Geri Dön

İnsan kaynakları yönetiminde eğitim ve geliştirme sürecinin dizaynı ve örnek bir uygulama

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 77748
  2. Yazar: ZEYNEL AL
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. OYA ERDİL
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Mühendislik Bilimleri, Business Administration, Engineering Sciences
  6. Anahtar Kelimeler: İnsan kaynakları yönetimi, Human resources management
  7. Yıl: 1998
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü
  10. Enstitü: Mühendislik ve Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Üçüncü Bölümde; araştırmanın ana konusu olan mağazacılık ve yüzyüze satış teknikleri ile bunların birbirleriyle ilişkisi açıklnmaya çalışılmıştır. Dördüncü Bölümde; zor müşteri diye tabir edilen müşterilerin kimler olduğu ve bu müşterilerin nasıl sadık müşteriler haline getirilebileceği, müşteri şikayetlerinin önemi ve şikayetlerin çözümlenmeleri üzerinde durulmuştur. Beşinci Bölüm; Gebze Yeni Karamürsel Mağazasında Yüzyüze Satış Tekniklerinin uygulanıp uygulanmadığı, şayet uygulanıyorsa ne kadar etkinlikle uygulandığının ölçümünü amaçlayarak YKM müşterilerine uyguladığımız anket ve bu anket sonuçlarının değerlendirmesini içeren uygulamadan oluşmaktadır.

Özet (Çeviri)

During ancient times, bartering for goods, that people produced themselves, was the only sales technique. This changed as production methods and systems developed with the changing times. With the passage of time, production capacity began to surpass consumer demands. Thus, the abbility to sell more than the competition and to establish a firm competitive edge made a strong background in education and training a must. In this manner, sales became an actual profession. As a direct result, firms had to educate and train their sales personnel in order to increase their sales margins, and establish professional sales organizations making marketing and sales a profession. In today's world, marketing and sales does not mean an attempt at making a sale by empty promises, brilliant sounding sales pitches, and lies. A coveted salesperson is one who understands consumer motivation and psychology and knows how to make a strong sales picth. He must also know and understand the reasons behind consumer resistance to sales and the ways to break through them and be the one in control of time, and many more such technical particulars, and must be able to apply of these techniques effectively. When we consider its applications, a sale takes on two different forms:. a sale which is realized without being tied down to a certain sales base, but by going directly to the consumer.. a sale which is realized at a store or a shop This thesis is composed of four main sections and a final section.. In Section I, an attempt is made to examine the relationship between a sales program and sales techniques which include a broader definition of marjeting and its main components and In section II, the main features of marketing and sales, sales process, the advantages of sales, and personal sales is discussed.

Benzer Tezler

  1. Finans sektöründe çevik proje yönetimini iyileştirmede kullanılan araç seçim kararına yönelik bir uygulama

    An application to decision of tool selection to improve agile project management in the finance industry

    KENAN CAN HARPUTLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Mühendislik Bilimleriİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. AHMET ATIL AŞICI

  2. İşletme kaynakları planlamasında üretim planlama, kontrol ve uygulaması

    Production planning and control in enterprice resource planning

    SABAHATTİN KEREM AYTULUN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2000

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. H. İBRAHİM ERDEM

  3. İzmir'de Mustafa Kemal Bulvarı'nın peyzaj mimarlığı açısından etüdü ve peyzaj projesi

    Başlık çevirisi yok

    ENGİN ALPARSLAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    Peyzaj MimarlığıEge Üniversitesi

    Peyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ÜMİT ERDEM

  4. Banach limitleri ve kuvvetli regüler matrisler hakkında

    Başlık çevirisi yok

    A. REFİK BAHADIR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1986

    Matematikİnönü Üniversitesi

    Matematik Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. İHSAN SOLAK

  5. Çukurova bölgesinde biyoklimatik veriler kullanılarak açık ve yeşil alan sistemlerinin belirlenmesi ilkeleri üzerinde bir araştırma

    A research on the determination of the principles in open and green spaces systems by using the bioclimatic data in Çukurova region

    MEHMET FARUK ALTUNKASA

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1987

    Çevre MühendisliğiÇukurova Üniversitesi

    Peyzaj Mimarlığı Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ERDOĞAN GÜLTEKİN