DR. İ. CEMİL ULUKAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kuşaklar, Online Alışveriş, Genişletilmiş-Teknoloji Kabul Modeli, Generations, Online shopping, Extended-Technology Acceptance Model
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Anadolu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 172
Özet
Ürün ve hizmet pazarları, son dönemde bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı ve sürekli değişimler sonucunda biçimlenmekte ve farklılaşan tüketici kitlesinin etkisiyle dönüşmektedir. Hızlı bir gelişim süreci gösteren Internet temelli teknolojiler hem piyasa koşulları hem de potansiyel tüketici kitlesi üzerinde etkili olmaktadır. Buna göre, işletmeler kârlılıklarını arttırmak, pazardaki varlıklarını korumak ve geliştirmek için yaşanan değişime ayak uydurmaya çalışmaktadır. Bu nedenle, işletmelerin ürün ve hizmet yeniliği, pazar bölümlendirme ve diğer uygun pazarlama stratejileriyle söz konusu değişimlere uyum sağlaması beklenmektedir. Bu anlamda, özellikle İnternet tabanlı alışveriş yapıları ve farklılaşmış, teknoloji meraklısı tüketici kuşaklarının iyi anlaşılması işletmelerin pazar koşullarında sürdürülebilir bir başarı elde etmesi için gereklidir. Bu çalışmanın amacı, Y ve Z kuşaklarının online alışverişe yönelik sahip oldukları tutumlar anlamında g-TKM'nin alt boyutları kapsamında farklılık gösterip göstermediğini araştırmaktır. Çalışmanın katılımcılarını Anadolu Üniversitesi ve Eskişehir Teknik Üniversitesi'nde eğitim gören 1030 öğrenci oluşturmaktadır. Toplam örneklem içerisinden 549 öğrenci Z kuşağını, 481 öğrenci Y kuşağını temsil etmektedir. Y ve Z kuşaklarının online alışverişe yönelik tutumlarının g-TKM'nin alt boyutları kapsamında karşılaştırmak için bağımsız örneklemler t-testi ve regresyon analizi yapılmıştır. Genel sonuçlara göre, Y ve Z kuşaklarının online alışverişe yönelik tutumlarında g-TKM'nin alt boyutları kapsamında farklılık olmadığı; ancak alışveriş tercihlerinde göz önünde bulundurdukları faktörlerin farklı olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Marketing environments of goods and services in the recent decades have been formed as a result of the fast and constant changes in technology and have been transformed with the impact of diversified consumer profile. Rapidly developing Internet-based technologies affect both marketing conditions and potential consumer masses. Accordingly, business organizations struggle to keep up with changes intending to increase profitability, maintain and improve their existence in the marketing environments. Therefore, business organizations are supposed to be ready for such changes with their strategies including innovation in goods and services, market segmentation, and other proper marketing strategies. Especially good understanding of Internet-based shopping patterns and differentiated, tech-savvy generations of consumer is necessary for business organizations in having sustainable success in the marketing terms. This study aims to explore whether the attitudes of generations Y and Z towards online shopping differ or not regarding sub-dimensions of e-TAM. Participants of this study includes 1030 students studying at Anadolu University and Eskisehir Technical University. 549 students belong to generation Z, while 481 students belong to generation Y. To compare attitudes of generations Y and Z towards online shopping, independent sample t-test and regression analysis are performed. Overall results show that there is not a difference in attitudes of generations Y and Z towards online shopping, but, the factors, which affect online shopping preferences of generations Y and Z, differ.
Benzer Tezler
- Tüketici değer boyutlarının Y kuşağının marka sadakatine olan etkisinin incelenmesi: Akıllı telefon markaları üzerine bir uygulama
Investigation of generation Y customer value dimensions' effects to their loyalty behaviours while choosing their smartphone brands
SEBLA DEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesiİşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HURİYE ŞEBNEM BURNAZ
- Tüketici karar verme tarzları ve öğrenme stillerinin Y ve Z kuşakları açısından karşılaştırılması üzerine bir araştırma
A research on comparing consumer decision-making styles and learning styles in terms of the generation Y and Z
KÜBRA KAVALCI
- Computational fluid dynamics modeling the store separation from a jet trainer aircraft
Jet eğitim uçağından mühimmat ayrılmasının hesaplamalı akışkanlar dinamiği ile modellenmesi
ZİYA COŞAR
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
Makine Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HASAN GÜNEŞ
- Yersel fotogrametride analog analog-analitik ve analitik değerlendirme yöntemlerinin yapı konstrüksiyon deneylerinde uygulama olanakları
The Applicability in structural model testing of analog, analog-analytical and analytical restitution methods in close range photogrammetry
GÖNÜL TOZ
- C-130 kargo uçağı için yangın söndürme modülü ön tasarım çalışması
Başlık çevirisi yok
İSMAİL KILINÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
1998
Uçak Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiUçak Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CEVDET AYGÜN