Elektronik ticaret kullanımında tüketicilerin tercihlerini etkileyen faktörler ile ilgili Konya Üniversitelerinde çalışan akademik ve idari personel üzerine bir araştırma
A research on academic and administrative staff working in Konya Universities related to factors affecting the consumers preference in the use of electronic trade
- Tez No: 747341
- Danışmanlar: PROF. DR. AHMET DİKEN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Eğitim ve Öğretim, İşletme, Education and Training, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Necmettin Erbakan Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 111
Özet
Bu araştırma; internet üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların alışveriş tutumları ile bazı değişkenler arasındaki durumu ortaya çıkarmayı amaçlamaktadır. Nicel yöntemlerden tarama modeli ile tasarlanan araştırmanın örneklemini Konya İlindeki üniversitelerde görev yapan 375 akademik ve idari personel oluşturmaktadır. Veriler,“E-ticarete Yönelik Tutum Ölçeği”ile toplanmış ve SPSS 25.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Yapılan analizler sonucunda; katılımcıların e-ticaret tutum düzeyi“iyi”olarak belirlenmiştir. Ayrıca katılımcıların internette alışveriş sitelerini kullanmayı kolay bulduklarını ancak çok güvenilir bulmadıklarını göstermiştir. Katılımcıların e-ticarete yönelik tutum düzeylerinin cinsiyete göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık göstermediği, eğitim ve görev durumlarının, günlük ortalama internet kullanım sürelerinin, internete bağlanırken kullanılan cihazın, internet üzerinden alışveriş yapma durumu, sıklığı ve güvenlikle ilgili endişe durumlarına göre anlamlı bir farklılık gösterdiği belirlenmiştir.
Özet (Çeviri)
This research; It aims to reveal the situation between the shopping attitudes of users who shop online and some variables. The sample of the research, which was designed with the screening model from quantitative methods, consists of 375 academic and administrative staff working in universities in Konya. The data were collected with the“Attitude Scale Towards E-commerce”and analyzed using the SPSS 25.0 program. As a result of the analyzes made; The e-commerce attitude level of the participants was determined as“good”. It also showed that the participants found it easy to use online shopping sites, but they did not find it very reliable. It was determined that the level of attitudes of the participants towards e-commerce did not show a statistically significant difference according to gender, and there was a significant difference according to their education and job status, average daily internet usage time, the device used while connecting to the internet, online shopping status, frequency and security concerns.
Benzer Tezler
- Elektronik ticaret kullanımında tüketicilerin tercihlerini etkileyen faktörler
Affecting factors of consumer preferences in use of electronic commerce
YASİN KILIÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İSHAK AYDEMİR
- Ödeme yöntemlerine yönelik karar modeli ve dijital cüzdan uygulamasıyla ilgili tüketici araştırması
Decision model for payment methods and consumer research on digital wallet application
SEDA ASMAZ GÜLER
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU
- Tüketicilerin online satın alma davranışını etkileyen alışveriş unsurları ve motivasyonları
Consumers online buying behavior affecting shopping elements and motivations
ÖNDER BAKAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeÜsküdar ÜniversitesiNöropazarlama Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HÜSEYİN ÜNÜBOL
- Türkiye'de faaliyet gösteren e-pazaryerleri sitelerinde e-hizmet kalitesi ile e-ağızdan ağıza pazarlama arasındaki ilişkide algılanan kalitenin rolü
The role of perceived quality in the relationship between electronic service quality and electronic mouth in the electronic marketplaces operating in the Turkey
İREM AKER
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA ASUMAN YALÇIN
- Pandeminin e-ticaret alanında tüketici davranışlarına etkileri: istanbul örneği
The effects of the pandemic on consumer behavior in the field of e-commerce: the case of i̇stanbul
AYŞE UTKAN KAHRAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Bilim ve TeknolojiİSTANBUL NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞBA DAYIOĞLU