Geri Dön

Firmaların sürdürülebilirlik faaliyetlerinin iç müşterilerinin iş tatmini üzerindeki etkisi: Bir uygulama

The impact of firms' sustainability activities on internal customers' job satisfication: An application

  1. Tez No: 943634
  2. Yazar: HANDE ERSOY
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ARZU DENİZ ÇAKIROĞLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Giresun Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 105

Özet

Rekabetin yoğun bir şekilde yaşandığı günümüz pazar ortamında işletmelerin başarısının sadece finansal performansa göre değerlendirilmesi yeterli değildir. Pazarda uzun süre varlığını devam ettirmek isteyen işletmelerin sürdürülebilirlik faaliyetlerini özümseyerek stratejiler geliştirmesi zorunluluk haline gelmiştir. Sürdürülebilirlik işletmelerin doğa, toplum ve çalışanlarına karşı çevresel, sosyal ve ekonomik sorumluluklarının bütüncül bir şekilde ele almasını ifade etmektedir. Dolayısıyla sürdürülebilirlik işletme çalışanlarının tatmin düzeylerini şekillendiren bir unsur olarak kabul edildiği için bu iki değişken arasındaki ilişkilerin incelenmesi büyük önem taşımaktadır. Buradan hareketle bu çalışmada işletmelerin sürdürülebilirlik faaliyetlerinin iç müşterilerinin iş tatmini üzerindeki etkisi incelenmiştir. Bu amaçla İstanbul ilindeki lojistik sektöründe çalışan bireylere bir anket çalışması yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre işletmelerin çevresel, sosyal ve ekonomik anlamda yürüttüğü sürdürülebilirlik faaliyetleri çalışanlarının iş tatminlerini pozitif yönde etkilemektedir.

Özet (Çeviri)

In today's intensely competitive market environment, it is not sufficient to evaluate the success of businesses only according to financial performance. It has become a necessity for businesses that want to survive in the market for a long time to develop strategies by internalizing sustainability activities. Sustainability refers to the holistic handling of environmental, social and economic responsibilities of businesses towards nature, society and their employees. Therefore, since sustainability is accepted as a factor that shapes the satisfaction levels of business employees, it is of great importance to examine the relationships between these two variables. From this point of view, this study examines the impact of sustainability activities of enterprises on the job satisfaction of internal customers. For this purpose, a survey was conducted among individuals working in the logistics sector in Istanbul. According to the results obtained, sustainability activities carried out by enterprises in environmental, social and economic terms positively affect the job satisfaction of their employees.

Benzer Tezler

  1. Sürdürülebilir insan kaynakları yönetiminin uygulanırlığı: Türkiye örneği

    Applicability of the sustainable human resources management: The case of Turkey

    KUBİLAYHAN GÖÇ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. FATMA KÜSKÜ AKDOĞAN

  2. Fikri ve sınai mülkiyet ve teşvik mevzuatı çerçevesinde teknokentlerdeki Ar-Ge faaliyetleri

    R&d activities in technoparks within the framework of intellectual and industrial property and incentive legislation

    MERYEM ALKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    İşletmeTrakya Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERDAR ACAR

  3. Sürdürülebilir firma performansında iç kontrol sisteminin önemi

    Importance of internal control system in sustainable company performance

    ERKAN NUR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeHarran Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ÖMER FARUK DEMİRKOL

  4. Denizcilik aile işletmelerinde kurumsallaşma

    Institutionalization in maritime family-owned businesses

    BARIŞ DEMİR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LEYLA TAVACIOĞLU

  5. Açık deniz römorkör ve destek gemileri işletmeciliğinin stratejikyönetim modellemesi

    Strategic management modeling for offshore tugboat and supportvessel operations

    ALİ BURÇİN EKE

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖZCAN ARSLAN