Türkiye'deki üniversite kütüphanelerinde sosyal medyanın etkin kullanımı ve analizi
Effective use and analysis of social media at university libraries in Turkey
- Tez No: 678743
- Danışmanlar: PROF. DR. SACİT ARSLANTEKİN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Bilgi ve Belge Yönetimi, Information and Records Management
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Bilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 175
Özet
Üniversite kütüphaneleri sosyal medyanın etkin kullanımı konusunda önemli ölçüde etkilenmiş ve davranış olarak değişimler yaşamıştır. Yoğun bir şekilde kullanılan sosyal medya platformlarında üniversite kütüphaneleri oldukça yüksek oranlarda görüntülenmeye sahip olabilen yasal duyurular yapabilmekte ve kullanıcıları ile etkileşime girebilmektedirler. Sosyal medyayı en etkin şekilde kullanarak kullanıcıları ile etkili bir iletişim kurmayı amaçlayan üniversite kütüphanelerinin, kullanıcılarıyla olan etkileşimlerine ilişkin sosyal medya analizi gerçekleştirmeleri son derece önemli bir konu olarak karşımıza çıkmaktadır. Sosyal medya analizi sayesinde üniversite kütüphaneleri; anlık olarak sosyal medya üzerinde ne kadar konuşuluyor olduklarını takip edebilmekte ve bu konuşmalardan elde edebilecekleri bilgilerden hareketle kullanıcı taleplerine ve sağladıkları hizmetlere yönelik stratejiler geliştirebilmektedirler. Sosyal medyanın sunduğu etkileşim ve iletişim fırsatları ile bilgiye erişim konusunda Facebook Twitter, Instagram ve YouTube gibi sosyal medya araçları yaygın bir şekilde kullanılmaktadır. Bu çalışmada, Türkiye'deki üniversite kütüphanelerinde kullanılan sosyal medya hesaplarından takipçi sayısı, beğeni sayısı ve gönderi sayısı gibi birçok veri toplanmıştır. Elde edilen veriler Excel ve NodeXL programları ile analiz edilerek sosyal medyanın etkin kullanılması yönünde bir yol haritası sunulmuştur. Sosyal medya hesabının oluşturulmasından, gönderilere yapılan yorum ve bildirimlere geri dönüş sağlanmasına kadar adım adım hazırlanan bu yol haritası, üniversite kütüphanelerinde sosyal medyanın kullanımına ilişkin Sosyal Medya Etkin Kullanım Kılavuzu olarak adlandırılmıştır.
Özet (Çeviri)
University libraries have been significantly affected by the effective use of social media and their attitudes towards social media have changed. On social media platforms, university libraries can post legal notices which might be viewed many times, and can interact with their users. It is important for university libraries, aiming to communicate effectively with their users by using social media in the most effective way, to perform social media analysis for the purpose of understanding their interactions with followers. Thanks to social media analysis, university libraries can monitor their popularity on social media platforms and develop strategies for their services and emerging user demands based on the information obtaining from interactions with followers. In order to access information with interaction and communication opportunities, social media networks such as Facebook, Twitter, Instagram, and YouTube are widely used. In this study, data such as the number of followers, likes, and posts were collected from university libraries' social media accounts in Turkey. Excel and NodeXL were used to analyze the data, and a roadmap was presented for the effective use of social media. This roadmap, from creating a social media account to providing feedback on followers' comments, was built step by step and called“Guidelines on Effective Use of Social Media”in university libraries.
Benzer Tezler
- Üniversite kütüphanelerinde sosyal medya politikaları
Social media policies in university libraries
MURAT AKBAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Bilgi ve Belge YönetimiAnkara ÜniversitesiBilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. TÜLAY FENERCİ
- Türkiye'deki üniversite kütüphanelerinde çalışan kütüphanecilerin toplumsal cinsiyet algısı
Gender perception of librarians working at university libraries in Turkey
EDA ÜNALAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Bilgi ve Belge YönetimiAnkara ÜniversitesiBilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATOŞ SUBAŞIOĞLU
- Türkiye'deki üniversite kütüphanelerinde stratejik yönetim algı düzeyi araştırması ve uygulamada karşılaşılan sorunlar
Strategic management perception level research in university libraries in Turkey and problems encountered in practice
HASAN SEVMEZ
Doktora
Türkçe
2021
Bilgi ve Belge YönetimiAnkara ÜniversitesiBilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SAİME ÖZLEM GÖKKURT DEMİRTEL
- Türkiye'deki üniversite kütüphanelerinin kataloglama uyumu ölçümü üzerine bir araştırma
A research on measuring the consistency of cataloging in libraries of universities in Turkey
KÜBRA ÖZYURT
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Bilgi ve Belge YönetimiAtatürk ÜniversitesiBilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MALİK YILMAZ
- Üniversitelerde kütüphane binaları kullanım verimliliğinin yapı biyolojisi açısından incelenmesi
Examination of use productivity of university library buildings in terms of building biology
BERRİN KÜÇÜKCAN BALKAŞ
Doktora
Türkçe
2005
Bilgi ve Belge Yönetimiİstanbul ÜniversitesiBilgi ve Belge Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYSE ÜSTÜN