The examination of intellectual capital with the importance of human resource in the Turkish textile sector
İnsan kaynaklarının önemi baz alınarak entelektüel sermayenin Türk tekstil sektöründe incelenmesi
- Tez No: 630031
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ CÜNEYD EBRAR LEVENT
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Entelektüel Sermaye, İnsan Sermayesi, Yapısal Sermaye, Müşteri Sermaye, İlişkisel Sermaye, Intellectual Capital, Human Capital, Structural Capital, Customer Capital
- Yıl: 2020
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 102
Özet
Her geçen gün gelişen uluslararası ticarette, şirketlerin iki temel değeri vardır. Bunlar piyasa değeri ve defter değeridir. Rekabet üstünlüğünü arttırmak için bu iki değer iyi anlaşılmalı ve gerekli önem verilmelidir. Defter değeri muhasebe departmanları tarafından maddi varlıkların değeri ölçülerek hesaplanabilir. Buna rağmen, piyasa değeri maddi varlıklar ile ölçülemez ancak entelektüel sermaye gibi maddi olmayan varlıklar aracılığı ile ölçülebilir. Şirketlerin yüksek oranlara ulaşmış piyasa ve defter değerleri ulusal ekonomide de refah etkisi doğurur. Bu sebeple, bu araştırmada Türk tekstil sektöründeki entelektüel sermaye uygulamaları analiz edilmiştir. İstanbul'da tekstil sektöründe faaliyet gösteren küçük ve orta çaplı şirketler seçilmiş ve yöntem olarak da nitel çalışma uygulanmıştır. Tekstilin farklı alanlarından 11 farklı firmadan 20 yönetici seçilerek görüşme yapmak amacıyla ziyaret edilmiştir. Röportajlar esnasında katılımcılara insan sermayesi, yapısal sermaye ve müşteri sermayesi hakkında 9 soru sorulmuştur ve yöneticisi oldukları departmanları temel alarak cevaplamaları istenmiştir. Araştırma bulguları, beşerî sermaye bağlamında firmaların nitelikli çalışanların kendileri için öneminin farkında olduklarını, ancak çalışanlarına yatırım yapamadıklarını göstermektedir. Yapısal sermaye, firmaların en sorunlu bileşenidir. Sonuçlar, şirketlerin sadece teknoloji açısından değil, araştırma ve geliştirme, bilgi üretimi, veri depolama, koruma ve kullanım açısından da önemli eksikliklere sahip olduğunu göstermektedir. Müşteri sermayesi açısından, firmalar diğer iki bileşenden daha iyidir. Şirketlerin büyük çoğunluğunun yoğun rekabet ortamında müşteri ilişkilerine büyük önem verdiği, ancak müşteri memnuniyetinin ölçülmesi bağlamında yeterli olmadığı belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
In improving international commerce, organizations have two different values such as market value and book value. The importance of these values must be well understood and cared to increase the competitive advantage. Book value can be measured by the tangible assets and accounting department. On the other point, market value cannot be measured by the tangible assets. Market value can be measured only by the intangible asset which is intellectual capital. High-level market value and book value also increase the welfare effect in the national economy. Therefore, in this research, intellectual capital practices in the Turkish textile sector have been analyzed. Small and medium-sized companies are selected from the textile sector in İstanbul and the qualitative research method has been used as a method. Different 20 managers from different types of eleven textile companies have been selected and visited for interviews. During interviews, participants were answered nine questions belong to human capital, structural capital and customer capital based on their departments in their companies. Research findings show that in the context of human capital, firms are aware of the importance of qualified employees to themselves, but they fail to invest in employees. Structural capital is the most problematic component of firms. The results show that companies have important deficiencies not only in terms of technology but also in terms of research and development, knowledge production, data storage, protection, and use. In terms of customer capital, firms are better off than the other two components. It has been determined that the majority of companies give great importance to customer relations in an intensely competitive environment, but it is not sufficient in the context of measuring customer satisfaction.
Benzer Tezler
- Örgüt topluluklarında yeni örgüt formlarının oluşumu: Türkiye ve Avrupa bağlamında bir araştırma
Formation of new organizational forms in organizational populations: A study in the context of Türkiye and Europe
SENCER ÖZEL
Doktora
Türkçe
2024
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NACİYE AYLİN ATAAY SAYBAŞILI
- Bilgi yönetimi ve entelektüel sermaye ilişkisinin incelenmesi
Examination of the relation between knowledge management and intellectual capital
BERCESTİN BARBAROS
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriDokuz Eylül ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DOÇ.DR. TUNÇ DEMİRBİLEK
- Türkiye'de ruh sağlığı hizmetleri politikalarının değerlendirilmesi
Evaluation of mental health services policies in Turkey
DEMET AKARÇAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
Sağlık Kurumları YönetimiHacettepe ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. HASAN HÜSEYİN YILDIRIM
- Marka değeri hesaplama tekniklerinin incelenmesi ve uygulamalı olarak karşılaştırılması
Examination and applied comparison of brand valuation technics
KEMAL EMRE NAM
- Entelektüel sermayenin yenilikçi iş davranışına etkisinin bilgi paylaşımı, öz-yeterlilik ve iç denetim odağı perspektifinden incelenmesi üzerine bir araştırma
A study on examination of the impacts of intellectual capital on innovative work behavior in the perspectives of knowledge sharing, self-efficacy and internal locus of control
ESRA TÖRE