Covıd-19 korkusunun işgören motivasyonuna etkisi: Hizmet sektörü çalışanlarına yönelik bir araştırma
The effect of Covid-19 fear on employee motivation: A research for service industry employees
- Tez No: 785968
- Danışmanlar: DOÇ. DR. HACER ARSLAN KALAY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 101
Özet
Bu tezde COVID 19 korkusunun hizmet sektörü çalışanları üzerindeki etkisi araştırılmıştır. Yapılan çalışma kapsamında hizmet sektörü çalışanlarının iş motivasyonlarının COVID 19'dan nasıl etkilendiği tespit edilmeye çalışılmıştır. Çalışma Yüzüncü Yıl Üniversitesi Dursun Odabaş Tıp Merkezi'nde çalışan farklı meslek grupları üzerinde yapılmıştır. Çalışma sırasında nicel yöntemlerden yararlanarak anket tekniği ile veri toplanmıştır. 410 çalışana çevrimiçi anket uygulanmıştır. Uygulanan anketin birinci bölümde demografik özelliklere yönelik sorular, İkinci bölümde COVID 19 korkusuna yönelik sorular ve üçüncü bölümde ise iş motivasyonuna yönelik sorular yer almıştır. Toplanan veriler SPSS-20 istatistik paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Yapılan analizler neticesinde çalışanların COVID 19'dan kısmen korktukları tespit edilmiştir. Çalışanların iş motivasyonlarının düştüğü görülmüştür. Hastanede çalışan hekim, idari personel, sağlık çalışanları ve sürekli işçilerin COVID 19 korkusu ile iş motivasyonları arasında negatif yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Bu çalışma sağlık sektöründe farklı statülerde hizmet veren işgörenlerin pandemi şartlarında çalışırken nasıl etkilendiklerini ortaya koyması bakımından önemli olduğu düşünülmektedir. Çalışma sonucunda hizmet sektörü çalışanlarının iş motivasyonlarına yönelik çeşitli önerilerde bulunulmuştur.
Özet (Çeviri)
In this study, the effect of fear of COVID 19 on service sector employees was investigated. Within the scope of the study, it was tried to determine how the work motivations of service sector employees were affected by the coronavirus. The study was conducted on different occupational groups working at Yüzüncü Yıl Dursun Odabaş Medical Center. During the study, data were collected by questionnaire technique, one of the quantitative methods. An online survey was administered to 410 employees. In the second part, there are questions about the fear of COVID 19. In the third part, questions about work motivation were asked. The collected data were analyzed using the SPSS-20 statistical package program. As a result of the analyzes made, it has been determined that the employees are partially afraid of COVID 19. Recently, it has been observed that the work motivation of the employees has decreased. It has been determined that there is a negative relationship between the fear of COVID 19 and work motivations of physicians, administrative staff, health workers and permanent workers working in the hospital. This study has created quite inclusive data in terms of revealing how the employees working in the health sector in different statuses are affected while working under pandemic conditions. With the data obtained from the study, suggestions were made for the work motivation of the service sector employees.
Benzer Tezler
- Çalışanlarda psikolojik sermayenin işgören performansına etkisinde motivasyonun aracılık rolü
Intermediate role of motivation in the effect of psychological capital in employees on employee performance
TÜREM İLYAS BULDUR
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeOsmaniye Korkut Ata Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT TÜRK
- COVİD-19 korkusunun obsesif kompulsif bozukluk semptomları ile ilişkisi
Relationship between fear of COVİD-19 and obsessive compulsive disorder symptoms
TUĞBA ÖZKENT
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2024
Aile HekimliğiDokuz Eylül ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. VİLDAN MEVSİM
DOÇ. DR. MAKBULE NESLİŞAH TAN
- Covid-19 korkusunun lohusalarda anksiyete ve postpartum depresyon üzerine etkisinin belirlenmesi
Determining the effect of covid-19 fear on anxiety and postpartum depression in postpartum
CENNET NUR KIZOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
EbelikTokat Gaziosmanpaşa ÜniversitesiEbelik Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ HATİCE ACAR BEKTAŞ
- Covid-19 korkusunun 112 çalışanlarının stres, depresyon ve anksiyete düzeylerine etkisi: Malatya 112 örneği
The effect of covid 19 fear on 112 employees' stress, depressi̇on and anxiety levels: Malatya 112 example
MERVE ALAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
PsikolojiFırat ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ÖZCAN DEMİR
- COVID-19 korkusunun emzirme öz yeterliliğine etkisi: Bir eğitim araştırma hastanesi örneği
The effect of COVID-19 fear on breastfeeding self-efficacy: An example of education and researchhospital
BETÜL GÜNDÜZ ÖZDEMİR
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2022
Aile HekimliğiSağlık Bilimleri ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HÜLYA PARILDAR
DR. YAVUZ DEMİRÇELİK