Üniversite öğrencilerinde çevrim içi alışveriş kültürünün hedonik tüketimde oynadığı rol üzerine bir araştırma
A research on the role of online shopping culture in hedonic consumption in university students
- Tez No: 953025
- Danışmanlar: PROF. DR. GÜLSÜM ÇALIŞIR
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Çevrim içi alışveriş, Hedonik tüketim, Satın alma davranışı, Hedonic consumption, Purchase behavior, Online shopping
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gümüşhane Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde tüketicilerin tüketimi sadece temel ihtiyaçlarını gidermek adına değil, aynı zamanda haz ve mutluluk veren bir eylem olarak gördükleri için de gerçekleştirdikleri bilinmektedir. Özellikle pandemi döneminde tüketim anlayışında belirgin farklılıklar gözlemlenmektedir. Buna göre geleneksel tüketimden çevrim içi tüketime söz konusu dönemde hızlı bir geçiş dikkat çekmektedir. Zira Avantajix.com'un Ticaret Bakanlığı'ndan aldığı 2020 verilerine bakıldığında Türkiye'de tüketicilerin çevrim içi alışveriş miktarının 226 milyar TL'yi aştığı görülmektedir. Pandemi süresince oluşan olumsuz duygular, belirsizlikler ve bunların oluşturduğu stresi gidermek amacıyla, tüketicilerin çevrim içi alışverişe yöneldikleri düşünülmektedir. Keza çevrim içi alışveriş yapmanın temelinde insanların olumsuz duygularla baş etme istekleri, olumsuz duyguları olumluya çevirme çabaları, stresle mücadele vb. gibi durumlar bulunmaktadır. Bu çalışmada çevrim içi alışveriş kültürünün hedonik (hazcı) tüketimde nasıl bir rol oynadığı ön lisans, lisans ve lisansüstü öğrencileri üzerinden araştırılmak istenmiştir. Bu amaçla Gümüşhane Üniversitesi'nden ve Akdeniz Üniversitesi'nden 11 kız ve 10 erkek olmak üzere toplam 21 öğrenci ile yarı yapılandırılmış görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşmeler yüz yüze, internetten yazışarak ve sosyal medya siteleri üzerinden yapılmıştır. Çalışmadan elde edilen sonuçlara göre; internet teknolojisinin gelişmesiyle birlikte çevrim içi alışverişin artması ile üniversite öğrencilerinde hedonik tüketim artmasına yol açtığı sonucuna ulaşılmıştır. Bununla birlikte Gümüşhane Üniversitesi'nde ve Akdeniz Üniversitesi'nde eğitim gören öğrencilerin çevrim içi alışverişlerinde hedonik tüketimin önemli bir rol oynadığı ve hedonik tüketimin öğrencilere kendilerini iyi hissetirdiği görülmektedir. Ayrıca Gümüşhane Üniversitesi'nde ve Akdeniz Üniversitesi'nde eğitim gören öğrencilerin çevrim içi yaptıkları alışverişlerinde çoğunlukla hedonik (haz) tüketimi tercih ettikleri sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
In today's world, it is known that consumers engage in consumption not only to meet their basic needs but also as an activity that brings pleasure and happiness. Particularly during the pandemic, noticeable differences have been observed in consumption patterns. According to this, a rapid shift from traditional consumption to online consumption during this period stands out. For instance, based on data from 2020 provided by Avantajix.com from the Ministry of Commerce, it is seen that the amount of online shopping in Turkey exceeded 226 billion TL. It is believed that the negative emotions, uncertainties, and the stress created by these during the pandemic have led consumers to turn to online shopping. Indeed, the underlying reasons for engaging in online shopping include people's desire to cope with negative emotions, their efforts to turn negative emotions into positive ones, and the need to manage stress, etc. In this study, the role of online shopping culture in hedonic consumption is examined through associate, undergraduate, and graduate students. For this purpose, semi-structured interviews were conducted with a total of 21 students, consisting of 11 female and 10 male students from Gümüşhane University and Akdeniz University. The interviews were conducted face-to-face, through written communication on the internet, and via social media platforms. The results obtained from the study show that with the development of internet technology and the increase in online shopping, there has been a rise in hedonic consumption among university students. Moreover, it was observed that hedonic consumption plays a significant role in the online shopping behaviors of students at both Gümüşhane University and Akdeniz University, and hedonic consumption makes students feel good. Additionally, it was concluded that students from both universities mostly prefer hedonic (pleasure-oriented) consumption in their online shopping.
Benzer Tezler
- The impact of national culture on e-impulse buying behavior: A comparative study of Turkey and Pakistan
Ulusal kültürün e-darbe satın alma davranışına etkisi: Türkiye ve Pakistan karşılaştırmalı bir araştırma
USAMA SHAHID
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
İşletmeAltınbaş Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. MEHMET GÜREL TEKELİOĞLU
- Üniversite öğrencilerinde internet kullanımının bilişsel duygu düzenleme stratejileri ve bilişsel çarpıtmalarla ilişkisi
The relationship between internet use, cognitive emotion regulation strategies and cognitive distortions in university students
PINAR GÖKÇEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Psikolojiİzmir Tınaztepe ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EBRU ALDEMİR
- Online alışveriş sitelerinde uygulanan canlı destek sistemlerinin tüketicilerde oluşturduğu güvene etkisi: Bir araştırma
Measuring the effects of online live support system on customers' trust: An empirical study
LALE YILDIRIM
- Çevrim içi alışverişte tüketici tutum ve davranışlarını etkileyen etmenler: Türkiye'deki Somalili öğrenciler üzerine bir araştırma
Factors affecting consumer attitudes and behaviors in online shopping: A research on Somalia students in Turkey
ABDIKARIM ABDULAHI FARAH
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NURETTİN PARILTI
- Ondokuz Mayıs Üniversitesi Tıp fakültesi öğrencilerinde internet kullanımı, bağımlılık sıklığı ve ilişkili faktörler
The use of internet, frequency of dependence and related factors in Ondokuz Mayis university Faculty of Medicine students
GAMZE KARAKURT ÇETİNKAYA
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2019
Aile HekimliğiOndokuz Mayıs ÜniversitesiAile Hekimliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MUSTAFA ÜNAL