Geri Dön

Özel güvenlik hizmetleri sektöründe mobbingin değerlendirilmesi ve bir özel güvenlik kurumunda uygulama

Evaluation of mobbing in private security services sector and application in a private security institution

  1. Tez No: 807730
  2. Yazar: AHMET MERT AYDIN
  3. Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ALİYE KAŞARCI HAKAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: 11111, 12345
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2023
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 151

Özet

Mobbing kavramı, iş sağlığı ve güvenliği alanında gündemde olan konular arasında yer almakta; gün geçtikçe önemini göstererek akademik çalışmalara yön vermektedir. Günümüzde iş yaşantısında sıklıkla karşılaşılan durumlar arasında yer alan mobbing, çalışanlar tarafından bile tam olarak tanımlanamamaktadır. Mobbing, sosyal yaşantının olduğu her noktada farklı biçimlerde kendini gösterirken bireylerin karşısına çıkabilen çözümsüz bir sorun olarak nitelendirilmektedir. Bireylerin fiziksel sağlığına olumsuz etkisinin yanı sıra insan psikolojisine zarar veren mobbingin farkına varılması, sebeplerinin belirlenmesi ve vakit kaybetmeden buna dönük önlemlerin alınması gerekmektedir. Gerçekleştirilen çalışmanın amacı özel güvenlik sektörü ve mobbing ilişkisi özelinde çalışanların farkındalıklarının artırılmasıdır. Bu çalışmada özel güvenlik sektöründe mobbing ve mobbingin etkileri üzerinde durulmakta; sektör özelinde mobbing kavramının algılanması ve farkındalığın artırılmasına dönük bir araştırmaya yer verilmektedir. Bu amaca dönük olarak Denizli ili özelinde, bir özel güvenlik hizmetleri şirketine çevrimiçi anket uygulanmış ve elde edilen veriler analiz edilmiştir. Sonuçlar, literatür araştırması ve anket bulguları ışığında değerlendirilmiştir. Yapılan anket çalışmasında 292 kişinin cevapları doğrultusunda en yüksek maruz kalınan mobbing davranışları; yapılan işin sürekli eleştirilmesi, sözün sürekli kesilmesi ve üstlerin bireyin kendini gösterme olanaklarını kısıtlaması olarak tespit edilmiştir. Araştırma yapılan kurumda mobbing görülme yüzdesi ise %18,8'dir. Öte yandan mobbinge maruz kalmak, kadın ve erkek olmakla ilişkili bulunmamıştır. Yapılan araştırmada mobbing uygulayanlar genellikle yöneticiler olarak tespit edilmiştir. Çalışma sonucunda ise yaşanan sorunların giderilmesi ve çalışanların farkındalıklarının artırılması adına önerilerde bulunularak gelecek çalışmalara katkı sunmak hedeflenmiştir.

Özet (Çeviri)

The concept of mobbing is among the topics on the agenda in the field of occupational health and safety; day by day, it gives direction to academic studies by showing its importance. Mobbing, which is among the situations frequently encountered in business life today, cannot be fully defined even by employees. While mobbing manifests itself in different ways at every point of social life, it is described as an unsolvable problem that can be faced by individuals. In addition to its negative impact on the physical health of individuals, it is necessary to be aware of mobbing, which harms human psychology, to determine its causes and to take measures against it without wasting time. The aim of the study is to increase the awareness of the employees regarding the private security sector and mobbing relationship. In this study, mobbing and the effects of mobbing in the private security sector are emphasized, and a research on the perception of the concept of mobbing and raising awareness in the sector is included. For this purpose, an online questionnaire was applied to a private security services company in Denizli province and the data obtained were analyzed. The results were evaluated in the light of literature research and survey findings. In the survey study, it was determined that the most exposed mobbing behavior in line with the answers of 292 people was the constant criticism of the job, the constant interruption of the word, and the restriction of the individual's opportunities to show himself by the superiors. The frequency of mobbing in the research institution is 18.8%. On the other hand, being exposed to mobbing was not found to be associated with being a woman or a man. In the research, it was determined that those who applied mobbing were generally managers.

Benzer Tezler

  1. An empirical case study on the relationship between motivational job design and perceived employee motivation

    Motivasyonel iş tasarımı ile algılanan çalışan motivasyonu arasındaki ilişki üzerine örnek olay çalışması

    İREM SÖNMEZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2013

    İşletmeOkan Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SERA ÖZBAŞAR

  2. Özel güvenlik görevlilerinin vardiyalı çalışma programlarının iş doyumuna etkileri: TAV örneği

    The effects of shift-working programmes of private security officials on job satisfaction: TAV example

    SUAT TEKELİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Sivil HavacılıkTürk Hava Kurumu Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HATİCE BAHAR AŞCI

  3. Yerel yönetimde çalışan özel güvenlik görevlilerinin iş sağlığı ve güvenliği yönünden irdelenmesi

    Investigation of work health and employees who work in local government

    SEZER ERCAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Sağlık EğitimiÜsküdar Üniversitesi

    İş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ HACER KAYHAN

  4. Güvenlik hizmetlerinin uygulanması çerçevesinde Türkiye'de özel güvenlik hizmetleri

    Public service, security services, private security services, private security officers, 5188 numbered law

    HAYRİ ÖZDEMİR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Kamu YönetimiGazi Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. İHSAN KELEŞ

  5. Hizmet sektöründe çalışan özel güvenlik personelinin iş sağlığı ve güvenliği hizmetlerinde etkinlik algısı İstanbul İli Anadolu Yakası örneği

    The perception of activity in the occupational health and safety services of private security guard staff in the service sector example for İstanbul Anatolian side

    BEYZA BERTAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Sağlık Eğitimiİstanbul Yeni Yüzyıl Üniversitesi

    İş Sağlığı ve Güvenliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HAKKI CÜNEYT ULUTİN