Geri Dön

Çalışan destek programlarının çalışanların esenlik düzeyleri üzerindeki rolü

The role of the employee assistance programmes on employee wellness levels

PDF İndir

  1. Tez No: 748343
  2. Yazar: DUYGU HAKAN
  3. Danışmanlar: PROF. DR. AYŞEN TEMEL EGİNLİ
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Halkla İlişkiler, İletişim Bilimleri, Public Relations, Communication Sciences
  6. Anahtar Kelimeler: Çalışan desteği, çalışan destek programı, ÇDP, esenlik, algılanan esenlik, kalite yönetim sistemi, iş güvenliği yönetim sistemi, Employee assistance, employee assistance programs, EAP, wellness, perceived wellness, quality management systems, occupational management systems
  7. Yıl: 2022
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ege Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 157

Özet

ÇDP , çalışanların iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları problemleri çözmek ve genel olarak kuruluşlardaki verimliliği artırmak amacıyla 1960' lı yıllardan bugüne süren hizmet türüdür. İlk olarak Amerika' da alkol ve ilaç bağımlılığını yenme amacıyla başlatılmış olup, son gelinen noktada çalışanlara finansal, psikolojik, ekonomik, hukuki vb. bir çok konuda hizmet sunulmaya başlanmıştır. Bu hizmetler firma dahilinde olabildiği gibi, harici kuruluşlardan destek te alınabilmektedir. Bazı durumlarda her iki şekilde de hizmet sunma tercih edilmektedir. Esenlik kavramı ilk kez 1961'de Dunn tarafından fiziksel ve psikolojik sağlığın birleşmesi ve bu durumun sürdürülmesi olarak tanımlanmıştır. Sonrasında farklı boyutlar da ortaya konulmuştur. En son çalışma algılanan esenlik kavramı üzerine Adams ve arkadaşlarının Algılanan Esenlik Ölçeği' dir. Algılanan esenlik ölçeği ile çalışan destek programları için geliştirdiğim 17 ifade ve Kuzey Amerika Çalışan Destek Derneği (EASNA)' nin ortaya koyduğu 4 özdeğer (çalışan desteği, iş değeri, daha iyi mental sağlık, sağlıklı çalışma alanları) entegre edilmiştir ve envanterin güvenilirlik testi çalışmanın detayında sunulmuştur. Elde edilen veriler ile yaş aralığının, psikolojik esenlik algısı üzerinde etkisi olduğu görülmüştür. Ankete katılan ÇDP hizmetinden faydalanan çalışanların tecrübelerinin, ÇDP boyutlarını etkilediği ortaya konmuş ve 10 yıl ve üzeri tecrübeye sahip çalışanlarda, motivasyon artışı ile işin daha iyi yapılması, çalışan problemlerinin ÇDP vasıtasıyla çözülerek performans artışı sağlanabileceği ve ÇDP varlığının konsantrasyon süresini artırarak kuruluşta daha uzun yıllar çalışma isteğini artırdığı şeklinde yorumlanmıştır. Anket katılımcıları arasında, 41 yaş ve üstü katılımcılar için ÇDP algısının daha önemli olduğu, 26-40 yaş arası katılımcılar için ise esenlik algısının daha yüksek ortalamaya sahip olduğu görülmüştür. Sonuç olarak, ÇDP varlığının çalışanların algılanan esenlik düzeyinde bir role sahip olduğu ortaya konulmuş ve kalite ve iş güvenliği yönetim sistemleri açısından kuruluşlarda ÇDP mevcudiyetinin önemi vurgulanmıştır.

Özet (Çeviri)

EAPs, are a type of service that has been in place since the 1960s in order to solve the problems faced by employees in their business-private lives and to increase productivity in organizations in general. EAP was started in America with the aim of alcohol abuse and drug abuse, and finally it provides financial, psychological, economic, legal etc. to the employees. A number of services have started to be offered. These services can be internal employee assistance, as well as assistance services can be external from proffessional companies. In some cases, it is preferable to provide services in both ways. The concept of wellness was first defined by Dunn in 1961 as the integration and maintenance of physical and psychological health. Then, different dimensions were also introduced. The most recent study on the concept of perceived wellness is the Perceived Wellness Scale of Adams et al. The perceived wellness scale and the 17 statements which I developed for the EAP and the 4 eigenvalues (employee support, work value, better mental health, healthy workplaces) developed by the North American Employee Support Association (EASNA) were integrated and the reliability test of the inventory was presented in the details of the study. With the data obtained, it was seen that the age range had an effect on the perception of psychological wellness. It has been revealed that the experience of the employees benefiting from the EAP services participating in the survey affects the dimentions of EAP, and that the employees with 10 or more years of experience can do the job better with the increse in motivation. Also the performance may increase by solving the employee problems through the EAP. It has been intepreted that the presence of the EAP increases the concentration period and increases the desire to work in the organization for longer years. Among the survey participants, it was seen that the perception of EAP eas more important for the participants aged 41 years and over, while the perception of wellness was higher for the participants aged 24-40 years. As a result of this, it has been reveales that presence of EAP has a role in the perceived wellness of the employees and the importance of the presence of EAP in organizations in terms of quality and occupational safety management systems has been emphasized.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    731930

    Eldercare in Turkey: From the perspective of working caregivers

    Bakım sorumluluğu olan çalışanların perspektifinden Türkiye'de yaşlı bakımı

    NİLÜFER ÇETİN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    Psikolojiİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Örgüt Psikolojisi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İDİL IŞIK

  2. Tez No

    896882

    Havacılık sektöründe işe bağlı stres, iş yaşam kalitesi ve psikolojik destek alma tutumunun incelenmesi

    Investigating work-related stress, quality of work life and attitude of towards psychological support in aviation industry

    NERİS BAŞKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Psikolojiİstanbul Aydın Üniversitesi

    Psikoloji Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ELİF ÖZGE ERBAY

  3. Tez No

    909613

    Esnek çalışma modellerinin işgören performansı ve iş tatmini üzerindeki etkisinin belirlenmesine yönelik araştırma

    Research to determine the effect of flexible working models on employee performance and job satisfaction

    SÜLEYMAN EMRE ULUSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeErciyes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. AYŞE CİNGÖZ

  4. Tez No

    900071

    The role of human resources towards project management in Somalia: A case study of Galkayo Puntland Somalia JPLG road construction project

    Somali'de proje yönetiminde insan kaynaklarının rolü: Galkayo Puntland Somali JPLG yol inşaatı projesi örneği

    SAACID SAED ABDINOUR

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2024

    Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Gedik Üniversitesi

    Mühendislik Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ TUĞBAY BURÇİN GÜMÜŞ

  5. Tez No

    51536

    İşverenlerin engelli bireylerin işe alınması ve birlikte çalışmasına yönelik tutumlarının çeşitli değişkenler açısından karşılaştırılması

    A Comparison of various variables related to employers attitudes toward employing and working with handicapped

    E. SİBEL ÖZMEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    PsikolojiAnkara Üniversitesi

    Eğitimde Psikolojik Hizmetler Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GÖNÜL AKÇAMETE

Geri Dön