Organizational resilience during the Coronavirus pandemic: The influence of corporate social responsibility strategy and mediating role of organizational citizenship and innovative behaviour
Ürünlerin pazarlama yönetimini geliştirmek için stratejik plan
- Tez No: 772432
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ HATİCE ŞEHİME ÖZÜTLER
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Kurumsal sosyal sorumluluk, Pazarlama, Pazarlama stratejileri, Pazarlama yönetimi, Pazarlama yöntemleri, Stratejik planlama, Çalışan dayanıklılığı, Örgütsel dirençlilik, Örgütsel vatandaşlık davranışı, Organizational Resilience, Innovative Behavior, Corporate Social Responsibility, Organizational Citizenship Behavior, Marketing, Marketing strategies, Marketing management, Marketing methods, Strategic planning, Employee resilience
- Yıl: 2022
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Örgütsel Dayanıklılık, edebiyatte, örgütün rekabetli koşullarını koruyabilmesi veya meydana gelen istenmeyen olası koşulları kendi lehine kullanabilmesi için esnek ve stresli koşullara uyumunu kolaylaştıran örgütsel direnç yetenekleri olarak da tanımlanmaktadır. Bu araştırma, betimsel bir anket araştırmasıdır. Araştırma nüfusu, İran'daki Parsian Azadi zincir otellerinin personelidir. En sonunda 210 deneğin toplandığı ve analiz edildiği örneklem grubunu seçmek için mevcut örnekleme kullanılmıştır. Araştırma değişkeni ölçme aracı olarak geçerliliği ve güvenilirliği onaylanmış bir anket kullanılmıştır. Veri tümdengelim analizi için uygunluk faktör analizi ve özel olarak hipotezi test etmek için yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Araştırma sonuçları, çalışanlara yönelik KSS'nin örgütsel vatandaşlık davranışı ve yenilikçi davranış üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğunu ortaya koymuştur. Müşterilere yönelik KSS, yenilikçi davranış üzerinde önemli bir etkiye sahipti ve örgütsel vatandaşlık davranışı, yenilikçi davranış üzerinde önemli bir etkiye sahipti. Aslında, yenilikçi davranış, bu değişken bütünlüğü, çevikliği ve sağlamlığı etkilediği için kurumsal dayanıklılık göstergelerini iyileştirebilir. Anahtar Kelemeler: Örgütsel Dayanıklılık, Yenilikçi Davranış, (KSS) Kurumsal Sosyal Sorumluluk- EN (CSR), Örgütsel Vatandaşlık Davranışı
Özet (Çeviri)
“Organizational Resilience”has been defined also as organizational resistance capabilities in literatures which facilitate the flexibility and conformity of the organization with stressful conditions to be able to preserve his competitive conditions or to utilize the occurred undesired possible conditions in his favor. The present study is a descriptive survey research. Research population is personnel of Parsian Azadi chain hotels in Iran. Available sampling was used to choose the sample group in which 210 subjects were gathered and analyzed at last. A questionnaire with confirmed validity and reliability was used as the study variable measuring tool. Conformity factor analysis was used for data deductive analysis and structural equations model was particularly used to test the hypothesis. The study results revealed that CSR toward employee had a significant effect on organizational citizenship behavior and innovative behavior. CSR toward customers had a significant effect on innovative behavior and organizational citizenship behavior had a significant impact on innovative behavior. In fact, innovative behavior could improve organizational resilience indicators since this variable affects integrity, agility and robustness.
Benzer Tezler
- COVID-19 korkusunun psikolojik sermaye boyutları üzerindeki etkisi: Konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma
The effect of COVID-19 fear on psychological capital dimentions: A research on the employees of accommadation establishments
NAZERKE DAULETYAROVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RÜYA EHTİYAR
- Endüstri yapıları sektöründe faaliyet gösteren küçük ve orta boy inşaat firmalarında kriz deneyimlerinin örgütsel dirençliliğe etkileri
Effects of crisis experiences on organizational resilience of small and medium size construction companies in the industrial building sector
TANSU KÖKÇÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EMRAH ACAR
- A discussion on organizational resilience in Iranian restaurants during Covid-19
Covıd-19 sırasında İran restoranlarında örgütsel dayanıklılık üzerine bir inceleme
MOHAMMAD AMINI TEHRANI
Yüksek Lisans
İngilizce
2022
TurizmAnkara Yıldırım Beyazıt ÜniversitesiYönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
Assist. Prof. Dr. MURAT ULUBAY
- COVID-19 pandemisi sürecinde evlilik uyumuyla ilişkili faktörler olarak ruhsal yakınmalar ve psikolojik dayanıklılık
Mental complaints and psychological resilience as factors related to marriage adjustment during the COVID-19 pandemic process
ZELİHA KOÇAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
PsikolojiKto Karatay ÜniversitesiAile Danışmanlığı Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DR. ÖĞR. ÜYESİ HATİCE HARMANCI
- Covid-19 korkusunun sağlık çalışanlarının stres, depresyon ve anksiyete düzeylerine etkisi: Tunceli ili sağlık çalışanları örneği
The effect of fear of covid-19 on the stress, depression and anxiety levels of healthcare workers: Example of healthcare workers in Tunceli province
FETHİYE YAKAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sağlık YönetimiMunzur Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ZÜLKİF YALÇIN