Ruh sağlığı çalışanlarında psikolojik sermayenin duygusal emek üzerindeki etkisi
The effect of psychological capital on emotional labor in mental health workers
- Tez No: 762379
- Danışmanlar: PROF. DR. CEM GÖKÇEN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Psikoloji, Business Administration, Psychology
- Anahtar Kelimeler: Duygusal emek, Psikolojik sermaye, Ruh sağlığı, Samsun, Sağlık personeli, Çalışanlar, Emetional labor, Psychological capital, Mental health, Samsun, Health personnel, Workers
- Yıl: 2022
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çağ Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Psikoloji Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın amacı ruh sağlığı çalışanlarında psikolojik sermaye ve duygusal emek arasında ilişkiyi incelemek, psikolojik sermayenin duygusal emek üzerindeki etkisini araştırmaktır. Araştırmaya, Samsun ili merkez ilçelerinde çalışmakta olan 154 ruh sağlığı çalışanı gönüllülük esasında katılmıştır. Katılımcılara; Demografik Bilgi Formu, Psikolojik Sermaye Ölçeği ve Duygusal Emek Ölçeği sunulmuş, veriler online anket yöntemi ile toplanmıştır. Araştırmaya 27 psikiyatrist, 25 psikolog, 91 hemşire/sağlık memuru ve 11 diğer ruh sağlığı personeli olmak üzere 154 kişi katılım sağlamıştır. Analiz sonuçları, psikolojik sermaye ve duygusal emek arasında pozitif bir ilişki olduğunu, psikolojik sermayenin duygusal emek üzerinde pozitif bir etkisi olduğunu göstermiştir. Yüzeysel davranışın psikolojik sermaye ile ilişkili olmadığı, derinlemesine davranışın ve doğal davranışın psikolojik sermayeden olumlu yönde etkilendiği görülmüştür. Araştırmanın bulguları literatür doğrultusunda tartışılmış, araştırmanın sonuçları ve sınırlılıkları açıklanmış, gelecek çalışmalar için öneriler sunulmuştur.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to investigate the relationship between psychological capital and emotional labor in mental health workers and to investigate the effect of psychological capital on emotional labor. 154 mental health workers working in the central districts of Samsun province participated in the study voluntarily. Demographic Information Form, Psychological Capital Scale and Emotional Labor Scale were presented to the participants, and the data were collected by online survey method. A total of 154 people, including 27 psychiatrists, 25 psychologists, 91 nurses/health workers and 11 other mental health personnel, participated in the study.Results of the analysis showed that there is a positive relationship between psychological capital and emotional labor, and psychological capital has a positive effect on emotional labor. It has been observed that surface behavior is not related to psychological capital, in-depth behavior and natural behavior are positively influenced by psychological capital. The findings of the research were discussed in line with the literature, the results and limitations of the research were explained, and suggestions for future studies were presented.
Benzer Tezler
- Duygusal emek ve iyi oluş modeli perma arasındaki ilişkide psikolojik sermayenin rolü
The role of psychological capital on the relationship between emotional labor and perma – wellbeing model
MERVE MAMACI
- Ruh sağlığı alanında çalışanlarda iş yaşamında yalnızlık ve psikolojik sermaye
Loneliness at work and psychological capital of professionals in the field of mental health
MUSTAFA BURAK KAYA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Psikolojiİstanbul Kent ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BÜLENT KADRİ GÜLTEKİN
- Ruh sağlığı çalışanlarının ikincil travmatik stres düzeyleri ve algıladıkları tükenmişlik arasındaki ilişkide psikolojik sermayenin aracı rolü
The mediating role of psychological capital in the relationship between secondary traumatic stress levels and perceived burnout among mental health professionals
GURBET ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Psikolojiİstanbul Ticaret ÜniversitesiUygulamalı Psikoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ YASEMİN KUŞ
- COVID-19 korkusunun psikolojik sermaye boyutları üzerindeki etkisi: Konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma
The effect of COVID-19 fear on psychological capital dimentions: A research on the employees of accommadation establishments
NAZERKE DAULETYAROVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. RÜYA EHTİYAR
- Ruh sağlığı çalışanlarında psikolojik dayanıklılığın, iş doyumu ve algılanan duygusal istismar açısından incelenmesi
Examination of psychological resilience in mental health professionals in terms of job satisfaction and perceived emotional abuse
NAZ ATLI
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Psikolojiİstanbul Okan ÜniversitesiPsikoloji Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE ÖZLEM MESTÇİOĞLU