Geri Dön

Modern bir yönetim aracı olarak Benchmarking: Türk politika kurulları üzerine bir çalışma

Benchmarking as a modern management tool: A study on Turkish policy boards

PDF İndir

  1. Tez No: 803221
  2. Yazar: HANDE BİLGİN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. YUSUF PUSTU
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Kamu Yönetimi, İşletme, Public Administration, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi
  10. Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Kamu Yönetimi Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 378

Özet

1950-1960'lı yıllar dünyada örgütler için rekabet koşullarının dönüşüme uğradığı döneme tekabül etmektedir. Bu dönemde, örgütlerin rekabet edebilme yaklaşımı; bir ürünü üretip satmak olan örgütün iç çevresinin bilgisine dayanan kapalı örgüt modelinden; ürünün nasıl üretileceğine dair bilgiyi satmayı amaçlayan örgütün dış çevresinden bilgi akışına dayanan açık örgüt modeline doğru evirilmiştir. Bilginin örgütlerde rekabet edebilme metası haline geldiği bu anlayış Modern Yönetim Düşüncesini yaratmıştır. Modern Yönetim Düşüncesi en temelde örgütün faaliyette bulunduğu dış çevre ve örgütü var eden alt sistemlerden oluşan iç çevre arasında kesintisiz süren bilgi akışının önemine vurgu yapmaktadır. Bahsi geçen iç ve dış çevrenin bilgi akışının işleyebilmesi için örgütler, Modern Yönetim Düşünce anlayışından doğan, yönetim tekniklerinden faydalanmıştır. Benchmarking uygulaması, bu teknikler arasında, pratikte ağırlığı çok fazla olup, teorik manada bakir kalan bir yöntemdir. Bu yöntem, çevreden bilgi edinme ve örgüt içi iletişim kanalları sayesinde sürekli öğrenmeyi mümkün kılan bir sürece karşılık gelmektedir. Benchmarking tekniği ilk başta içerisinde doğduğu özel sektörde kullanılmıştır. Sonrasında, Modern Yönetim Düşüncesinin, kamu yönetimi disiplinine entegrasyonuna imkân sağlayan Yeni Kamu Yönetim Anlayışıyla birlikte, kamu yönetiminde de uygulama alanı bulmuştur. Bu çalışmanın ana odağını bahsi geçen Benchmarking tekniği oluşturmaktadır. Çalışmanın teorik bölümünde, Yeni Kamu Yönetimi Yaklaşımıyla birlikte kamu yönetimi disiplininde uygulama alanı bulan Benchmarking tekniğinin kapsamlı kavramsal çerçevesine ikincil veri toplama metottu vasıtasıyla yer verilmiştir. Çalışmanın bu bölümünde, öne çıkan detay, Benchmarking tekniğinin Türkçe karşılığının ne olması gerektiğine dair araştırmacının önerilerinin yer verildiği kısımdır. Çalışmanın uygulama bölümünde, Türk kamu yönetimi alanında Yeni Kamu Yönetimi Yaklaşımının etkisiyle gerçekleşen en güncel değişiklik olan, Politika kurullarının oluşumu ve işleyişi Benchmarking tekniği üzerinden analiz edilmiştir. Analizin, veri toplanması aşamasında, açık uçlu soruların yer aldığı, yarı yapılandırılmış, derinlemesine ve yüz yüze elit mülakatlar 9 politika kurulundan, 9 üyenin katılımıyla yürütülmüştür. Bu çalışmanın amacı; politika kurullarının ortaya çıkış sürecinin ve mevcut işleyişlerinin Modern Yönetim Tekniğinin önemli araçlarından biri olan Benchmarking tekniği ile fikri bağlarını ortaya koyarak; politika kurullarının, bilinçli ve stratejik karar alımındaki rolüne katkı sağlamaktır.

Özet (Çeviri)

The 1950 and 1960s mark an era when the conditions of competition for organizations were transformed around the world. In this period, the competition model shifted from a closed organization model based on the knowledge of the internal environment of the organization where production and selling a product was the main objective towards an open organization model where the flow of information from the external environment of the organization and selling information on how to produce a product became prominent. This understanding, in which knowledge has become a competitive commodity in organizations, paved the way for the Modern Management Thought which emphasizes the importance of a continuous flow of information between the external environment in which the organization operates and the internal environment and its subsystems that create the organization. For this information flow to function, organizations have benefited from management techniques arising from the Modern Management Thought. Though Benchmarking has a lot of weight in practice, it remains untouched in the theoretical sense. This method is process-driven in that it learns continuously through the means of obtaining information from the environment and communication channels within the organization. The Benchmarking technique was originated from and is widely used in the private sector. Recently, it has also found its way into public administration with the New Public Management Approach, which integrates Modern Management Thought into the discipline of public administration. In the theoretical part of the study, a comprehensive conceptual framework of the Benchmarking technique is established through the secondary data collection method and a new terminology for the Turkish equivalent of the Benchmarking technique is introduced. Then, the formation and functioning of the Policy Boards of the Presidential Government System are analysed in the light of the Benchmarking technique. In the data collection phase, semi-structured, in-depth and face-to-face elite interviews were conducted with 9 current members of 9 policy boards. The aim of this study is to reveal the intellectual ties of policy boards in their emergence processes and current functioning with the Benchmarking technique and how it enables an informed and strategic decision-making for policy boards.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    97055

    Business ethics in Turkey

    Türkiye'de iş ahlakı

    SEZİN SÜER

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2000

    İşletmeMarmara Üniversitesi

    Sosyal Bilimler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEDEFHAN OĞUZ

  2. Tez No

    147017

    Post-modern yönetim yaklaşımları: K.Maraş ve çevre illerde kamu ve özel sektör uygulamaları

    Post-modern management approaches: Applications of private and public sectors in K.Maraş and cities a round

    DERYA KARAYILAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    İşletmeKahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MUSTAFA TAŞLIYAN

  3. Tez No

    883066

    Development and validation of a versatile and innovative tool to assess and benchmark sustainability performance of organizations and supply chains

    İşletmelerin ve tedarik zincirlerinin sürdürülebilirlik performansını değerlendirmek ve karşılaştırmak için esnek ve yenilikçi bir araç geliştirilmesi ve doğrulanması

    ÇAĞATAY TAŞDEMİR

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiPurdue University

    Orman Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RADO GAZO

  4. Tez No

    189529

    Otel işletmelerinde faaliyet alanları açısından dış kaynak kullanımı (Outsourcing) ve finansal performans üzerine etkileri

    Outsourcing in terms of hotels business activities and its impacts on the financial performance

    OSMAN NURİ ÖZDOĞAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2006

    TurizmDokuz Eylül Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. İGE PIRNAR

  5. Tez No

    871948

    ABD-İspanya ve Türkiye'deki tarım sigortalarının karşılaştırılması

    Comparing agricultural insurance in the USA-Spain and Türkiye

    MEHMET KEREM TEKİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    SigortacılıkBaşkent Üniversitesi

    Sigortacılık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SERPİL CULA

Geri Dön