Integrating technology acceptance model with innovativeness and perceived risk: A study of Trendyol
Yenilikçilik ve algılanan riskin teknoloji kabul modeli ile entegrasyonu: Trendyol çalışması
- Tez No: 728043
- Danışmanlar: DOÇ. DR. OYLUM KORKUT ALTUNA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2021
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 87
Özet
Hücresel teknoloji gelişmeleri ve akıllı mobil cihazları kullanan insan sayısının artması, e-ticaretin katlanarak büyümesine katkı sağlıyor. Mobil ticaret, hücresel telefon ağlarını ve wi-fi teknolojilerini kullanan mobil cihazlarda gerçekleşen yeni bir e-ticaret etkinliği biçimi olarak tanımlanabilir. Mobil cihazların ve kablosuz ağların benzersiz özellikleri ve sınırlamaları nedeniyle, mobil ticaret geleneksel e-ticaretten farklı bir şekilde çalışır. Mobil ticaretin kişiselleştirme, esneklik ve dağıtım gibi özellikleriyle ilgili olarak, geleneksel e-ticaretten çok daha çekici perakende olanakları sunar. Bu çalışma, tüketicilerin mobil ticarete yönelik tutumları ve mobil ticaret uygulamalarını kullanma niyetleri üzerinde ciddi etkileri olduğu için mobil ticaret uygulamalarının kabulünün perakende pazarı için önemli bir pazarlama gerçekliği olduğu iddiasına dayanmaktadır. Bu çalışma, mobil ticaret teknolojisinin Türk tüketiciler tarafından kabul edildiğine dair fikirler vermektedir. Trendyol'un Türkiye'nin en popüler mobil ticaret uygulamalarından biri olması ve aynı zamanda bu çalışmanın katılımcıları tarafından en çok kullanılan mobil ticaret uygulaması olması nedeniyle daha derinlemesine bir analiz yapmak için seçilmiştir. Algılanan kullanım kolaylığı, algılanan yararlılık, tüketici yenilikçiliği ve algılanan riskin tüketicilerin mobil ticarete yönelik tutumları ve mobil ticareti kullanma niyetleri üzerindeki etkilerini keşfetmek için 250 katılımcı tarafından çevrimiçi bir anket yürütülmüştür. Sonuçlar, örnekleme profili, katılımcıların mobil ticaret kullanım alışkanlıkları, ölçeklerin güvenilirlik analizi, araştırma değişkenleri için tanımlayıcı istatistikler, açıklayıcı faktör analizi ve çoklu regresyon analizi ile analiz edilmiştir. Sonuçta, algılanan kullanışlılık ve yenilikçiliğin, tüketicilerin mobil ticarete yönelik tutumu ve mobil ticareti kullanma niyetleri üzerinde önemli etkileri olduğu ortaya çıkmıştır.
Özet (Çeviri)
Technological advancements in cellular technologies and the increasing number of people who use smart mobile devices contribute to exponential growth of e-commerce. Mobile commerce is a new form of e-commerce activity that takes place on mobile devices leveraging cellular telephone networks and wi-fi technologies. Because of the unique features and limitations of mobile devices and the wireless network, mobile commerce works in a different way than traditional ecommerce. With regard to mobile commerce's characteristics such as personalization, flexibility, and distribution, it offers much more appealing retail possibilities than conventional e-commerce. This study was based on the claim that mobile commerce applications' acceptance is an important marketing reality for the retail market since it has serious effects on consumers' attitude towards mobile commerce and their intention to use mobile commerce applications. This study gives insight into the acceptance of mobile commerce technology by Turkish consumers. Trendyol was chosen for a more in-depth analysis because it is one of the most popular mobile commerce applications in Turkey and also the most used mobile commerce application by the participants of this study. To explore the effects of perceived ease of use, perceived usefulness, consumer innovativeness and perceived risk on consumers' attitudes towards mobile commerce and their intentions to use mobile commerce, an online survey is conducted by 250 participants. The results were analyzed by sampling profile, mobile commerce usage habits of participants, reliability analysis of scales, descriptive statistics for research variables, exploratory factor analysis, and multiple regression analysis. As a result, it is concluded that perceived usefulness and innovativeness have significant effects on consumers' attitude towards mobile commerce and their intention to use mobile commerce.
Benzer Tezler
- Unravelling the dynamics of digital banking transformation: Insights from Türkiye
Dijital bankacılık dönüşüm dinamiklerinin çözümlenmesi: Türkiye örneği
AHMET BÜNYAN OĞUZ
- Determinants of digital wallet usage: Understanding Turkish consumers' intention
Dijital cüzdan kullanımının belirleyicileri: Türk tüketicilerinin niyetini anlamak
ECE ERTAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
ReklamcılıkNişantaşı ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BERİL DURMUŞ
- Yüklenici firmaların proje temin birimleri için başarım tabanlı bir ölçme-değerlendirme modeli
A performance-based assessment model for the project procurement units of contractor firms
MUSTAFA ALTINDAĞ
Doktora
Türkçe
2019
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALAATTİN KANOĞLU
- Çevrimiçi toplantı araçlarını kullanma niyetini etkileyen faktörlerin teknoloji kabul modeli ile incelenmesi ve yapısal eşitlik modeli analizi
Examination of the factors affecting the intention to use online meeting tools with technology acceptance model and structural equation model analysis
MEHMET TAŞ
Doktora
Türkçe
2024
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiSakarya ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ALPER KİRAZ
- Consumer acceptance of cryptocurrency: Integrating amount of information, trust and risk into the technology acceptance model
Kripto paranın tüketici kabulü: Bilgi miktarı, güven ve riskin teknoloji kabul modeline entegrasyonu
CEMİLCAN ÖZDEN
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeDokuz Eylül Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SUMEYRA DUMAN