Geri Dön

Toplam kalite yönetim sistemi ve bir işletmede uygulama

Total quality management system and an application in an organization

  1. Tez No: 89169
  2. Yazar: ZEKİ EMRAH YILMAZ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. HÜSEYİN ERGİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1999
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 217

Özet

ÖZET Toplam kalite yönetimi anlayışı ve felsefesi, insana ön sırada değer vermeyi gerektiren, bilimselliği her faaliyette şart koşan, kişilerin içsel motivasyonunu temel alan, oto-kontrole ve önleyici yaklaşıma dayalı, ölçüm ve sürekli gelişme ve iyileşme temelinde gelişen bir yönetim modelidir ve klasik yönetim modelinden kopma anlamında önemli değişimlerin yapıiabilmesiyle gerçekleşmektedir. Bu çalışmanın amacı, toplam kalite yönetim uygulamasının firmalara sağladığı yararları somut bir şekilde göstermektir. Çalışmada, toplam kalite yönetimi ile ilgili olarak bugüne kadar yapılan çalışmaların bir özeti verilmeye çalışılmıştır. Ayrıca, toplam kalite felsefesine uygun şekilde çalışan bir firmada uygulama yapılmıştır. Uygulamada firmanın toplam kalite anlayışı ve bu anlayış doğrultusunda yönetimde kullandığı başlıca teknikler örneklerle açıklanmış ve bu yönetim tekniği ile elde edilen sonuçlar sunulmuştur. Toplam kalite yönetimi konusunda yapılan bu çalışma göstermektedir ki, bu yönetim şeklini uygulayan firmalar, hem finansal yapılarını güçlendirici sonuçlar elde etmekte, hem çalışanlarının tatminini ve refahını arttırmakta, hem de topluma fayda sağlamaktadırlar. İleriyi görüş yeteniğiyle toplam kalite yönetimine geçen ve geleceğe endişe duymadan bakabilen bu firmaların, uzun vadede ve global rekabet içinde başarılarını sürdürmeleri mümkün olacaktır. UC. TfÜKSEKÖĞMTtM KSJEUîB DOKÜMANTASYON MERKEZİ

Özet (Çeviri)

VI ABSTRACT Total quality management approach and philosophy is a management model that necessitates to value first the human, stipulates scientific approach in all activities, cases itself on the self-motivation of the individuals, rests upon auto- control and preventive approach, develops in the grounds of measure and continuous development and improvement; and it can get realized by the introduction of important changes in means of getting away from the classical management model. The aim of this study is to demonstrate in a concrete way the benefits provided to the organizations by the implementation of total quality management. This study tries to give a summary of all work done up to now in the field of total quality management. In addition, an application is done in an organization that functions appropriate to the total quality philosophy. The organization's understanding of total quality and the primary techniques used in management in the same direction with this understanding are explained by examples, and the results obtained by this management technique are presented. This study, done in the field of total quality management, demonstrates that the organizations using this management style obtain results that strengthen their financial structures, increase their workers' satisfaction and welfare, and provide benefito to the society. It is possible for these organizations, which implement total quality management due to their foreseeing and look to future without any anxienty, to continue their successes in the long-term and global competition environment.

Benzer Tezler

  1. Toplam kalite yönetimi uygulamalarının işletme performansına etkisinde iç ve dış tetkik etkinliğinin düzenleyici rolü

    The effect of total quality management practices on business performance and the moderator role of internal and external audits effectivity

    ÜMİT SÖNMEZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    İşletmeGaziantep Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MEHMET AYTEKİN

  2. Orman ürünleri sanayi sektöründe toplam kalite yönetimi uygulamalarının çalışan performansı üzerine etkilerinin belirlenmesine yönelik yapısal bir model

    A structural model for the determination of total quality management practices effects on employee performance at forest products industry

    AYTAÇ AYDIN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Ormancılık ve Orman MühendisliğiKaradeniz Teknik Üniversitesi

    Orman Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. KEMAL ÜÇÜNCÜ

  3. ISO 22000 gıda güvenliği yönetim sistemi'nin tedarik zinciri yönetimi açısından değerlendirilmesi ve güçlendirilmesi gereken ortak noktaların ortaya konması

    The evaluation of ISO 22000 food safety management system from the point of supply chain management and the presentation of the common points that should be reinforced

    SELİN UZEKEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    İşletmeDokuz Eylül Üniversitesi

    Toplam Kalite Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. BAHATTİN TAYLAN

  4. Gıda işletmelerinde uygulanan entegre yönetim sistemleri, sektörün farkındalığı ve bir işletme örneği

    Integrated management systems used in food industries, awareness of the sector and example of a business

    HAYDAR KURT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    Gıda MühendisliğiYüzüncü Yıl Üniversitesi

    Gıda Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SEVAL ANDİÇ

  5. Gıda işletmelerinde verim ve kalite artırma teknikleri ile uygulama sonuçlarının ekonomik analizi: Un sanayii örneği

    The economical analysis of the results of productivity and qualty increasing techniques with application results in food organizations: Wheat flour industry model

    NURİ KAYA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    ZiraatTrakya Üniversitesi

    Tarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. HASAN GÜNGÖR