Comparing attitudes of Y and Z generations towards online shopping using extended-technology acceptance model
Genişletilmiş-teknoloji kabul modeli kapsamında Y ve Z kuşaklarının çevrimiçi alışverişe yönelik tutumlarının karşılaştırılması
- Tez No: 622565
- Danışmanlar: PROF. DR. İ. CEMİL ULUKAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kuşaklar, Online Alışveriş, Genişletilmiş-Teknoloji Kabul Modeli, Teknoloji kabul ve kullanım modeli, Teknolojinin Kabulü Modeli, Y kuşağı, Z kuşağı, Çevrimiçi alışveriş, Generations, Online shopping, Extended-Technology Acceptance Model, Acceptance and use of technology model, Technology Acceptance Model, Generation Y, Generation Z
- Yıl: 2019
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Anadolu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Ürün ve hizmet pazarları, son dönemde bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan hızlı ve sürekli değişimler sonucunda biçimlenmekte ve farklılaşan tüketici kitlesinin etkisiyle dönüşmektedir. Hızlı bir gelişim süreci gösteren Internet temelli teknolojiler hem piyasa koşulları hem de potansiyel tüketici kitlesi üzerinde etkili olmaktadır. Buna göre, işletmeler kârlılıklarını arttırmak, pazardaki varlıklarını korumak ve geliştirmek için yaşanan değişime ayak uydurmaya çalışmaktadır. Bu nedenle, işletmelerin ürün ve hizmet yeniliği, pazar bölümlendirme ve diğer uygun pazarlama stratejileriyle söz konusu değişimlere uyum sağlaması beklenmektedir. Bu anlamda, özellikle İnternet tabanlı alışveriş yapıları ve farklılaşmış, teknoloji meraklısı tüketici kuşaklarının iyi anlaşılması işletmelerin pazar koşullarında sürdürülebilir bir başarı elde etmesi için gereklidir. Bu çalışmanın amacı, Y ve Z kuşaklarının online alışverişe yönelik sahip oldukları tutumlar anlamında g-TKM'nin alt boyutları kapsamında farklılık gösterip göstermediğini araştırmaktır. Çalışmanın katılımcılarını Anadolu Üniversitesi ve Eskişehir Teknik Üniversitesi'nde eğitim gören 1030 öğrenci oluşturmaktadır. Toplam örneklem içerisinden 549 öğrenci Z kuşağını, 481 öğrenci Y kuşağını temsil etmektedir. Y ve Z kuşaklarının online alışverişe yönelik tutumlarının g-TKM'nin alt boyutları kapsamında karşılaştırmak için bağımsız örneklemler t-testi ve regresyon analizi yapılmıştır. Genel sonuçlara göre, Y ve Z kuşaklarının online alışverişe yönelik tutumlarında g-TKM'nin alt boyutları kapsamında farklılık olmadığı; ancak alışveriş tercihlerinde göz önünde bulundurdukları faktörlerin farklı olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Marketing environments of goods and services in the recent decades have been formed as a result of the fast and constant changes in technology and have been transformed with the impact of diversified consumer profile. Rapidly developing Internet-based technologies affect both marketing conditions and potential consumer masses. Accordingly, business organizations struggle to keep up with changes intending to increase profitability, maintain and improve their existence in the marketing environments. Therefore, business organizations are supposed to be ready for such changes with their strategies including innovation in goods and services, market segmentation, and other proper marketing strategies. Especially good understanding of Internet-based shopping patterns and differentiated, tech-savvy generations of consumer is necessary for business organizations in having sustainable success in the marketing terms. This study aims to explore whether the attitudes of generations Y and Z towards online shopping differ or not regarding sub-dimensions of e-TAM. Participants of this study includes 1030 students studying at Anadolu University and Eskisehir Technical University. 549 students belong to generation Z, while 481 students belong to generation Y. To compare attitudes of generations Y and Z towards online shopping, independent sample t-test and regression analysis are performed. Overall results show that there is not a difference in attitudes of generations Y and Z towards online shopping, but, the factors, which affect online shopping preferences of generations Y and Z, differ.
Benzer Tezler
- Bazı esterlerin kinetik incelenmesi ve termodinamik parametrelerin belirlenmesi
Kinetic study and detesmination of thermodnamic parameters of some esters
İBRAHİM TAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Kimya MühendisliğiUludağ ÜniversitesiKimya Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUSTAFA CEBE
- Helisel yayların statik karakteristiklerini ölçme ve kontrol etme cihazının tasarımı ve imalatı
Design and manufacture of a device measuringand controlling the static characteristics of helical springs
MUAMMER MUSULLUOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Makine MühendisliğiGazi ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FEVZİ ERCAN
- Fonon dispersiyon eğrilerinin simulasyonu ve hallerin yoğunluğu
Simulation of phonon dispersion curves and density of states
MUSTAFA ÖZCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Fizik ve Fizik MühendisliğiGazi ÜniversitesiFizik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KEMAL ÇOLAKOĞLU
- Saksılı arçek olarak pazarlama olanağı bulunan bazı ilkbahar ve yaz arçeklerinin morfolojik özellikleri
Başlık çevirisi yok
DEFNE YARAR(ERGEN)
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
BotanikEge ÜniversitesiPeyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYSEL BAYRAKTAR
- İncir işletmelerinde açığa çıkan hurda incirlerin tek hücre proteini üretiminde substrat olarak kullanımı
Başlık çevirisi yok
HÜLYA OKER
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
Gıda MühendisliğiEge ÜniversitesiGıda Bilimi ve Teknolojisi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET KARAPINAR