Turizm işletmelerinde çalışanların karşılaştıkları kraliçe arı sendromu ve duygusal emek ilişkisi
Queen bee syndrome faced by employees in tourism businesses and the emotional labor relationship
- Tez No: 886227
- Danışmanlar: DOÇ. DR. AYŞE ATAR YILMAZ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Turizm, Business Administration, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Duygusal emek, Kraliçe arı sendromu, Turizm işletmeleri, Emetional labor, Queen bee syndrome, Tourism businesses
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ondokuz Mayıs Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmada, turizm işletmelerinde çalışan işgörenlerin kraliçe arı sendromu ve duygusal emek ilişkisi incelenmiştir. Çalışmanın evrenini; Ankara (Türkiye) ilinin Çankaya ilçesinde bulunan Kültür ve Turizm Bakanlığı'ndan turizm işletmesi belgesine sahip 4 ve 5 yıldızlı otellerde, yiyecek-içecek işletmelerinde çalışan işgörenlerden oluşturmaktadır. Anket 148 işgörene uygulanmıştır. Araştırmada kraliçe arı sendromu alt boyutu ve duygusal emek alt boyutu arasındaki ilişkiyi tespit etmek için korelasyon analizi uygulanmıştır. Kraliçe arı sendromu alt boyutu olan yeterlilik ve duygusal emek alt boyutu olan doğal duygular (r=0,138) arasında düşük bir ilişki tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
In this study, the relationship between queen bee syndrome and emotional labor of employees working in tourism enterprises was examined. The universe of the study; It consists of employees working in 4 and 5 star hotels and food and beverage establishments who have a tourism business certificate from the Ministry of Culture and Tourism in the Çankaya district of Ankara (Turkey). The survey was applied to 148 employees. In the study, correlation analysis was applied to determine the relationship between the queen bee syndrome sub-dimension and the emotional labor sub-dimension. A low correlation was found between competence, which is the queen bee syndrome sub-dimension, and natural emotions, which is the emotional labor sub-dimension (r = 0.138).
Benzer Tezler
- Antalya'daki beş yıldızlı konaklama işletmelerinde kraliçe arı sendromunun bağlılık ve verimlilik üzerine etkisi
The effect of queen bee syndrome on commitment and productivity in five-star hospitality businesses in Antalya
ONUR ÇELEN
Doktora
Türkçe
2022
TurizmAnkara Hacı Bayram Veli ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUHARREM TUNA
- Konaklama işletmelerinde kadın çalışanların karşılaştıkları engellerin kariyer planlamasına etkisi: Marmaris örneği
Female employees in hospitality career planning barriers faced by effect: Marmari̇s sample
ÖZGE ALKAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
TurizmMuğla ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ERCAN BALDEMİR
- Örgütlerde kadın çalışanların karşılaştıkları cam tavan engeli: Orta ve büyük ölçekli otel işletmelerinde bir araştırma
Glass ceiling barrier for women in organizations: A research at medium and large scale hotel establishments
BAYRAM SEZEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2008
İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ŞULE AYDIN TÜKELTÜRK
- Otel işletmelerinde yabancı uyruklu kadın çalışanların karşılaştıkları şiddet pratikleri ve mücadele stratejileri
Violence practices and combat strategies encountered by foreign female employees in hotel businesses
NOZİMAKHON DALIEVA
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
SosyolojiAnadolu ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ BARIŞ ÇIVAK
- Konaklama işletmelerinde çalışan kadın yöneticilerin karşılaştıkları cam tavan engelleri ve Muğla örneği
Glass ceiling barriers that woman managers working in hospitality organizations face and example of Muğla
YASİN GÜNDEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
TurizmMuğla ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. CAFER TOPALOĞLU