Yıldırma davranışlarının belediye çalışanları tarafından değerlendirilmesi: Bir büyükşehir belediyesinde araştırma
Evaluation of mobbing behaviour by municipal employees: A research on metropolitan municipality employees
- Tez No: 296093
- Danışmanlar: PROF. DR. ADEM UĞUR
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri, İşletme, Labour Economics and Industrial Relations, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Sakarya Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Çalışma Ekonomisi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 330
Özet
Bu çalışmanın amacını, bir büyükşehir belediyesi çalışanları tarafından yıldırma'nın, yıldırma davranışlarının nasıl algılandığını ve çalışanlar tarafından değerlendirilen yıldırma davranışlarının yöneticileri tarafından nasıl değerlendirildiğini tespit etmek oluşturmaktadır. Dikey olarak gerçekleşen yıldırma davranışlarında, çalışanlar tarafından yıldırma olarak algılanan olumsuz işyeri davranışlarının, yıldırma parametreleri de göz önünde bulundurularak analiz edilmesi ve çalışanların yıldırma şeklinde değerlendirdikleri davranışların yöneticileri tarafından da benzer şekilde algılanıp algılanmadığını tespit etmek bu araştırma ile ulaşılmak istenen hedefler arasındadır. Araştırmada çalışanların yıldırma davranışlarını yorumlamalarının daha doğru ve tutarlı bir şekilde değerlendirilebilmesi için yıldırma ile ilgili aynı anlama gelen benzer ifadelerin değerlendirilmesine de yer verilmiştir. Araştırmaya katılan çalışanların cinsiyeti, yaşları, medeni durumu, ailelerindeki kardeş sayıları, ailelerin toplam gelirleri, statüleri, eğitim durumu, işyerinde çalışma süreleri ve çalıştıkları kadroların bulunduğu hizmet süreleri ile yıldırma davranışlarını değerlendirmeleri arasındaki ilişki de tespit edilmeye çalışılmıştır.Araştırma genel olarak dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde yıldırma kavramının tanımı, kapsamı, kuramsal ve tarihsel gelişimi, yıldırmanın benzer kavramlarla ilişkisi, yıldırma sürecinin aşamaları, yıldırma davranışları tipolojisi, yıldırma uygulayan saldırganlar ve bu davranışlara maruz kalan mağdurların kişisel özellikleri ile yıldırma ile ilgili ülkemizde ve Dünya'da yapılmış araştırmalara yer verilmiştir. İkinci bölümde yıldırmaya yol açan toplumsal değişimler, işletmelerde yıldırma davranışlarına neden olabilecek bazı uygulamalar, işletmelerde görülen yıldırma davranışları, yıldırma davranışlarının işletmelere, bireylere, ailelere ve kurumlara etkileri ve yıldırma ile mücadele yöntemleri ile araştırma yapılan büyükşehir belediyesi hakkında bilgi verilmiştir. Üçüncü bölümde ise yıldırma davranışlarının belediye çalışanları tarafından değerlendirmelerine yönelik araştırma sonuçları yer almaktadır. Son bölümde ise yıldırma davranışları ile ilgili literatüre katkı yapması düşünülen sonuç ve önerilerden oluşan bir değerlendirmeye yer verilmiştir.
Özet (Çeviri)
Aim of this study is to detect how the mobbing has been perceived by a metropolitan municipality staff and how the attitudes identifed as mobbing by the staff has been evaluated by their superiors. One of the main purpoeses of this study is to analyse the negative workplace behaviors that are perceived as mobbing by the staff on the mobbing behaviors that committed hierarchically downwards, considering mobbing parameters, and to detect whether the superoiors perceive some behaviors as mobbing like their staff perceive. Similar expressions that have similar meaning with mobbing have been used on this study in order the staff to interprete mobbing behaviors more accurately and more consistently. It has been pursued that corelation of gender, age, marital status, number of brothers and sisters, total income of the familiy, job status, education level, term of employment and term of the current position information of survey participants with evaluation of their mobbing behaviors.The study has been composed of four chapters. Definition, scope, theoritical and historical progression and relation with similar terms of the mobbing term, and stages of mobbing process, typology of mobbing behaviors, personal characteristics of the violators committing mobbing and the victims subjected to mobbing and domestic and international studies have included in the first chapter. The social changes causing mobbing, some practises resulting to mobbing on corporations, impacts of mobbing on individuals, families and organizations, and methods of fight against mobbing and general information on the municipalities at which survey has been carried out has been given at the second chapter. Results of the survey on the mobbing perception of the municipality staff is explained at third chapter. Finally, conclusions and recommendations that could distribute to the literatüre was discussed at last chapter.
Benzer Tezler
- Bullying behaviors as organizational political tactics
Yıldırma davranışlarının örgütsel politik taktikler olarak incelenmesi
BURCU GÜNERİ ÇANGARLI
Doktora
İngilizce
2009
Psikolojiİzmir Ekonomi Üniversitesiİşletme Bölümü
DR. DENISE SALIN
PROF. DR. ALEV KATRİNLİ
- İşyerindeki yıldırma davranışlarının işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisi: Örgütsel bağlılık ve örgütsel sessizliğin aracılık rolü
The effect of mobbing at work on the intention to leave: The mediaton role of organizational commitment and organizational silence
HAVA NUR GAMZE TUTAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
İşletmeMustafa Kemal Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. METİN REYHANOĞLU
- Rehber öğretmenlerin algıladığı yıldırma davranışlarının incelenmesi (Gaziantep ili örneği)
Investigation of the perceived mobbing behaviours by conunselor teachers(a sample of the Gaziantep city)
MÜRŞİDE EMİROĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Eğitim ve ÖğretimGaziantep ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. MEHMET MURAT
- İş yerinde yıldırma davranışlarının örgütsel sessizlik ve tükenmişlik üzerine etkisi: Sivas'ta 3 ve 4 yıldızlı otel çalışanları üzerine bir araştırma
The effect of lightning behaviors on organizational silence and burnout in the workplace: A research on 3 and 4 star hotel employees in Sivas
NİHAL SÖNMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeSivas Cumhuriyet Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BERRİN FİLİZÖZ
- Veli kaynaklı yıldırma davranışlarının okul öncesi eğitim öğretmenlerinin iş doyumu ve mesleki performansına etkisi
Impact of parent-induced mobbing behaviours on job satisfaction and professional performance of pre-school education teachers
GÜLBAHAR KOÇ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Psikolojiİstanbul Aydın ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. SİNEM GÖNENLİ TOKER