Farklılıkların yönetiminde kültürel zekanın rolü: Uluslararası öğrenciler üzerine bir araştırma
The role of cultural i̇ntelligence in managing diversity: A study on i̇nternational students
- Tez No: 991951
- Danışmanlar: DOÇ. ŞÜKRAN SIRKINTIOĞLU YILDIRIM
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Kastamonu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Küreselleşmenin etkisiyle farklı kültürel ve bireysel özelliklere sahip bireylerin bir araya geldiği ortam sosyal ve örgütsel yapılar giderek yaygınlaşmaktadır. Bu farklılık örgütler açısından hem fırsatlar hem de zorluklar getirmektedir. Farklılıkların yönetimi bu bağlamda stratejik bir süreç olarak önem kazanmaktadır. Kültürel zekâ ise bireylerin farklı kültürel bağlamlara uyum sağlama ve etkili etkileşim kurma yeteneği olarak tanımlanmakta ve farklılıkların yönetiminde temel bir rol oynamaktadır. Bu araştırmanın temel amacı, farklılıkların yönetimi sürecinde kültürel zekânın rolünü incelemek ve bu ilişkinin yükseköğretim kurumlarında öğrenim gören uluslararası öğrenciler üzerindeki yansımalarını nicel yöntemlerle ortaya koymaktır. Literatürde, farklılıkların yönetimi ile kültürel zekâ ilişkisinin genellikle iş dünyası ve örgütsel bağlamlarda ele alındığı görülmektedir. Uluslararası öğrenciler üzerinde yürütülmüş çalışmalara ise rastlanmamıştır. Bu doğrultuda yürütülen araştırma söz konusu ilişkiyi uluslararası öğrenciler örnekleminde ele alması bakımından alan yazına özgün bir katkı sunmaktadır. Bu bağlamda, çalışma kapsamında Kastamonu Üniversitesi'nde öğrenim gören 513 uluslararası öğrenciden veriler toplanmıştır. Araştırmada farklılıkların yönetimi ölçeği ile kültürel zekâ ölçeği kullanılmış ve elde edilen veriler SPSS-27 programı ve AMOS-22 programı ile analiz edilmiştir. Elde edilen bulgular sonucunda, öğrencilerin kültürel zekâ düzeylerinin farklılıkları yönetme becerileri üzerinde istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif yönlü bir etkiye sahip olduğu görülmüştür. Araştırmada öğrencilerin farklılıkların yönetimi düzeyleri ve kültürel zekâ düzeylerinin demografik değişkenler açısından incelenmesi sonucunda; cinsiyet değişkenine göre farklılıkların yönetimi anlamlı şekilde farklılık gösterirken, kültürel zekâ düzeylerinde ise anlamlı farklılık tespit edilememiştir. Yaş değişkenine göre hem farklılıkların yönetimi hem de kültürel zekâ düzeylerinde anlamlı şekilde farklılıklar gözlemlenmiştir. Eğitim düzeylerine göre farklılıkların yönetimi ve kültürel zekâ düzeylerinde anlamlı farklılık tespit edilmemiştir. Sınıf düzeylerine göre farklılıkların yönetimi düzeyleri ve kültürel zekâ düzeylerinde anlamlı farklılık tespit edilmemiştir. Fakülte değişkenine göre anlamlı farklılıklar gözlemlenmiştir.
Özet (Çeviri)
With the impact of globalization, social and organizational structures in which individuals with different cultural and individual characteristics coexist are becoming increasingly common. This diversity brings both opportunities and challenges for organizations. In this context, diversity management gains importance as a strategic process. Cultural intelligence is defined as the ability of individuals to adapt to different cultural contexts and interact effectively; it plays a fundamental role in diversity management. The main purpose of this study is to examine the role of cultural intelligence in the diversity management process and to reveal the reflections of this relationship on international students studying in higher education institutions with quantitative methods. In the literature, it is seen that the relationship between diversity management and cultural intelligence is generally addressed in business and organizational contexts, but there is a limited number of studies on foreign students. In this context, data was collected from 513 international students studying at Kastamonu University. The study used a diversity management scale and a cultural intelligence scale, and the data obtained were analyzed using SPSS-27 and AMOS-22. The findings revealed that students' cultural intelligence levels had a statistically significant and positive effect on their diversity management skills. When examining students' diversity management and cultural intelligence levels in terms of demographic variables, significant differences were found in diversity management based on gender, while no significant differences were found in cultural intelligence levels. Significant differences were observed in both diversity management and cultural intelligence levels based on age. No significant differences were found in diversity management or cultural intelligence levels based on education. No significant differences were found in diversity management and cultural intelligence levels based on grade. No significant differences were observed in cultural intelligence levels across faculties.
Benzer Tezler
- Liderlerin kültürel farklılıkları yönetiminde kültürel zekanın rolü: Havacılık sektöründe Macaristan'da çalışan Türk yöneticiler üzerine bir araştırma
The role of cultural intelligence in leaders' management of cultural differences: A research on Turkish managers working in Hungary in the aviation industry
EDA VATANSEVER
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sivil Havacılıkİstanbul Arel Üniversitesiİnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ YASİN AKSOY
- Historical representation of women in leadership: A mixed-method analysis of enablers and barriers of women's progression in higher education
Kadınların liderlikteki tarihi temsili: Kadınların yükseköğretimde ilerlemelerini kolaylaştıran ve engelleyen faktörlerin bir karma yöntem analizi
ÖZLEM BAYKAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2025
Eğitim ve ÖğretimOrta Doğu Teknik ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. MERVE ZAYİM KURTAY
- Yapay zekâ eğitimi nasıl yeniden şekillendiriyor: sistematik haritalama çalışması yoluyla analitik bir yaklaşım
How ai is reshaping education: An analytical approach via systematic mapping study
GÜLDEN BOZOK
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Eğitim ve ÖğretimEge ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MURAT OSMAN ÜNALIR
- Kültürel farklılıkların yönetiminde kültürel zekânın rolüne ilişkin havayolu kabin personeli üzerinde bir araştırma
The research on the role of cultural intelligence in the management of cultural differences on airline cabin crew
YASEMİN BAŞCI
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sivil HavacılıkMarmara Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÖKSEL ATAMAN
- Kültürel farklılıkların yönetiminde kültürel zekânın rolüne ilişkin konaklama işletmelerinde bir araştırma
A research on the role of cultural intelligence in the management of cultural differences in hospitality industry
ASLI ERSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
TurizmAkdeniz ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. V. RÜYA EHTİYAR