Dijital dönüşüm sürecinde örgütsel öğrenme ve dijital dönüşüme etkisi: Bankacılık sektöründe bir araştırma
Organizational learning in digital transformation process and its effect on digital transformation: A research in banking sector
- Tez No: 742846
- Danışmanlar: DOÇ. DR. CAFER ŞAFAK EYEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Bankacılık, Business Administration, Banking
- Anahtar Kelimeler: Bankacılık sektörü, Bankalar, Elektronik bankacılık, Sayısal bankacılık, Sayısal dönüşüm, Sayısallaştırma, Ölçekler, Öğrenen organizasyonlar, Banking sector, Banks, Electronic banking, Digital banking, Digital transformation, Digitization, Scales, Learning organizations
- Yıl: 2021
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada, örgütsel öğrenmenin bankacılık sektörü çalışanlarının dijital dönüşüme yönelik tutumları üzerindeki etkisinin incelenmesi amaçlanmıştır. Çalışma kapsamında nicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Bu doğrultuda, bir anket formu hazırlanmış ve basit tesadüfi örnekleme tekniğinden faydalanılarak, Türkiye'de faaliyette bulunan yabancı sermayeli bankalarda çalışan 343 kişi ile 20 Kasım 2020 ile 20 Haziran 2021 tarihleri arasında online anket gerçekleştirilmiştir. Araştırmada Calantone ve diğ. (2002) tarafından geliştirilen, Biçkes (2011) tarafından Türkçe diline uyarlanan 17 maddelik Örgütsel Öğrenme Ölçeği ile Kim ve Kankanhalli (2009) tarafından geliştirilen, Mete ve Eyel (2021) tarafından Türkçe diline uyarlanarak kullanılan 24 maddelik Dijital Dönüşüme Yönelik Tutum Ölçeği kullanılmıştır. Araştırma sonucunda; örgütsel öğrenmenin dijital dönüşüme yönelik tutum üzerinde pozitif yönlü ve kısmi bir etkisinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel destek dışındaki dijital dönüşüme yönelik tutum faktörlerinin kullanıcı direncini anlamlı olarak etkilediği belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
Within the scope of this study, it is aimed to examine the effect of organizational learning on banking sector employees' attitudes towards digital transformation. Quantitative research method was used in the study. In this regard, a survey questionnaire was prepared, and online survey was conducted on 343 participants working in foreign deposit banks operating in Turkey between 20th November 2020 and 20th June 2021 via using simple random sampling technique. In the research, Organizational Learning Scale consisting of 17 statements developed by Calantone et al. (2002) and adapted into Turkish by Biçkes (2011), and Digital Transformation Attitude Scale with 24 statements developed by Kim and Kankanhalli (2009), and adapted into Turkish by Mete and Eyel (2021) were used. As the result of the research, it was found that organizational learning has a positive and partial effect on attitude towards digital transformation. Moreover, it was found that all factors of attitude towards digital transformation except organizational support have significant effect on user resistance.
Benzer Tezler
- Dijital dönüşümün örgütsel dayanıklılığa etkisinde örgütsel hafızanın aracı rolü
The mediating role of organizational memory in the effect of digital transformation on organizational resilience
FATMA TOPAL
- An Experimental and analytical investigation of cam follower jump phenomenon
Başlık çevirisi yok
ŞÖLEN ŞEN
Yüksek Lisans
İngilizce
1987
Makine MühendisliğiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiMakine Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET ÇALIŞKAN
- A-D, D-A çeviricileri ve -40 derece ile 100 derece arasında çalışan bir dijital termometre tasarım ve yapımı
Başlık çevirisi yok
N.GÜLER FENER
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Fizik ve Fizik MühendisliğiGazi ÜniversitesiFizik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ATİLLA ÖZMEN
- Digital alan kalp hastalarının ilaç kullanımına uyumu ve uyumu etkileyen faktörler
The Drug adaptability of heart patients taking digitalis and factors affecting the adaptability
MÜYESSER ERDEM
Yüksek Lisans
Türkçe
1987
HemşirelikCumhuriyet ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YUSUF SARIOĞLU
- Landsat uyduları aracılığı ile elde edilen görüntülerin işlenmesinde kontrast artırma tekniklerinin tanımı ve bu tekniklere ilişkin bilgisayar programlarının hazırlanması üzerine bir çalışma
Başlık çevirisi yok
BİLHAN TABAK
Yüksek Lisans
Türkçe
1986
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolEge ÜniversitesiBilgisayar Bilimleri ve Mühendisliği Ana Bilim Dalı