Emniyetli davranışta örgütsel güvenin ve örgütsel sessizliğin rolü: Havacılık sektöründe bir araştırma
The role of organizational trust and organizational silence in safe behavior: A study in aviation Industry
- Tez No: 955357
- Danışmanlar: DOÇ. DR. İNAN ERYILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Sivil Havacılık, Business Administration, Civil Aviation
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Güvenlik açısından kritik sektörler arasında yer alan havacılık endüstrisinde, çalışanların sergilediği emniyetli davranışlar hem operasyonel güvenliğin sağlanmasında hem de insan faktörüne bağlı risklerin azaltılmasında hayati bir rol oynamaktadır. Bu araştırmanın amacı, havacılık sektörü çalışanlarının emniyetli davranışlarının, örgütsel güven ve örgütsel sessizlik ile olan ilişkisini incelemek ve örgütsel sessizliğin bu ilişkideki aracı rolünü değerlendirmektir. Bu kapsamda, örgütsel güvenin alt boyutları olan yöneticiye güven ve örgüte güven ile örgütsel sessizliğin alt boyutları olan kabullenici pasif sessizlik, fırsatçı sessizlik ve örgüt yararına sessizlik dikkate alınarak, bu değişkenlerin emniyetli davranış üzerindeki etkileri analiz edilmiştir. Araştırmanın örneklemini, Türkiye'de havacılık sektöründe görev yapan toplam 392 çalışan oluşturmaktadır. Verilerin analizinde betimsel istatistiklerin yanı sıra bağımsız örneklemler için t-testi, tek yönlü varyans analizi (ANOVA), korelasyon analizi ve Yapısal Eşitlik Modellemesi (YEM) tekniklerinden yararlanılmıştır. İstatistiksel analiz süreçleri SPSS 27, AMOS 22 ve Jamovi 2.6.26 yazılımları kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgular, örgütsel güvenin emniyetli davranış üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisi olduğunu ortaya koymuştur. Çalışanların yöneticilerine ve örgütlerine duyduğu güven arttıkça, emniyetli davranış sergileme eğilimlerinin de yükseldiği görülmektedir. Örgütsel sessizlik değişkenlerinin emniyetli davranış üzerindeki etkisi sınırlı düzeyde olmakla birlikte, özellikle fırsatçı sessizlik ile emniyetli davranış arasında negatif yönlü ve anlamlılığa yakın bir ilişki saptanmıştır. Yapısal eşitlik modeli bulguları ise, örgütsel sessizlik türlerinin, örgütsel güven ile emniyetli davranış arasındaki ilişkide kısmi bir aracı rol oynadığını göstermektedir. Sonuç olarak, çalışma bulguları havacılık gibi güvenlik açısından kritik sektörlerde emniyetli davranışların teşvik edilmesinde örgütsel güvenin belirleyici bir unsur olduğunu; örgütsel sessizlik biçimlerinin ise bu ilişkiyi etkileyebilecek önemli psikososyal dinamikler arasında yer aldığını ortaya koymaktadır.
Özet (Çeviri)
In the aviation industry, which is among the safety-critical sectors, the safe behaviors exhibited by employees play a vital role both in ensuring operational safety and in reducing risks related to human factors. The aim of this research is to examine the relationship between the safe behaviors of aviation sector employees and organizational trust and organizational silence, and to evaluate the mediating role of organizational silence in this relationship. In this context, the effects of these variables on safe behavior were analyzed by considering the sub-dimensions of organizational trust, namely trust in the manager and trust in the organization, and the sub-dimensions of organizational silence, namely acquiescent passive silence, opportunistic silence and silence for the benefit of the organization. The sample of the research consists of a total of 392 employees working in the aviation sector in Turkey. In the analysis of the data, descriptive statistics, as well as t-test for independent samples, one-way analysis of variance (ANOVA), correlation analysis and Structural Equation Modeling (SEM) techniques were used. Statistical analysis processes were carried out using SPSS 27, AMOS 22 and Jamovi 2.6.26 software. The findings have shown that organizational trust has a significant and positive effect on safe behavior. As employees' trust in their managers and organizations increases, their tendency to exhibit safe behavior also increases. Although the effect of organizational silence variables on safe behavior is limited, a negative and nearly significant relationship has been determined, especially between opportunistic silence and safe behavior. The structural equation model findings show that organizational silence types play a partial mediating role in the relationship between organizational trust and safe behavior. As a result, the study findings reveal that organizational trust is a decisive factor in encouraging safe behaviors in safety-critical sectors such as aviation; and organizational silence types are among the important psychosocial dynamics that can affect this relationship.
Benzer Tezler
- Örgütlerde güven olgusu: İstanbul Emniyet Müdürlüğü'nde uygulama çalışması
A case of trust in organizations: Istanbul Security Directorate application study
SÜLEYMAN ŞİMŞEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
İşletmeDumlupınar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ERCAN TAŞKIN
- Polisin işle bütünleşme düzeyinin temel kişilik özellikleri ve amire duyulan güvenle ilişkisi
The relationship of police officers?s work engagement level and basic personality traits and trust to police chief
ADEM DEMİR
- İşletmelerde biçimsel olmayan grupların etkileri ve yöneticilerin biçimsel olmayan gruplara ilişkin tutumları ile ilgili bir araştırma
Başlık çevirisi yok
TÜLİN AKYÜREK
Yüksek Lisans
Türkçe
1994
İşletmeİstanbul ÜniversitesiPersonel Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEKİ ADAL
- İzmir'de bazı yolların kapatılarak yaya bölgeleri oluşturma da kent peyzajını geliştirme açısından yeniden planlanması üzerinde araştırmalar
Başlık çevirisi yok
BAHAR TÜRKYILMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
Şehircilik ve Bölge PlanlamaEge ÜniversitesiŞehir ve Bölge Planlama Ana Bilim Dalı
- Bir pamuk iplikhanesinde fiili çalışma metodlarının incelenmesi ve mevcut işlemlerin standart sürelerinin saptanması
Başlık çevirisi yok
MÜRŞİDE KESEROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
1985
İşletmeEge ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUSTAFA NAZMİ ERCAN