Geri Dön

Örgütsel çatışma ve yönetimi: Kamu örgütlerinde bir araştırma

Organizational conflict and management: A research in public organizations

  1. Tez No: 504922
  2. Yazar: BATUHAN AYAN
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ERCAN YAVUZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2018
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gazi Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 139

Özet

Bu araştırmada Ankara bulunan kamu kurumlarında çalışan personelin örgütsel çatışma durumunda yöneticilerine ve meslektaşlarına karşı sergiledikleri uzlaşma, uyma, kaçınma, bütünleştirme ve baskı çatışma yönetim stratejileri ile demografik değişkenler arasındaki ilişki incelenmiştir. Veri toplama tekniği olarak demografik sorular ile Rahim'in Örgütsel Çatışma Ölçeğinin A ve C formlarının yer aldığı anket formu kullanılmıştır. Araştırma sonucunda; demografik özelliklere göre yapılan analizlerde personelin meslektaşları ile yaşadığı çatışma durumunda daha çok mesleki tecrübe ve yaş ile baskı stratejisi arasında anlamlı bir ilişki vardır. Personelin yöneticisi ile yaşadığı çatışma durumunda ise daha çok mesleki tecrübe ve yaş ile uyma ve baskı stratejileri arasında anlamlı bir ilişki vardır. Anket sorunlarına verilen cevaplar özelinde yapılan analizlerde ise personelinin meslektaşları ile yaşadığı çatışma durumlarında çoğunlukla bütünleştirme stratejisini ve nadiren baskı stratejisinin kullandıkları söylenebilir. Yöneticileri ile yaşadığı çatışma durumlarında ise çoğunlukla bütünleştirme, ve nadiren baskı stratejisinin kullandıkları söylenebilir.

Özet (Çeviri)

In this research, The relationship between forms of consensus, conformity, avoidance, integration and repression and demographic variables that individuals exhibit against their managers and colleagues in the event of organizational conflict has been examined. The demographic questionnaire and the questionnaire form of Form A and Form C of Rahim's Organizational Conflict Scale was used as the data collection technique. As a result of the research, in analyzes made according to demographic characteristics, there is a significant relationship between occupational experience and age and competing strategy in case of conflict situation in which personnel live with each other.There is a significant relationship between occupational experience and age, and the strategies of accommodating and competing in the conflict situation that the staff lived with the manager. In the analysis of the questionnaires, it can be said that the staff mostly use the strategy of integration and rarely the competing strategy in conflict situations where the staff lives with each other. In cases of conflict with the managers, it can be said that they are mostly used by integration, and rarely by the competing strategy.

Benzer Tezler

  1. Servis sorumlu hemşirelerinin çatışma yönetim tarzları ve duygusal zeka düzeylerinin incelenmesi

    Investigating conflict management style and emotional intelligence of first-line nurse managers

    MELTEM ÖZDUYAN KILIÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    HemşirelikHacettepe Üniversitesi

    Hemşirelik Hizmetleri Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERGÜL DUYGULU

  2. Rol çatışması ve rol belirsizliğinin örgütsel yabancılaşmaya etkisi: Kastamonu ili kamu kurumlarında bir uygulama

    The effect of role conflict and role ambiguity on organizational alienation: An application in the public organizationsof Kastamonu province

    FATİH TOKGÖZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Kamu YönetimiKastamonu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ŞÜKRAN SIRKINTIOĞLU YILDIRIM

  3. Kamu örgütlerinde iş stresi olgusu ve sosyo-ekonomik riskleri üzerine bir araştırma

    A research on the case of work stress and its socio-economic risks in public organization

    NUR OMAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Kamu Yönetimiİnönü Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AYDIN USTA

  4. Mesleki tatmin düzeyinin mesleki ve örgütsel bağlılık üzerine etkisi: Mali hizmetler uzmanlığı kariyer mesleği üzerine bir araştırma

    The effect of professional satisfaction level on professional and organizational commitment: A study on financial services specialist career profession

    ABDULLAH DEMİREL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Kamu YönetimiNecmettin Erbakan Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. İSMAİL SEVİNÇ

  5. Örgütsel çatışma yönetiminde bilgi teknolojilerinin rolü

    Başlık çevirisi yok

    SAVAŞ MUTLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    Bilim ve TeknolojiGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İRFAN ÇAĞLAR